浙江电脑保修电商购买

A. 网上购买笔记本电脑的售后保修吗

网上购买的笔记本电脑，只要是正品行货，售后是保修的，要保证正品行货就最好找厂家指定授权的

B. 在浙江省购买的ipad保修有两年吗,必须官网买吗

有的，实体店购买保修有三年，不一定要在官网买。
三包法的具体内容，关于电脑整机和计算机选购件部分谈一谈计算机产品的保修情况。1、整机实行三包法以后，按照国家的规定，PC整机的保修期限是1年，主要部件2年,主要部件包括CPU，主板，内存，显卡，硬盘，电源。2、选购件在没有实行三包之前，主板，内存，硬盘，显卡等还有保修三年的，但是自从三包实行后，保修期限都改为1年。国家规定的是在1年内换新，并且换新后需要重新计算保修期限。
在电脑三包中，显示器，键盘，鼠标，光驱，软驱等都属于外设，保修期限都只有1年。其中也有不少相矛盾的地方，主机里面规定了硬盘驱动器，电源属于主要部件，但外设里面也有硬盘驱动器和电源，不知道实际应用中该按哪个执行。

C. 线上购买电脑售后维修问题

我觉得应该可以在离你家最近的联想实体店维修笔记本。回用不着非要寄回指定的答店。

我的建议是：

1. 在网上查到联想官网，在上面查到客服电话，一般是400或者800开头的免费电话。

2. 打这个客服电话询问你所在的地区有哪几家联想维修店。选择一家最近的维修点，并打电话确定你所遇到的情况，和所需费用，准备带机器前往。咨询之后，才知道说不定是软件的问题，自己就能解决。省了不少钱。

3. 如果自己依然解决不了，带上你的购买电脑的发票。驱车前往这家维修店。
   

D. 浙江人在苹果官网购买的macbook能享受三年的三包政策吗

三年的三包仅针对“台式机”，MacBook是“笔记本”，也就是说：iMac和Mac Pro可以，MacBook不行。

以及必须是在浙江的“实体店”卖出的，在网上买（就算是官网）不算。

三包法的具体内容，关于电脑整机和计算机选购件部分谈一谈计算机产品的保修情况。

1、整机

实行三包法以后，按照国家的规定， PC 整机的保修期限是 1 年，主要部件 2 年 , 主要部件包括 CPU ，主板，内存，显卡，硬盘，电源。

如果你仔细阅读了三包法具体内容你会发现，三包法规定非常有利于购买品牌机，对兼容机的规定不是很多。三包法中详细规定了主机，外设商品在七日内， 15 日内如有问题时可退可换，而没有对选购件（也就是通常所说的兼容机）进行相应的规定。

主机和外设两次维修仍不能正常使用的，由销售者免费为消费者调换同型号同规格的商品。在整机三包有效期内，如因销售者既无同型号同规格的商品，也无不低于原产品性能的同品牌商品，消费者要求退货的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

不过三包法中的第十五条规定不是很好，如果消费者购买的主机或外设在两次维修仍不能正常使用时，要求换货的，需要按规定折旧率收取折旧费。折旧费的计算日期自开具发货票之日起，至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。

国家规定的折旧为日 0.25% ，如果你的机器在购买 400 天后出现问题，还没有超过两年，这时如果算折旧的话，已经没有价值了，但是如果按发货票价格退款，倒是很划算，退回的棚拿睁钱即链岁使买一台高性能的主机后，还要有余钱。

在实际的应用中，经销商为了自己的利益，都在钻法律的空子，再加上消费者不了解三包的具体内容，更何况一些专门负责 315 的人员也不是很了解电脑三包的详细内容，想退货清款，几乎没可能。

2、选购件

在没有实行三包之前，主板，内存，硬盘，显卡等还有保修三年的，但是自从三包实行后，保修期限都改为 1 年。国家规定的是在 1 年内换新，并且换新后需要重新计算保修期限。

这里就有一个容易发生歧义的地方，那就是我在电脑公司买的是一台组装机，如果发生质量问题的时候，连续维修两次仍不能正常使用时，这是商家是不会给你退整机的，只会对相应的故障件进行更换或修理。

因为咱们大家所认为的 “ 整机 ” ，并不是法律意义上的整机，而是选购件，只不过我们购买的选购件，在电脑公司那敏州里被装在了一起，最后以整机的形式拿回了家。

因此我们在电脑公司购买的 “ 兼容机 ” 的三包只能按 “ 选购件 ” 的三包规定执行，哪个部件坏了，只能对哪个部件进行修理，而没有两次维修仍不能正常使用时，退换整机的说法。

请参考<微型计算机商品修理更换退货责任规定>（俗称三包）第十七条如下： 第十七条 在三包有效期内，选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

有一点不错，无论是整机还是选购件，只要更换了新品，其三包有效期将自换货之日起重新计算。

3、外设

在电脑三包中，显示器，键盘，鼠标，光驱，软驱等都属于外设，保修期限都只有 1 年。其中也有不少相矛盾的地方，主机里面规定了硬盘驱动器，电源属于主要部件，但外设里面也有硬盘驱动器和电源，不知道实际应用中该按哪个执行。

以上内容参考：网络-三包政策

以上内容参考：苹果官网-Apple 产品在中国大陆的硬件保修政策

E. 在网上买的电脑怎么保修

1，购买电脑的时候要跟客服沟通，问他相关的电脑信息，例如保修期，出厂日期等等。x0dx0a2，最重要的是问他要发票，当寄电脑过来的时候，顺便把发票寄过来。x0dx0a3，如果要保修，则直接去你所在城市该电脑品牌的售后服务点，把电脑和发票带过去，有发票才会帮你维修的。x0dx0a4，维修时如果没有更换硬盘之类的，是免费的，如果更换硬盘，则需要另付费。一般当天拿去修，当天就能拿回来。

F. 电商买的笔记本如果坏了怎么办

你好，如果在保修悔运念期悄皮内，可以在当地的笔记本品牌维修点维修。

具体地址可以在官网查询。碧困

G. 在浙江购买苹果产品都是三年的保修期吗

在浙江购买苹果产品只针对台式电脑三年的保修期。

Mac序列里属于台式电脑的有Mac mini，iMac，iMac Pro，Mac Pro。这些电脑你在浙江省购买的话，会享受三年主要部件保修。不包含笔记本。

在苹果公布的保修条款中，在Mac台式电脑（包括Mac mini、iMac和Mac Pro)条目里，单独列有一条：“在浙江省，Mac台式电脑的所有部件均享受3年保修期”。

相关资料

苹果这种做法，是由于浙江省工商局此前印发的《浙江省“三包”商品目录（2011年修订）》中明确规定，台式微型计算机保修期三年。而《浙江省“三包”商品目录（2011年修订）》中，将平板电脑单列为一项，所以iPad无法享受与台式电脑相同的保修三年的待遇。

Mac电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。主要部件享有自购买之日起2年保修期。Mac台式电脑所有主要部件包括：主板（MLB)、处理器（CPU)、内存、硬盘（HDD/SSD)、电源和显卡。Mac笔记本电脑所有主要部件范围包括主板（MLB)、处理器（CPU)、内存、硬盘（HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏（LCD)。

H. 网上买电脑要买保修和服务吗

你好！一般售后服务都是产品自带的，不需要单独购买。大多电脑都是电脑厂商提供的全国联保服务，部分电商销售的产品是电商自行提供的含竖，购买的时候最好在购买页面竖巧仔细余老键研读一下相关售后说明。