手机屏幕摔碎了保修

⑴ 手机屏幕摔碎了可以保修吗

符合条件就可以保修。

具体有这样几种情况：

根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非原厂配件，而导致手机发生故障的。

⑵ 保修期内手机屏幕破了算保修吗

如果是人为的刷坏手机屏幕，是不保修的，如果是手机本身存在的问题，本身有破损，就是保修的。

在你买手机的包装盒里面，同样也有使用说明书和保修卡，其中里面已经列叙了可以保修的情况，也就是因为质量问题而不是非人为因素而导致的手机无法使用的情况下，可以到该手机售后服务点进行维修，在保修期内。

拓展资料：

三包保修条例

用户手机处于保修期内，且在正常使用的情况下由于产品本身质量问题引起的非人为损坏的故障，凭发票和本三包凭证按照三包规定将享受下列三包服务：

1．自您购买收货日起7日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由该手机售后服务中心检测确定，消费者可以选择退货、换货或修理。

2．自您购买收货日起8日-15日内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由该手机售后服务中心检测确定，消费者可以选择换货或修理。

3．自您购买收货日起12个月内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，经由该手机售后服务中心检测确定，消费者可选择免费修理。

4．自您购买收货日起电池三包有效期为六个月，有线耳机三包有效期为三个月，充电器、数据线、蓝牙无线耳机、遥控器三包有效期为一年。

⑶ 华为手机屏幕碎了再保修期内给维修么

华为手机屏幕碎了属于人为损坏，不属于保修范围，所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏的都可以免费保修，如果是人为损坏的，需要支付相关费用。

华为手机有下列情况不属于免费保换保修范围：

1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

2、任何未经华为授权许可的改胡拿装、拆卸、维修。

3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。

4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。

7、已经超出保修期限。

8、由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造成的故障或损坏。

2、送修前，请您提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个态裤人数据的丢失，华为会保护您的个人隐私，但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。

3、送修时，产品须经过华为公司授权服务中心专业的检测。确认故障后，服务中心会确定相应的维修方案。对在免费保修期间的产品，在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。如采用更换方式，更换下来的坏件归华为所有。对于检测无故障产品，将原样退回。

4、因产品不符合保修条件需收取费用的，华为公司授权服务中心将向消费者收取维修费，并在发票、收据上注明不符合保修条件的原因。

⑷ vivo手机屏幕摔碎了，可以保修吗

因人为或保管不当等因素造成设备及附件损坏、变形等，将不能升乎享受三包服务，但仍可携带机器及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的。

扩展：

客户服务中心维修怎么收费：

在三包范围内：若是设备自身出现性能故障，且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用；

不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。

客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行，皆为原装全新正品，可放心更换，

可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，如果闭友不符合保修则会产生人工费，收费标准为50元/台设备。

温馨提示：

① 不需要拆机维修时，注册vivo会员即可享受免收人工费的会员权益；

② 每月会员日活动期间，vivo会员可以享受免收人工费的权益；轿笑槐

③ 针对仅更换电池的用户，当前正在开展免收人工费的活动。

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

⑸ 手机屏幕摔碎了在保修范围内吗

若使用的是vivo手机，因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，但您仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的。
vivo客户服务中心查询方式：进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

⑹ vivo手机屏幕摔碎了，可以保修吗

很遗憾，若因人为或保管不当等因素造成设备及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，但仍可携带机器及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的。

客户服务中心维修如何收费：

在三包范围内：若是设备自身出现性能郑扰升故障，且在保修期内，去客户服务中心处理不会收取费用；

不在保修范围内：过了保修期或人为损坏，维修李镇费用需根据检测结果来确定，具体以服务中心告知为准。

查询配件的价格：进入“官网”APP--我的--维修价格--选择机型以及配件查询，或点击此处网页链接查询。

客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行，皆为原装全新正品，可放心更换。

注：无法查询到的配件，建议电话联系客户服务中心咨询（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）。

客户服务中心支持的付款喊老方式：支持使用现金、支付宝、微信付款，不支持刷卡或其他付款方式，维修费用需一次性付清，不支持分期付款。

产品经服务中心检测符合保修时不收取任何费用，如果不符合保修则会产生人工费，收费标准为50元/台设备。
温馨提示：
① 不需要拆机维修时，注册vivo会员即可享受免收人工费的会员权益；
② 每月会员日活动期间，vivo会员可以享受免收人工费的权益；
③ 针对仅更换电池的用户，当前正在开展免收人工费的活动。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

⑺ 手机外屏摔坏属于保修范围吗

手机外屏摔坏不属于保修范围，这是人为的，不属于手机本身的问题。x0dx0a属于下列情况不在享受质量服务范围之内:x0dx0a1.机身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的； x0dx0a2.超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失； x0dx0a3.一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁； x0dx0a4.未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的； x0dx0a5.任何困帆游不可抗力导致的损坏或者保修变动； x0dx0a6.任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动； x0dx0a7.因意外或自然损汪销耗造成的损坏:入水进液（验水帖子是否变色）、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂轿世、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁； x0dx0a8.液晶显示屏、排线以及摄像头不列入保修范围；x0dx0a9.属于厂商任何设计缺陷（软件和硬件版本BUG）及其导致的产品召回或者重大事故（如爆炸、辐射）；

⑻ 新买的苹果手机屏幕摔坏了有保修吗

通常是用户不小心掉地上摔碎或者是挤压磕碰弄碎的，属于人为损坏，是不可以免费保修的。因此iPhone屏幕碎通常是不可以保修的，需要付费维修。

由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏是无法实行三包的。如使用的手机显示屏物理损坏无法正常使用，都是不保修。

(8)手机屏幕摔碎了保修扩展阅读

iPhone外屏碎了可以去苹果售后进行维修，正规苹果售后一般更换iPhone屏幕都是一体屏，iPhone屏幕是没有内外屏之分的。一些小店或者非正规苹果售后只更换内屏或是外屏的话，使用一段时间就会出现翘屏、阴阳屏、屏幕漏光、触摸不灵等现象。

由意外损坏导致的问题不在 Apple 有限保修的保障范围内。如果您拥有 AppleCare+，将提供两次意外损坏保修服务。每次都将收取与屏幕维修相应的服务费用。如果您没有 AppleCare+，则费用因情况而定。

⑼ 手机刚买半个月，屏碎了，给保修吗

不保修的。

根据手机三包政策规定：动电话机主机三包有效期为1年。附件的三包有效期为：电池6个月，外接有线耳机3个月，充电器、移动终端卡、数据接口卡为1年。三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。应当凭发货票和三包凭证办理。在三包有效期内，移动电话机主机出现质量问题的，由修理者免费修理。修理者应当保证修理后的移动电话机商品能够正常使用30日以上。

(9)手机屏幕摔碎了保修扩展阅读

自售出之日起7日内，移动电基樱卖话机主机出现说明书所列功能失效、屏幕无显示、错字、漏划、无法开机、不能正常登录或通信、无振铃、拨号错误、非正常关机、SIM卡接触不良、按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常、因结构或材料因素造成的外壳裂损等性能故障的。

消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售颂轿者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机出现上列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货搏逗时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

在三包有效期内，移动电话机主机出现上列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

⑽ vivo手机屏幕摔碎了，可以保修吗

根据vivo官方回复：保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行收费修理：

1、超过三包有效期的蔽睁

2、 无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外

3、 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的

4、 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的

5、 非本公司授权的服务点拆动造成损坏的

6、因不可抗力造成损坏的

7、 产品自然磨损（例如：外壳、按键、显示屏、天线、附件等）

8、 非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵

(10)手机屏幕摔碎了保修扩展阅读

1、对于配件价格查询界面的费用提示，保修期内产品性能故障导致部件损坏或者软告枝件异常，检测、更换部件或者系统维护，不收取任何费用；

2、保修期外的产品检测、系统维护免费，需要更换部件的，只收取部件费袜并敏用，免收人工费；

3、2018年12月21日-2019年5月31日期间，在vivo服务中心更换显示屏、主板、电池，指定机型可享优惠价；

4、以上内容为更换零配件的参考价，其他零配件价格及优惠价信息请咨询vivo服务中心。

参考资料来源：vivo-服务政策