⑴ 宏基笔记本电脑保修多长时间
Acer宏基笔记本电脑保修服务政策：
笔记本电脑：整机三包有效期1年。
保修36个月的硬件包括：主板、CPU、显卡、内存、键盘、鼠标模块。
保修24个月的硬件包括：LCD屏、硬盘、电源适配器。
保修12个月的硬件包括：LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
电池保修3个月；购机后注册成功，电池免费保修延长到12个月。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式：送修。
保修起始日：为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。
有效发货票是重要的保修和三包服务凭证，为保障您的合法权益，请您在购机时务必向经销商索取正规发票，即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期，并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起，会给您维修和咨询带来方便。
例外条款
下列情况，不属免费服务范围：
不符合三包规定，不能出示本质保书或有效发货票，或经涂改，或与产品不符。
电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符。
LCD屏表面划伤，以及漏液、破裂等。
因意外因素或使用不当造成损坏, 包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等。
正常的耗损(如：外壳、接插部件的自然消耗，磨损及老化)。
电池是消耗性材料，其可使用时间逐渐缩短为正常现象；电池使用时间长短，也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系。
使用环境不符合国家有关规定如：3C认证等。
由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。
非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)。
软件安装服务、软件故障排除或清除密码。
经销商承诺的服务及附加的配置和赠品，由经销商负责服务。
因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、水灾、台风、雷击等）原因造成的故障或损坏。
电脑使用注意事项
请使用正版软件及无病毒光盘/软盘，务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料，以免文件丢失，宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。
光盘软盘等介质在使用中，有可能会出现损坏或数据丢失的情况，建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。
电脑所使用的电源要加装接地线；若电源电压不稳定，应安装稳压器。若电脑处于关机状态，建议切断电源。
请勿用化学溶剂等擦拭液晶显示屏。
请勿自行拆卸电脑或带电插拔外部扩展设备，例如串并口设备、鼠标、键盘等。勿将有磁性之杂物置于电脑旁，以防电脑受到意外损坏。
电池维护：第一次使用或每隔2~3个月，需进行电池维护，可提高使用效能。平时要避免过度充放电。充电过程中，务必保持良好的通风散热环境。
光驱保护：尽可能避免使用磨损光盘和盗版光盘，以免降低光驱使用寿命。对于吸入式光驱，请切勿使用小光盘或异形光盘，以免无法取出。
电脑保护：硬盘在读写操作时，请勿移动电脑，此时硬盘容易受损。电脑存放或移动时切勿受外力挤压或碰撞，以免造成外壳损伤，LCD屏表面划 伤、漏液、破裂以及局部显示亮暗斑等。
其它未尽事项，请参见随机的用户手册、产品使用说明及附录等。
若电脑有不正常情况发生，请勿继续使用，并持本质保书及三包凭证和有效发货票尽快与宏碁服务站、经销商或宏碁客户服务中心联系。
送修前，请先做好数据备份，关闭BIOS密码及系统密码，卸除非标准配置部件，如光盘、数据卡等。
特别提示
除以上所列服务条款之外，宏碁公司不承担任何及一切明示或隐含的保证，如国家另有适用法律明确规定，宏碁公司将遵照法律执行。
宏碁公司不需要就使用宏碁产品或任何宏碁提供的软件所导致的特别的、附带的或相应的损失负责任，包括但不限于营业损失、盈利或用途。宏碁公司只承担国家适用法律要求必须承担的责任。
在任何情况下造成的以下损失，宏碁公司不负任何责任：
(1) 客户的产品丢失产生的损失。
(2) 数据资料和、程序等无形财产的损坏、丢失而造成的损失。
(3) 第三方向客户提出赔偿要求所造成的损失。
在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述，产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。
购机发票和质保书及三包凭证是双方履行法定"三包"的重要凭证，请妥善保存，遗失不补。本质保条例仅对在中国大陆地区销售的Acer产品有效。如有疑问，请向宏碁公司咨询。
如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异，以随机质保书所承诺的保修服务为准。
⑵ 宏碁笔记本的保修如何
：整机三包有效期1年。保修36个月的硬件包括：主板、CPU、显卡、内存、键盘、鼠标模块。保修24个月的硬件包括：LCD屏、硬盘、电源适配器。保修12个月的硬件包括：LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。?绯乇P?月；购机后注册成功，电池免费保修延长到12个月。
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
维修服务方式：送修。
保修起始日：为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票，则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日 不过宏基的售后很不错 我去长沙宏基售后 服务很好
⑶ 宏基笔记本电脑保修几年
36个月全免费保修服务的硬件包括：主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块；
12个月全免费保修服务的硬件包括：LCD屏及附件、电源适配器、光驱、软驱、硬盘、MODEM卡、网卡、摄像头等其余部件。
笔记本电脑电池免费保修3个月。
下列情况，不属免费服务范围：
不能出示本质保书，或经涂改，或与产品不符；
电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失；
LCD屏表面划伤，以及漏液、破裂等；
计算机病毒、意外因素或使用不当造成损坏；
未经我公司许可，自行修理造成损坏；
非宏碁原厂所配置的部件和软件；
软盘、光盘或背包等赠品；
软件安装服务、软件故障排除或清除密码；
⑷ 宏碁笔记本售后问题
钱都 花了 在说 就没有 意义了 ，
⑸ 宏基笔记本电脑保修多长时间
Acer宏基笔记本电脑保修服务政策:笔记本电脑:整机三包有效期1年。保修36个月的硬件包括:主板、CPU、显卡、内存、键盘、鼠标模块。保修24个月的硬件包括:LCD屏、硬盘、电源适配器。保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。电池保修3个月;购机后注册成功,电池免费保修延长到12个月。 随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。 维修服务方式:送修。 保修起始日:为有效发货票购机日期。如无法提供有效发票,则以宏碁系统中记录的生产日期延后2个月作为保修起始日。 有效发货票是重要的保修和三包服务凭证,为保障您的合法权益,请您在购机时务必向经销商索取正规发票,即国家税务局标准发票。发票上应清楚写明产品的品牌、型号、序号和销售日期,并盖有经销商正式印章。将发票与质保书放在一起,会给您维修和咨询带来方便。例外条款下列情况,不属免费服务范围:不符合三包规定,不能出示本质保书或有效发货票,或经涂改,或与产品不符。 电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符。 LCD屏表面划伤,以及漏液、破裂等。 因意外因素或使用不当造成损坏, 包括计算机病毒、操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、异物掉入、鼠害、虫害等。 正常的耗损(如:外壳、接插部件的自然消耗,磨损及老化)。 电池是消耗性材料,其可使用时间逐渐缩短为正常现象;电池使用时间长短,也与使用环境、机器工作状态和使用方式有密切关系。 使用环境不符合国家有关规定如:3C认证等。 由非宏碁授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏。 非宏碁原厂所配置的部件和软件(标准配置以宏碁系统记录为准)。 软件安装服务、软件故障排除或清除密码。 经销商承诺的服务及附加的配置和赠品,由经销商负责服务。 因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾、水灾、台风、雷击等)原因造成的故障或损坏。电脑使用注意事项 请使用正版软件及无病毒光盘/软盘,务必在使用中或维修前及时备份硬盘资料,以免文件丢失,宏碁公司将不承担由此及维修中造成的数据丢失、备份与恢复责任。 光盘软盘等介质在使用中,有可能会出现损坏或数据丢失的情况,建议事先自行做好随机原配的光盘软盘的备份工作。 电脑所使用的电源要加装接地线;若电源电压不稳定,应安装稳压器。若电脑处于关机状态,建议切断电源。 请勿用化学溶剂等擦拭液晶显示屏。 请勿自行拆卸电脑或带电插拔外部扩展设备,例如串并口设备、鼠标、键盘等。勿将有磁性之杂物置于电脑旁,以防电脑受到意外损坏。 电池维护:第一次使用或每隔2~3个月,需进行电池维护,可提高使用效能。平时要避免过度充放电。充电过程中,务必保持良好的通风散热环境。 光驱保护:尽可能避免使用磨损光盘和盗版光盘,以免降低光驱使用寿命。对于吸入式光驱,请切勿使用小光盘或异形光盘,以免无法取出。 电脑保护:硬盘在读写操作时,请勿移动电脑,此时硬盘容易受损。电脑存放或移动时切勿受外力挤压或碰撞,以免造成外壳损伤,LCD屏表面划 伤、漏液、破裂以及局部显示亮暗斑等。 其它未尽事项,请参见随机的用户手册、产品使用说明及附录等。 若电脑有不正常情况发生,请勿继续使用,并持本质保书及三包凭证和有效发货票尽快与宏碁服务站、经销商或宏碁客户服务中心联系。 送修前,请先做好数据备份,关闭BIOS密码及系统密码,卸除非标准配置部件,如光盘、数据卡等。特别提示 除以上所列服务条款之外,宏碁公司不承担任何及一切明示或隐含的保证,如国家另有适用法律明确规定,宏碁公司将遵照法律执行。 宏碁公司不需要就使用宏碁产品或任何宏碁提供的软件所导致的特别的、附带的或相应的损失负责任,包括但不限于营业损失、盈利或用途。宏碁公司只承担国家适用法律要求必须承担的责任。 在任何情况下造成的以下损失,宏碁公司不负任何责任:(1) 客户的产品丢失产生的损失。(2) 数据资料和、程序等无形财产的损坏、丢失而造成的损失。(3) 第三方向客户提出赔偿要求所造成的损失。 在质保承诺中提及的部件不应理解为客户所购买产品配置的描述,产品配置应根据客户购买的具体机型以及装箱单为准。 购机发票和质保书及三包凭证是双方履行法定"三包"的重要凭证,请妥善保存,遗失不补。本质保条例仅对在中国大陆地区销售的Acer产品有效。如有疑问,请向宏碁公司咨询。 如以上质保条例与随机质保书所承诺的保修服务有差异,以随机质保书所承诺的保修服务为准。
采纳哦
⑹ 宏基笔记本电脑的保质期是多久
现在笔记本电脑基本都是分开保修的，族弊手也就是按照每个配件的不同，保修期限也不同，一卜烂般都是两年保修期，兆嫌例如键盘和电池，属于易损件，一般保修期是一年，主板，CPU，内存，硬盘等，不容易碰到，保修时间就长，一般在两到三年，屏幕一般是保修期十五个月，所以，要划分来看具体的保修时间。
⑺ 宏基笔记本电脑电池健康度低于多少保修
您好，宏基笔记本电脑电池健康度低于50%时，可以享受宏基的保修服务。电池健康度是指电池的使用时间和充电次数对电池容量的影响程度，一般来说，电池健康度越高，电池的使掘带用寿命就越长。如果带碰电池健康度低于50%，说明电池已经蠢散谈经过了较长时间的使用或充电次数过多，电池的容量已经明显下降，需要更换电池或进行维修。在保修期内，如果电池健康度低于50%，可以向宏基售后服务中心申请维修或更换电池，享受免费的保修服务。如果超出保修期，需要自行购买电池或进行维修。建议用户在平时使用电脑时，注意电池的保养和使用方法，避免过度使用或充电，延长电池的使用寿命。
⑻ 宏基笔记本保修几年
国家规定的全部是整机2年，电池一年。如果有需要，宏碁也有延保服务，可以选购。希望对您有帮助！
⑼ 宏基笔记本电脑具体保修细则
1. 整机三包有效期1年。主要部件三包有效期2年。主要部件如下：主板、CPU、内存、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘。
2. 自保修起始日免费保修36个月的硬件包括：主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块。
3. 自保修起始日免费保修12个月的硬件包括：LCD之附件、光驱、DVD、CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4. 笔记本电脑电池自保修起始日免费保修3个月。购机一个月内上网注册机主并登记电池序号后，该序号电池免费保修延长到12个月。
5. 随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等自保修起始日免费保修3个月。
6. 下列情况，不属免费服务范围：
x 不符合三包规定，不能出示本质保书，或经涂改，或与产品不符；
x 电脑部件上所粘贴的条形码或易碎标签破损、缺失或与主机不符；
x LCD屏表面划伤，以及漏液、破裂等；
x 计算机病毒、意外因素或使用不当造成损坏；
x 使用环境不符合国家有关规定如：3C认证 等；
x 未经我公司许可，自行修理造成损坏；
x 非宏 原厂所配置的部件和软件；
x 软件安装服务、软件故障排除或清除密码；
7. 代理商承诺的服务及附加的配置和赠品，由代理商负责服务。
⑽ 宏基延保能延几年
在中国大陆地区正式启动了宏碁延保服务计划，通过提供一系列极具特色的延保服务产品，满足用户对服务多样化及差异性的塌孝需求。作为全球第二大笔记本电脑品牌厂商早慧，Acer宏碁的笔记本延长保修期服务无疑是目前颇受关注的延保服务产品。
延长保修期服务，是一项最基本的延保服务产品类型。笔记本延长保修期服务，是宏碁公司针对宏碁集团旗下Acer、Gateway、eMachines品牌的笔记本电脑（含上网本），在产品标准保修服务的基础上，延长笔记本电脑标配硬件保修期限的服务（电池除外）。
其中，“笔记本三年全面保修”延保服团睁稿务产品，即是指笔记本电脑从保修起始日起，除笔记本电池之外的标配硬件的保修期延长至3年；除了标配硬件保修期限的延长，用户还可获得预约服务、VIP服务的额外增值服务。
对于笔记本三年全面保修服务，用户可在笔记本生产日期起的14个月内，在宏碁公司延保服务产品授权销售网点购买；需要说明的是，由于宏碁公司全新的Gateway中国团队是在2009年10月，正式从之前的Acer集团美国总部组建的团队接管并全面负责Gateway在中国市场的发展，同时售后服务政策也进行了全新的调整，为此，Gateway笔记本三年全面保修服务的购买适用条件是2009年10月1日之后生产的产品。
宏碁延保服务产品实行全国统一售价，对于笔记本三年全面保修服务的价格，在限定的时间内，不会因用户购买延保服务的时间不同而有差异，也就是说，用户可以在产品生产日期起的14个月内的任意一天，以同样的价格购买该产品，当然，由于该服务产品还包括预约服务及VIP服务的增值服务，用户越早购买，即可越早享有。
关于宏碁笔记本三年全面保修服务，以及宏碁延保服务计划，如果用户有更多关心的问题，可拨打宏碁各品牌产品相应的全国客户服务热线进行咨询：Acer客户服务热线，400-700-1000；Gateway客户服务热线，400-700-9888；eMachines客户服务热线，400-700-2000。