三星官方保修

❶ 三星手机的保修期是多长时间

您好！
根据移动电话的国家三包法规定是可以的，可以按照“出厂时间+90天+一年”保修；
第九条 在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
消费者丢失发货票和三包凭证，但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，证明该移动电话机商品在三包有效期内的，销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。
消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。

希望对您有所帮助，望采纳！！

❷ 三星手机保修政策，是保修些什么

三星售后机的服务规定如下：

不接收由于顾客自行改装或加腔春装其他功能或设备后出现故障的机器。

包修卡及购买发票一经涂改，包修即行失效。

每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。

请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证，遗失不补。

属于下列情况之一者，实行收费修理：码郑

1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2.非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的；

3.包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的；

4.因不可抗拒力造成损坏的伍模耐；

5.未按说明书的要求操作机器所引起的故障；

6因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。

❸ 三星心系天下系列怎么保修

三星心系天下手机如何开启保修答1.打开三星的官方网站，顶部有一个“售后服务”鼠标移到“售后服务”上面会伏肆蠢出现下拉菜单，在菜单里选择“手机产品”；2.“智能手机"打开手机页面后，把网页翻到最下，最后一页差不多屏幕顶端的地方有个”延保查询“，点击后打开查询页面；3.输入你手机的IMEI号，即可查询，IMEI号可以在手机包装盒或说明书上找，打开手机电池后盖里面的标签上也有，手机拨号界面输入*#06#都可以查询到IMEI号，输入后点查询按钮就查出来了。三星手机的保修范围根据三包条例，手机从购买日期计算，1.在7天之内如果雹猛出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修；2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修；3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年；4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。根据三包条例，手机从购买日期计算，整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失，可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机出厂日期，建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心，由售后工程师帮助查询。根据三包条例，手机从购买日期计算，1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：1.超过三包有效期的；2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者缺陪涂改的；4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；6.因不可抗力造成损坏的；7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。根据三包条例，手机/平板电脑从购买日期计算，整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失，可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑出厂日期，建议您收好购机发票。

❹ 三星手机的三包是指什么

三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。

指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1、不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

2、不符合明示采用的产品标准要求；

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5、产品修理两次仍不能正常使用。

(4)三星官方保修扩展阅读

三包责任时间

1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3、“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实局核施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别分半首锋年至一年，主要部件为一年至三年。

在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的桐芹掘时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4、“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。

❺ 三星液晶电视的保修期一般是多久

三星液晶电视整机包修1年，主要部件包修3年，主要部件包括：显示屏、背光组件、逻辑组件和高频调谐器。

三星显像管电视、背投电视早已停产，均已过包修期限；目前销售的液晶电视和等离子电视包修政策如下：整机包修1年，主要部件包修3年。

液晶电视（含 LED TV）主要部件包括：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。

等离子电视主要部件包括：显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。上述期限是以购机发票为开始日计算，若发票遗失，按照三包规定，以电视生产年月+3个月流通期+整机1年或主要部件3年作为包修期限。

电视安装收费标准：2016年9月5日前（不含9月5日）购买三星全尺寸电视可以凭借发票（其中不含43英寸以下电视），享受免费安装服务。

自2016年12月5日起（含12月5日）全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。

由三星安装人员上门安装调试电视，包修期限内机器故障提供上门服务。包修期内维修后，按照三包规定，依旧按照发票开具日或生产年月计算包修，不会另行计算。

❻ 三星保修在哪里查询

三星服务中心。登录三租竖缺星手机的官网。在上面的菜单栏有一个是售后服务。下弊辩拉菜单会有查询手机的搜手机的搜索框。在搜索框中输入三星手机的序列号，就可以查询详纤唯细的手机保修日期。

❼ 三星怎么查保修期

三星查保修期的方法是：

1、打开三星的官方网站，顶部有一个“售后服务”鼠标移到“售后服务”上面会出现下拉菜单，在菜单里选择“手机产品”、“智能手机"打开手机页面。

2、IMEI号可以在手机包装盒或说明书上找，手机拨号界面输入“*#06#”都可以查询到IMEI号，输入后点查询按钮就查出来了以查看到12位的序列号。

3、在手机盒的外包装盒上也可以看到iPhone的序列号。

4、取出并重新插入SIM卡托架的信息。取出SIM卡托架后，可以看到序列号都印在SIM卡托架上，将手机连接到电腋下，打开三星手机，然后将鼠标移到设备备份上可查询。