❶ 惠普笔记本保修问题
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、根据您提供的信粗运信息显示,这款笔记本的一年保修期是2013-7-1~2014-6-30。提醒您,个人消费者岩轮凭发票及三包凭证享受整机悄薯保修一年,主要部件保修两年。
主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
2、温馨提示:如果您的笔记本保修方面出现了什么问题,建议您可以描述一下具体问题,然后我们来为您提供相应的解决方法。
希望以上回复能够对您有所帮助。
❷ 惠普电脑电源适配器保修
惠普电脑电源适配器保修?
1. 惠普电脑保修政策团氏肆
HP惠普笔记本硬盘保修两年。 惠普保修具体内容如下: 1.个人消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年。
2. 惠普的保修政策
使用年限5年,1、惠普笔记本电脑的电池保修时间就是一年。
2、电池保修期间损坏的概率塌轿非常低,所以应该努力提升电池的寿命,方法就是合理使用电池。
3、怎么样算是合理使用,这里有个学问,即电池充放电次数进行控制,电池寿命国家标准核让是800次充放电,那么减少充放电次数就可以延长寿命。具体做法就是让电池离开电脑,让电源适配器供电,但是这样对电池也是不利的。那么就需要每隔两个月把电池连接上使用,电池报警以后连接电源适配器充电。充满以后拔出电池,让电源适配器供电。
❸ HP的电脑保修硬件方面是几年
家用机:
主要部件保修二年,整机保一年。HDX和Pavilion(dv)系列的用户,均能免费享受两年内惠普工程师第二个工作日亲自上门取送机的服务。
商务机:
普通机型保修一年,官网注册后可升级为两年(惠普商务系列笔记本
免费升级为2年保修图文教材)
惠普商务笔记本P和B系列(型号以P和B结尾的笔记本),均能免费享受一年内惠普工程师第二个工作日亲自上门取送机的服务。
高端机整机保三年,三年整机上门维修服务,电池保一年,可以购买额外保修期限。
❹ 请问惠普所有笔记本电脑都是主要部件保修两年吗
您好,感谢您选择惠普产品。
个人消费者凭发票及悄薯三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年。
主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
具体可以和当地的服务站联系确认
关于金牌服岩轮务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市粗运信及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
❺ 惠普笔记本保修几年
1、惠普笔记本的保修期是:个人消费者凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。在保修期内符合保修内容的都不会收费。
2、惠普(HP)是信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。
3、中国惠普公司总部位于北京,已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,现有员工3000多人。中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格,为中国用户提供科技领先的产品与服务,培养一流人才、提供最佳客户体验,并最终与中国共同成长。
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❻ 惠普笔记本电脑没有发票能保修吗
惠普笔记本没有发票也可以保修的。出厂通常默认是一年免费硬件质保时间的,而笔记本的具体质保时间可以通过查找笔记本产品号和序列号来确定。
而若超出一年质保时间,个人消费者可以凭发票及三包凭证享受主要部件保修两年,需要硬件维修时,就需要出具发票及保修卡了。针对笔记本产品,“三包”条例所列出的主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。
(6)hp保修部件扩展阅读:
惠普笔记本电脑保修须知:
惠普笔记本电问脑的保修服务类型为客户送修,即客户将产品送至惠普指定的维修处维修;另外客户可购买金答牌升级服务,送修服务升级为现场服务或延长保修期服务。
惠普笔记本电脑的主要专部件保修期结束后12个月内根据三包规定客户仍享受免费送修服务;在此期间更换的主要备件保修期顺延12个月。
惠普笔记本电脑的非属主要部件保修期为12个月。
参考资料来源:
惠普官网-惠普笔记本产品保修信息
❼ HP的笔记本电脑是1年整机保修,2年主要部件保修的吗
您好,感谢您选择惠普产品。
如岩轮果您是个人消费者,您凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的服务。
主要部件包括:主粗运信板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键悄薯盘、电源适配器。
希望以上回复能够对您有所帮助。
❽ 惠普笔记本的主要部件保修期是多长
用户请妥善保存本保修卡及购机时经销商开具的国家税务局标准发票或其复印件。在维修时将被要求出示以上念袜凭证作为保修依据。
2.产品的保修起始日期为发票购机日期。但如果发票购机日期晚于惠普系统发货日期加该类产品的宽限期,则以惠普系统发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。
3.宽限期是指机器从工厂发货之日起,至产品被最终交货或安装的一段时间。针对不同的产品有不同的宽限期。宽限期最长不超过2个月。
4.现场服务在某些地区无法提供。在被惠普公司排除的服森樱务范围区域中,有地理障碍、道路未开发、或公共交通不适于常规旅行的区域,维修服务需要经过协商并通过附加收费来提供。
5.经维修的机器,在保修期内继续享有保修服务;若距保修期结束已不足三个月此高丛,则所更换的备件自更换之日起享有三个月保修。
6.维修更换下来的备件归惠普公司所有。
7.用户应对其数据的安全性自行负责。在维修前用户自行对数据、程序进行备份,惠普公司及惠普金牌服务中心不承担因数据、程序或存储介质的损坏或丢失造成的责任。
8.惠普笔记本电脑产品附件的保修政策会根据附件所属主机的不同而有所不同。
标配附件随主机保修,单独购买的附件享有自己的保修。笔记本电池为特例消耗品,保修一年。
9.产品制造地点请参见产品包装箱上说明。
❾ 惠普笔记本电脑各部件的保修期各是多长时间
惠普的笔记电脑商用笔记本一年保修,家用本2年保修。 商用本有个人发票整机保修2年。