⑴ iphone官方保修包括哪些项目
当我们使用的苹果手机出现故障时,我们首先想到的是,是否在保修范围内?不少苹果手机用户都有过维修的经历,差别很大,有的可以免费,有的要花很多钱,有的甚至拒收,那如何判断苹果手机是否在保修范围内?苹果手机保修包含哪些?下面手机维修网来为大家一一揭晓答案。
苹果提供保修服务包含:
苹果提供免费的质量保障服务维修的故障,也是免费维修,例如:
1、屏幕坏点;
2、像素异常;
3、摄像头错位;
4、屏幕显示异常等;
这些问题很大一部分是由于苹果自身品控上的失误,或产品本身在使用时出现的问题,因此会提供免费的维修服务或更换新机的选项。
苹果提供收费维修服务的故障有:
苹果授权售后维修网点及 Apple Store 提供维修服务,但会根据情况收取一定的费用。例如:
1、用户确认液体进入手机腐蚀电路;手机进水处理方法很重要,可参考这篇文章->>>手机进水了怎么处理?手机维修网来帮你
2、 屏幕断裂损坏(内屏或外屏);
3、明显的撞击;
4、相机被激光损坏;
5、 Lightning 接口、麦克风部件、耳机孔外观明显人为损坏痕迹。
这些问题大多是由于用户使用不当,人为原因造成的故障,搏李因此在维修时苹果需要收取费用。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 虽然宣称具有一定的抗水性能,但产品浸液依旧不在保修范围内。如果有证据表明液体直接或间接导致手机损坏,苹果售后维修有权告知用户 iPhone 无法保修,即使在保修期内也需要付费维修。
苹果拒绝闭乱提供维修服务的故障有:
在这种情况下,即使用户,苹果授权售后维修网点及 Apple Store 也可能会拒绝提供维修服务。例如:
1、用户私自拆机更换零件、改装;
2、 使用非苹果原装电池;轿银档
3、 灾难性设备损害。
虽然iPhone官方维修价格费用较高(官方维修似乎就没有便宜的),但是事实证明苹果提供的服务质量更有保证;而且对于购买了Apple Care+的朋友来说,可以实现用最少的价钱享受最好的维修,平时用手机大大咧咧的话说不定能挽回不少损失。
⑵ 苹果手机保修流程
1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
扩展
苹果是IOS系统,有许多操作与安卓手机不同,那么苹果手机怎么用呢?
1、快捷键
截屏:同时按下Home键+电源键就会自动截屏
强制关机:同时按下Home键+电源10秒左右,ipoone就会强制关机
拒接来电:按一下电源键,对方来电会变静音,按两下电源键,将会直接挂断来电。
2、控制中心
苹果手机拥有个小圆圈的控制中心,它有许多功能,可以快速的关闭或开启蓝牙、wifi、相机、音乐等功能,如果你不想使用这个控制中心,可以在设置里面的控制中心进行关闭。
3、关闭APP
可以连按2下home键,会出现app的略缩图,向上滑动就可以关闭,可以同时用3个手指操作。
4、九宫格输入法(仅限国行、港行)
我们可以在苹果手机的设置-通用-键盘-添加新键盘中找到九宫格输入法,让大家的打字更为迅速。
5、短信收发时间显示
在短信中,我们只要向左稍微滑动,就会显示每条短信的收发时间。
6、Safari
在safari中浏览多标签额话,向左滑动标签就可以关闭当前页面。
7、相机连拍
在使用苹果手机拍照的时候,我们只要按住相机里的拍照按键,就可以进行多拍或者连拍,只要ipone5以上手机有此功能。
⑶ 为什么苹果官网查的到保日期和设置里面到期时间差一个月
设置里面的保修期会有误差,以官网显示的保修查询为准。谨烂
当然你如果是星期天查询的话,那碰做么可能会有异常,因为苹祥吵漏果一般都是每个周天进行维护,此时查询到的数据会有异常。
⑷ 苹果手机怎么保修时间
您好,请首先打开苹果手机的“设置”,选择“通用”,点击“关于本机”,查看手机的序列号。然后进入苹果官网,选择“技术支持”,进入技术支持界面之后点击界面中间的搜索框,此时它会弹出一个快速链接,点击快速链接列表中的“保修状态(序列号)查询”,在查询页面输入imei码或序列号即可查询保修日期。由于苹果手机是从激活日起开始一年保修时间的,因此保修日期减去一年的时间就是苹果手机激活时间,另外由于时差或服务器验证延迟等原因,可能会跟购买激活的日期不一致,相差1-2天内都是比较合理的。但是如果相差天数太长了,那么就有可能是手机提前被激活了,或者被别人使用过了。
⑸ 如何在苹果手机上保修
苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务,会根据你所购买的途径或渠道而有所不同:、1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
唯一需要注意的就是,国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
2.通过第三方授权经销商购买
如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。
其他可能存在问题
1.如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办?
可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修(查询地址)。此外顺便提一下,即使你的iPhone过了保修期,依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机,只不过要根据不同的型号收取相应的费用,当然费用也不算便宜。
2.国行版iPhone出现问题就可以前往苹果直营店换新机吗?
目前只要出现非人为的问题,一般来说都是可以在官方零售店直接换新的。通过苹果中国官网,我们可以了解到:
3.所更换的组件都是全新的吗?保修期有何变化?
根据苹果官方表示,苹果所有更换的国行版iPhone组件,包括整机更换,一律全新。而保修期方面,若仅仅是更换组件或配件,享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准;若是整机更换,更换后则重新计算1年保修期。【仅限国行版】
4.国行版iPhone保修期可以延长吗?
苹果针对国行版iPhone推出延保服务,也就是AppleCare+,可以选择将1年的保修期延长至2年。
望采纳!
⑹ 苹果官网购买苹果手机怎么保修
苹果保修是以激活日期为准一年内,保存好保修卡,如果需要保修去官网查当地的售后服务点,带上保修卡还有发票或者电子发票直接去售后免费保修
⑺ 苹果官网怎么查询保修
iPhone查询激活日期方法如下:
1.网络输入苹果官网
2.进入苹果官网后,点版击技术支持权
3.点击技术支持后,拉找到查询保修和维修状态
4.点击查看保修状态后,需要输入序列号或IMEI(iPhone上设置-通用-关于本机可查看),
5.输入序列号或IMEI后再输入代码点击查询,获得查询结果,
6上图中红色框内为该设备到期时间,激活日期以保修期到期倒推365天,为该设备的激活日期
注意:切勿以第三方查询平台结果作为激活日期,第三方查询平台查询信息存在一定差异。
⑻ 苹果手机如何保修
您可凭保修卡、购机发票等到当地苹果维修站进行维修服务。具体当地维修网点,您可以咨询当地的人工客服。