真我保修卡

❶ 真我手机三包在哪里看

可在真我的官方网站查看。
保修说明及原则
1）有效的保修卡及发票是实现您三包权益的基本保证，请您妥善保管；
2）如果您丢失发票和三包凭证，且不能提供有效发票和三包凭证复印件，我们将依据产品SN号显示的出厂日期向后顺延90日计算，为您的手机提供一年期的免费保修服务；
3） realme 公司对产品的其他配件（例如：说明书、保修卡等）不承担三包责任；
4）外销产品暂不支持在中国享受保修服务；
自购机之日起，七天内若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，在商品包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下，依据用户的意愿可享受退货服务。
自购机之日起，三十天内产品的主机出现非人为损坏的性能故障，在产品包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下，依据用户的意愿可享受免费换货服务，换货后新主机产品的三包有效期自换货之日起重新计算。

❷ 真我gtneo烧屏能申请售后吗

要看有没有过退换货、保修期了。

如果是正规途径直接买的realme，可以享受7天无理由退换货服务，但是有前提条件是：退回商品完好无损，配件齐全，经 realme 客户服务中心检测，方可办理退换货。
不予办理 7 天无理由退换货的情况说明:
1）退回的手机序列号与出库序列号不符的手机；
2）未经授权的拆机、维修，误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、手机串号、进网许可证等；
3）手机原外包装不完整，标准配件不齐全；
4）随订单赠送的赠品，未能如数退回，赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外);
5）购买时，页面明确说明不支持退换货的商品。
二、7 天退换货，30 天换货
自购机之日起，七天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下，依据用户的意愿可享受退货或免费换货服务，换货后新主机产品的三包有效期自换货之日起重新计算。七天内首次受理时未复现用户描述故障，如在首次受理后七天内复现同一故障，则退换机有效期以首次受理时间为准。
三、一年保修
自购买日起一年内，手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，在提供有效购机凭证和保修卡，经 realme 客户服务中心检测确认，符合三包条件，由 realme客户服务中心为您免费保修。

❸ 去真我售后店修手机需要身份证嘛

不需要身份证，需要你提供保修卡即可，修手机一般在保质期内都是免费维修，除了一些人为的，他们不保修外，其他都可以修的。

❹ 真我手机电子保修卡在哪里找

在设置-更多设置-电子保修卡里。

通过电子保卡，用户信息可以快速准确地被发送到厂家的销售和售后系统，以便您能享受到更为便利的服务。

注册电子保卡通常以短信形式进行，该信息以一条普通短信的形式发送，费用以当地运营商资费为准。

电子保卡是等效于纸质保卡的，注册后保修卡和发票不在身边照样可以保修。

每个手机有一个串号，注册的是串号不是手机号码，所以换号码也没关系。如果达到退货条件，电子保卡是不影响退货的，所以建议用户注册，以后修手机、升级更方便。

realme的“潮玩设计”，是将潮流文化带入科技产品，承载年轻人表达个性与对设计感和品质感的双重追求。

realme坚持从用户需求出发，从年轻人的生活中提取设计灵感，经过解构融合，用更年轻潮流的方式和天马行空的创意进行表达，让大家看到更多独具特色的设计。

realme围绕“手机+AIoT”战略，加速AIoT赛道布局，升级“1+5+T”生态战略。

以智能手机为核心，TWS、穿戴、TV、笔记本、平板电脑5大核心AloT产品为依托，打造万物互联的TechLife生态平台，为年轻人打造万物互联的智能潮玩生活。

其中手机产品分为以下系列：性能旗舰GT系列，为大促而生的Q系列，以及续航越级的V系列。

❺ 真我gt怎么激活电子保修卡

通过系统管理/我的设备。若使用的是vivo手机，电子保修卡在手机的设置--系统管理/我的设备--客户服务--电子保修卡中即可查看。部分机型需进入手机设置--更多设置--电子保修卡了解。

❻ 本机坏了，怎么查询电子保修卡

查看保修期需要打开手机，点击拨号界面，输入＊#06#，手机会显示EMID号码（国际移动设备识别码）；再到realme官网保障服务页面；输入EMID号码即可查询。

realme（真我）是为年轻人而来的科技潮牌。秉持“敢越级”品牌理念，realme为全球年轻用户提供兼具越级性能和潮流设计的高品质手机和AIoT产品。

品牌简介

realme于2018年8月28日正式创立，是一家专注于提供优质智能手机和AIoT产品的科技品牌。秉承创新基因，realme在产品性能、设计、品质和服务方面不断超越自我，致力让全球年轻人以合理的价格购买到兼具越级性能和潮流设计的智能产品。

realme创始人、CEO李炳忠表示：“realme的初心是为年轻人打造有全方位越级体验的产品。通过对智能手机和AIoT前沿技术的越级应用，realme为消费者带来所处价位段内领先应用的新技术、新功能、新体验，凭借“越级产品”和“敢越级”的品牌态度，realme愿为全球年轻人构建万物互联的智能潮玩生活。