A. TCL空调保修几年
TCL空调整机保修六年,变频的压缩机十年保修,售后有保障,买的才放心。
B. tcl电视机不到三个月摇控接收器坏]可要求换机吗
厂家有规定购买15天之内可换机,超过15天只保修,如果买时没开发票,你有人就不一亏滑拆定了,这个是小问题,销枣修让历没什么影响
C. TCL空调保修几年
TCL空调用户服务宗旨:
金牌服务 满意到户
TCL空调用户服务承诺:
免费设计、免费送货、免费安装(窗机除外)、免标准配置材料费;
新购机整机保修三年,压缩机保修五年,遥控器保修一年(天花机、非家庭用户除外);
城区24小时到位服务,边远地区及特殊情况预约服务;
服务过的用户100%建档,100%服务跟踪;
24小时全天候电话接听,节假日正常服务。
TCL空调安装政策:
1、 免费设计、免费送货;
2、 凡购买TCL空调(新购正品机)的用户,均可凭有效购机凭证享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务(窗机除外);
3、已完成安装的用户100%建档;
4、必须由TCL空调特约服务网点进行安装。
下列情况属于收费服务范围:
1、 因房屋结构或用户要求需加长连接管时,材料费、补充制冷剂的费用;
2、 在钢筋混凝土墙体上钻孔;
3、 在厚度超过40cm的砖墙上钻孔;
4、 空调搬拆移位、重新安装;
5、 无安装结算卡或无购机发票的;
6、 窗机的安装;
7、 单独购买的室内机或室外机的安装;
8、标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调安装。
TCL空调维修政策:
凡购买TCL空调(新购正品机)的家庭用户,均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机三年、压缩机五年、遥控器一年的免费维修服务;新购天花机的家庭用户,均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机两年、压缩机三年、遥控器一年的免费维修服务;非家庭用户购买的空调享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》(新三包规定)的保修服务,整机一年、压缩机等关键部件三年、遥控器一年的免费保修服务。
免费保修的条件:
1) 提供有效的购机发票或购机凭证;
2) 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修;
3) 必须在保修期内;
4) 非人为原因造成的故障;
5) 如无法提供有效购机发票或购机凭证的,其购买日期以条形码上的出厂日期计算,如条形码不在,则不予保修。
6)已完成维修的用户100%建档,100%回访。
下列情况属于收费服务范围:
1、 用户使用、维护、保管不当而造成的;
2、 超过保修期的;
3、 无有效发票或购机凭证的;
4、 发票或购机凭证涂改的;
5、 非TCL空调特约服务网点安装、维修的空调(包括用户自行安装、拆机、维修);
6、 标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调;
7、 因用户电源电压不稳,超过空调器使用范围或线路不规范,不符合国家安全用电标准造成空调损坏的;
8、 遥控器的电池;
9、 因不可抗拒力造成损坏的(如雷电、地震等及原因不明的自然灾害);
10、 其它非产品质量原因所引起的空调损坏;
11、 非我公司承诺的服务项目和内容。
D. TCL电视机的遥控器没有用了可以到买处换吗
应该不让换的,遥控器坏了买个新的好了,一个遥控器大概十几块钱,凑合着用吧。
E. TCL空调保修几年
TCL空调用户服务宗旨:
金牌服务 满意到户
TCL空调用户服务承诺:
免费设计、免费送货、免费安装(窗机除外)、免标准配置材料费;
新购机整机保修三年,压缩机保修五年,遥控器保修一年(天花机、非家庭用户除外);
城区24小时到位服务,边远数慎地区及特殊情况预约服务;
服务过的用户100%建档,100%服务跟踪;
24小时全天候电话接听,节假日正常服务。
TCL空调安装政策:
1、 免费设计、免费送货;
2、 凡购买TCL空调(新购正品机)的用户,均可凭有效购机凭证享受一次我公司提供的市区内免费上门安装服务(窗机除外);
3、已完成安装的用户100%建档;
4、必须由TCL空调特约服务网点进行安装。
下列情况属于收费服务范围:
1、 因房屋结构或用户要求需加长连接管时,材料费、补充制冷剂的费用;
2、 在钢筋混凝土墙体上钻孔;
3、 在厚度超过40cm的砖墙上钻孔;
4、 空调搬拆移位、重新安装;
5、 无安装结算卡或无购机发票的;
6、 窗机的安装;
7、 单独购买的室内机或室外机的安装;
8、标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调安装。
TCL空调维修政策:
凡购买TCL空调(新购正品机)的家庭用户,均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机三年、压缩机五年、遥控器一年的免费维修服务;新购天花机的家庭用户,均可凭有效购机凭证享受我公司提供的整机两年、压缩机三年、遥控器一年的免费维修服务;非家庭用户购买的空调享受国家《部分商品修理更换退货责任规定》(新三包规定)的保修服务,整机一年、压缩机等关键部件三年、遥控器一年的免费保修服务。
免费保修的条件:
1) 提供有效的购机发票或购机凭证;
2) 必须由我公司指定的特约服务网点进行安装和维修;慧衫
3) 必须在保修前毕腔期内;
4) 非人为原因造成的故障;
5) 如无法提供有效购机发票或购机凭证的,其购买日期以条形码上的出厂日期计算,如条形码不在,则不予保修。
6)已完成维修的用户100%建档,100%回访。
下列情况属于收费服务范围:
1、 用户使用、维护、保管不当而造成的;
2、 超过保修期的;
3、 无有效发票或购机凭证的;
4、 发票或购机凭证涂改的;
5、 非TCL空调特约服务网点安装、维修的空调(包括用户自行安装、拆机、维修);
6、 标明降价处理的"处理品"、"等级品"的空调;
7、 因用户电源电压不稳,超过空调器使用范围或线路不规范,不符合国家安全用电标准造成空调损坏的;
8、 遥控器的电池;
9、 因不可抗拒力造成损坏的(如雷电、地震等及原因不明的自然灾害);
10、 其它非产品质量原因所引起的空调损坏;
11、 非我公司承诺的服务项目和内容。
F. tcl空调为什么用一下就自动停了 tcl空调保修期是多少年
tcl空调是现在大部分家庭都在使用的品牌,主要是性价比很高,很多人手上预算不够的话,的确是可以考虑tcl空调。那么,tcl空调为什么用一下就自动停了?tcl空调为什么不显示温度?tcl空调保修期是多少年?一起来看看我带来的介绍吧!
tcl空调为什么用一下就自动停了
1、检查空调遥控器上的定时开关是否打开。如果已打开,请关闭定时器开关。
如果将空调遥控器设置为睡眠模式,则空调温度达到设定温度时会自举如动关机。在这种情况下,只需将遥控器调至正常模式即可。
2、如果遥控器上没有设置以上两种模式,那么我们可以检查一下空调的紧急开关。空调的紧急开关位于内部单元的面板上。打开面板后,我们可以看到先关闭电源,然后用手拨动开关来复位开关。
3、另一个容易忽略的问题是插头插不紧,如果有松动的情况,可以重新插上插头。如果还是自动关机,建议用其他电器试试插座,看看是不是插座有问题。 , 如果是插座有问题,要及时更换新的插座,以免出现断路问题。
4、另外,电压的稳定也是影响空调自动关机的一个原因。每台空调都有自动保护功能。如果电压不稳定,空调会进入保护状态并自动停止。如果电压长期不稳定,最好不要开空调,以免损坏空调,应联系供电部门解决。
tcl空调为什么不显示温度
1、可能是遥控器电池电量不足,或者遥控器损坏不显示温度。
2、可能是用户操作不显示温度、用户误按了“亮度”键或空调处于自动模式。
3、可能是遥控器主控板显示电路部分故障引起的。
建议处理:
1、如果因为按“亮度”键不显示温度,再按一下亮度键即可恢复
2、如果是因为空调是自动模式,可以按一下模式键,让空调进入其他模式,然后就可以显示温度了。
3、如因电池电量不足导致显示屏不显示,可购买新电池,拆开遥控器空侧电池仓,自行更换。
4、如果遥控器显示器出现问题,如果还在保修期内,可以直接联系tcl的售后服务人员寻求帮助,也可以找专业维修人员更换显示器,但一般来说,需要更换显示器。价格往往超过购买新的空调遥控器,因此建议更换遥控器。
tcl空调保修期是多少年
根据TCL空调用户服务承诺正蔽启,我们了解到新购买的TCL空调整机保修三年,压缩机保修五年,遥控器保修一年 (天并型花板单元和非家庭用户除外)。 并且服务范围覆盖市区和偏远地区,服务时间全天覆盖。 TCL空调在全球的中山、广东、武汉、湖北武汉、九江、印度尼西亚、巴西等地拥有十个全球生产基地。 同时,TCL空调营销网络已覆盖全球,产品远销160多个国家和地区。
G. tcl售后管遥控器么
TCL 在保修期 的遥控器 应该给换的。
按银伏照国家“三包茄稿”规定,在锋纳携“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务,TCL彩电产品整机及其主要部件。
H. TCL空调遥控器失灵原因 TCL空调遥控器失灵解决方法【详解】
作为现在空调品牌中比较知名的品牌, TCL空调 以优越的产品质量和完善的售后服务赢得了现在市场中越来越多的人的青睐,很多人在选购空调的时候也都会考虑TCL空调这个品牌。TCL空调遥控器是对TCL空调进行整体操控的仪器,但是在使用的过程中往往会出现TCL空调遥控器失灵的情况,非常影响我们的使用体验。但是很多人对TCL空调遥控器失灵的原因了解的不是很多,下面我就来给大家介绍一下TCL空调遥控器失灵的原因。
一般情况下首先考虑的是否是遥控器内的电池电量用完了,或者是因为电池出现了接触不良的原因。用户可以将电池拆下来再重新安装上去,如果遥控器显示屏上面的数字若隐若现的话,就是电池没电 了。如果情况不是这样的话可以看看是否是电池的接口出现了生锈的祥陆现象。
也可能是TCL空调内部的接收器出现了故障,一般是这种情况的话,用户可以将室内机的外壳打开,找到接收器,接着查看是不是接收器上面的屏蔽壳出现了生锈的现象。这种情况的话,如果用户的动手能力强,可以自己购买一个接收器进行安世宴桥装,但是出于安全的考虑,建议用户请专业的维修人员进行处理。
有的时候也可能是TCL空调的电源插头没有插好导致空调停止了运作。这样的话只要将插头插上,然后等 空调连接电源一会后再用遥控器试试,千万不要急着去调遥控器,否则搜猛的话可能会误导用户。
如果空调的接收器、电池的接口、电池的电量等都没有问题的话,可能就是遥控器内部的线路出现了 问题。这个时候的话,不建议用户自己拆开遥控器,可以将遥控器拿到维修中心进行检查,然后换一个 新的就可以了。
如果以上的情况都不是的话,有可能就是空调的内部线路出现了问题。TCL空调的用户可以拨打维修中心 的电话,说明空调的情况请求上门维修服务。一般在保修期内的话,用户可以享受相关的优惠待遇。
上文就是关于TCL空调遥控器失灵原因的知识介绍,如果大家对TCL空调遥控器失灵原因感兴趣的话还是可以来学习一下。如果家里面的TCL空调出现遥控器失灵的情况的话,我们可以按照上面的文章来学习一下,这样可以有效的提升我们产品的使用效果。
I. TCL在保修期的遥控器为什么不给修也不给换。
TCL
在保修期
的遥控器
应该给换的
J. 电视遥控器保修吗 电视遥控器在三包范围内吗
1、保修,这是属于国家规定的三包范围内的器件。
2、在《部分商品修理更换退货责任规定》中,电视机主机的“三包”期为1年,主要部件分别为1-3年。三包内容是是零绝冲悔售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称判液。
3、在“三包”有效期内修理时,因生产者未提供零配件,自送并正修之日起超过90日(移动电话超过60日)未修好的,修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。