A. AppleCare+的有效期是多久
AppleCare+提供服务期限为两年的软件支持(自购买 iPhone之日起为期 2 年的维修服务),硬件方面,提供包括电池,所含耳机及配件,多达两次的意外损坏保修(包括进水,碎屏等,每次收取RMB628元)。
在中国大陆地区,如果预先支付了24个月的保障费用,可以在24个月过后按年延续保障。如果选择继续按年支付费用,年度的计划将会每年续订,直到用户自行取消。
(1)苹果保修延续扩展阅读:
由于 Apple 制造了硬件、操作系统及众多应用软件,Apple 产品是真正意义上的集成系统。只有 AppleCare 产品可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。
Apple Care+其实就是苹果公司推出的一种延保服务,它不局限于iPhone。iPad,iMac都可以参加,但是每款iPhone,每款iPad购买Apple Care+的价格是不一样的。
B. 苹果售后换屏幕质保是多久
今天就来说说iPhone关于手机保修的那些事情。
我们首先来看看苹果官方对iPhone保修的解释。
当你购买 Apple 硬件产品时,你还将获得 Apple 一年有限保证项下的保修服务。通过购买可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划,你还可以获得其他额外益处。 根据三包规定,Mac 和 iPad 的主要部件将获得自购买日起两年的保修服务。 Apple 尊重中国的国家法律和地方法规。根据浙江的地方三包规定,浙江省的 Mac 台式电脑产品享有整机三年保修服务。
退换货的条件和国家三保也是一致的。
7天之内有问题是可以退货的,15天之内是换货,15天以后一年之内提供维修,如果主要部件无法正常工作,苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题,人为的不算!(如果你新买的iPhone,激活之后不想要了,那就要注意了,只能在苹果官网买的才能退货,第三方渠道退货可能比较难)。
有人问我,我的iPhone才用了半年,屏幕摔坏了,能保修嘛?这是肯定不行的!除非有苹果的Apple Care。当然也是要掏钱的。
小编列举了几个常见的问题,售后是不给保修的,不管你手机买了多长时间都是需要付费维修。
1、手机屏幕摔坏、屏幕漏液,屏幕显示花屏,手机屏幕破裂
2、手机后壳变形,后盖有明显磕碰
3、手机电池不耐用,但是电池寿命在保修期内寿命还在80%以上
4、手机进水导致的各种手机不正常
如果才用了半年,机身没有任何问题,主板坏了,机器无法正常开启,无法拨打电话等质量问题,就可以享受维修或者更换服务。(比如很多iPhoneXR用户就遇到iPhoneXR自动注销,这是可以更换新机的)
当然还有一个问题,符合保修的iPhone还有一个条件,那就是在中国大陆销售的。也就是我们常说的国行版本。其他版本如果想要保修就有点困难了(比如美版机,日版机等),当然港版在大陆保修还是比较容易的。
官换机是怎么保修的?官换机换出来是延续上一台iPhone的保修,售后会给你一张保修单。有问题拿着保修单去就ok,如果手机已经过了保修期,去售后维修换出来的官换机售后保修90天。
iPhonex以后的机型都支持ip68级防尘防水,进水了是否给予保修?答案是否定的,即使防水机进了水,苹果也是不给保修的。这点一定要注意!
怎么查询iPhone还有多少天保修?你的iPhone升级到iOS12.2以上版本,在关于本机中就能看到保修到期时间,当然也可以苹果官网查询,直接输入系列号就能看到相关的保修信息。
还有一部分是由于苹果产品设计的缺陷出现的质量问题,这类型的机子苹果一般会在官网发出召回公告,符合条件的机型一般可以免费保修三年,比如iphone6s的意外关机计划,iPhone x的屏幕不响应计划等等,这类型的机子官方保修延长到三年。
C. iPhone官换机保修时间是延续之前坏的那台吗
是的 全新官换机是延续之前被官方回收的那台手机的保修日
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D. 苹果手机能延保吗
iphone可以延保,但是是有条件的。AppleCare+ 服务计划可提供专家技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务。但是要注意的AppleCare+仅限于自激活之日起60天内购买,超出期限是不可以购买的。
(4)苹果保修延续扩展阅读:
每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划可为你提供自购买该服务计划之日起为期 2 年的维修服务1,还可获得最多两次意外损坏保修服务,每次需收取相应的服务费。
中国的消费者权益保护法包括“三包”规定,赋予了消费者自购买之日起 1年的产品质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1年有限保修服务。
由于 Apple 设计了 iPhone、iOS 以及众多应用软件,iPhone 是真正意义上的集成系统。同时,只有 AppleCare+ 服务计划可提供来自 Apple 专家的一站式服务和技术支持。只要拨打一个电话即可解决大部分问题。
Apple支持-AppleCare 产品
E. applecare可以续期吗
Apple Care可以续期吗?
是可以续期的。此前Apple Care是有期限的,因此不少人也往往选择在Apple Care快到期之前去执行上述操作。不过,随着iPhone 12发布,苹果对Apple Care做了一些改动。近日,苹果更新了Apple Care延期策略,用户在购买后的24个月还可以继续在设备上继续购买保修服务。在中国大陆地区,如果预先支付了24个月的保障费用,可以在24个月过后按年延续保障。如果是按照年支付费用,年付的计划会每年续订,直到手动终止。
Apple Care有必要买吗
这其实还是一个因人而异的问题。如果你是一个会细心呵护设备的用户,且之前的用机过程中鲜有出现设备损坏等情况的,你大可省下这些钱。但是如果你是那种使用设备粗枝大叶的用户,例如用手机喜欢「裸奔」的那些用户,又或者说在之前已经试过不少次摔碎手机屏幕的用户。我们则建议你还是花多点钱,给手机上这份「保险」。
购买Apple Care需要注意什么?
首先就是仍未购买设备的。如果是这种情况的用户,可以在 Apple Store 官方零售店购买产品时向店员提出你需要为该产品购买 AppleCare 的需求,那么店员就会帮助你进行购买。
如果你是在官网购买产品的,则直接在产品配置选择页面添加 AppleCare 产品即可
另外,如果你在之前已经购买了苹果的产品又或者说你的产品是在天猫、京东、苏宁等第三方平台进行购买的国行产品,那么你也是可以补购 AppleCare 产品的。补购的方式有两种,首先是前往 Apple Store 官方零售店,告知店员你需要补购 AppleCare,然后他就会对你的产品是否具备补购 AppleCare 的资格进行审查,如果审查通过,即可进行购买。
如果你的所在地没有 AppleStore 官方零售店的话,你也可以在官网处选择「购买 AppleCare 计划」,随后苹果的工作人员就会与联系,并通过提供序列号等方式对你的产品是否符合补购 AppleCare 进行审查,同样审查通过后即可购买。