『壹』 保修期内手机屏幕破了算保修吗
如果是人为的刷坏手机屏幕,是不保修的,如果是手机本身存在的问题,本身有破损,就是保修的。
在你买手机的包装盒里面,同样也有使用说明书和保修卡,其中里面已经列叙了可以保修的情况,也就是因为质量问题而不是非人为因素而导致的手机无法使用的情况下,可以到该手机售后服务点进行维修,在保修期内。
拓展资料:
三包保修条例
用户手机处于保修期内,且在正常使用的情况下由于产品本身质量问题引起的非人为损坏的故障,凭发票和本三包凭证按照三包规定将享受下列三包服务:
1.自您购买收货日起7日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由该手机售后服务中心检测确定,消费者可以选择退货、换货或修理。
2.自您购买收货日起8日-15日内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由该手机售后服务中心检测确定,消费者可以选择换货或修理。
3.自您购买收货日起12个月内,移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由该手机售后服务中心检测确定,消费者可选择免费修理。
4.自您购买收货日起电池三包有效期为六个月,有线耳机三包有效期为三个月,充电器、数据线、蓝牙无线耳机、遥控器三包有效期为一年。
『贰』 vivo手机屏幕保修多久
手机维修或更换配件后保修时期:
1、如果是进液受潮造成的故障,或翻新机,在vivo客户服务中心更换配件后,所更换配件有≥90天的保修期(手机剩余保修期大于90天,则更换的配件按手机剩余保修期保修;不足90天,所更换配件则保修90天)。
注:此种情况手机不能享受整机保修。
2、若是摔损、私自拆修造成手机损坏,在vivo客户服务中心更换所有损坏的配件后,手机仍可继续享有保修期,手机剩余保修期大于90天,则手机按剩余保修期保修;不足90天,手机则保修90天。若只更换部分损坏的配件,则只对所更换的配件保修,剩余保修期大于90天,按剩余保修期保修;不足90天,则保修90天。
3、在vivo客户服务中心更换内置电池后,所更换电池有≥90天的保修期(被更换的电池剩余保修期大于90天,则更换的电池按原剩余保修期保修;不足90天,所更换电池则保修90天)。
注:外置电池更换后享有6个月保修期。
『叁』 苹果人为损坏,还在保修期内,怎么办啊
可以前往售后店进行维修,但由于是认为损坏,如果被工程师检测出来是人为,那么只能自费维修了。免费保修只适用于非人为损坏的设备,Apple
在中国的维修和保修政策如下:
1、自购买之日起的保修期限,iPhone
及所含配件享有
1
年保修期。可另外购买
AppleCare
Protection
Plan
全方位服务计划。
2、维修人员会根据具体的故障情况,或为用户更换故障部件,或为用户更换一部
iPhone。
所有更换的
iPhone
和部件都是新的。
3、维修或更换后的
iPhone
保修期限,整机更换的
iPhone
享有重新计算的
1
年保修期。
更换的部件和配件享受原有
1
年保修期的剩余时长或
90
天的保修期,以其中时间较长者为准。
4、可以更换的部件包括:SIM
卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。
『肆』 后盖意外摔坏,在一年保修期内,是否可以免费维修
人为损坏是不保修的,需要自费维修。
属于下列情况不在享受质量服务范围之内:
1.机身的易碎保修贴发生撕毁,涂改的;
2.超过有效保修期和保修范围;保修单不符、涂改、丢失;
3.一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁;
4.未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.任何不可抗力导致的损坏或者保修变动;
6.任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动;
7.因意外或自然损耗造成的损坏:入水进液(验水帖子是否变色)、震裂摔坏、天线折断、磨损刮伤、排线松裂、液晶压坏漏液、触摸屏失灵、键盘失灵磨损、大电流充电烧毁;
8.液晶显示屏、排线以及摄像头不列入保修范围;
9.属于厂商任何设计缺陷(软件和硬件版本BUG)及其导致的产品召回或者重大事故(如爆炸、辐射)。
『伍』 保修期内人为损坏怎么办
法律分析:可以前往售后店进行维修,但由于是认为损坏,如果被工程师检测出来是人为,那么只能自费维修了。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第三条 民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
『陆』 保修期内人为损坏怎么办
若是在保修期限和保修范围内,业主有权要求开发商承担保修义务。如果过了5年的保修期,业主能出示5年内报修,开发商没修的证据,也可继续要求开发商承担保修义务。开发商在法定保修期内未能及时履行保修义务的,业主有权要求开发商承担由此造成的全部经济损失。超过法定保修范围和期限的,则只有实行有偿维修了,这其中属于房屋共用部位和共用设施设备部分的,可以从公共维修基金中支出;属于购房者自用部位及自用设备的,由业主自行承担费用。经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
拓展资料:可以前往售后店进行维修,但由于是认为损坏,如果被工程师检测出来是人为,那么只能自费维修了。在商品售后服务方面及消费者保护领域,不少消费者对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚,消费者购买商品时,商家作出三年五年甚至终身保修的承诺,真等到出现故障去维修时,却收到更换零部件及维修人工费用的清单,商家解释说保修并非包修。
法律依据:《中华人民共和国民法典》第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。
『柒』 质保期人为损坏如何处理
法律分析:人为损坏不是产品瑕疵。产品瑕疵是指产品质量不符合《中华人民共和国产品质量法》的相关要求。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
『捌』 保修期内维修怎么办
在三包期限内,只要不是人为损坏的,商家必须提供免费的维修服务,如果不修理,你可以向工商部门投诉(包修的期限是一年内)。但如果过了三包期限,他也有足够的理由的,可以不帮你修理。消费者购买的商品在保修期内出现质量问题,消费者可以要求商家维修,还可以要求更换或退货。要求更换或者退货有前提条件,按照相关法律规定,在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者负责更换或者退货。
『玖』 人为损坏洗衣机保修期内怎么办
一、人为损坏洗衣机保修期内怎么办
1、如果在保修期内,维修是免费的。如果在质保期内存在质量的问题,一般可要求退换,如有纠纷的,可以向消协投诉举报。在质保期内,只要不是人为因素损坏的,就属于保修范围,无需支付任何费用的。
2、法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第二十六条
生产者应当对其生产的产品质量负责。 产品质量应当符合下列要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
(二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
二、质保期和保修期的区别有哪些
质保期和保修期的区别有以下三点:
1、依据和性质不同。质量保修期的概念来源于国务院发布的《建设工程质量管理条例》,质量保修期在《建筑工程质量管理条例》都有最低期限的明确规定,属于强制性规定,当事人约定的保修期不得违反法律规定;
2、质保期与保修期的期限不同;
3、质保期与保修期的起算时间不同质保期自工程实际竣工之日起计算。而保修期从工程竣工验收合格之日起计算;
4、当事人对于质保期和保修期进行约定的自由程度不同;
5、与质量保证金的关联不同;
6、建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时,应当向建设单位出具质量保修书。质量保修书中应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任等。