『壹』 小米手机有保修的
有的。
小米手机售后政策严格执行国家三包法,在使用过程中出现功能性故障或质量问题可以在7日内退货,15日内换货,一年保修。
一、小米手机售后保修政策
小米手机、平板产品1年内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,可以免费维修。
二、以下情况将无法提供免费维修服务
1、产品超出保修期;
2、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;
3、机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);
4、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;
5、未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);
6、因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;
7、因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;
8、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;
9、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。
(1)小米手机怎么保修的扩展阅读
小米手机保修期说明:
1、小米手机产品以系统激活时间作为三包起始时间的主要判断依据(激活时间为用户第一次连接互联网使用小米手机的时间,包括但不仅限于WIFI、2/3/4G移动数据网络);
2、符合法定换货条件的,在换货期内更换的产品,重新计算三包期。如更换裸机,则裸机三包期重新计算,其他配件按原三包期计算;
3、三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
『贰』 小米手机售后需要什么
小米手机售后需要什么?
去小米售后需要除手机外,还需要什么东西去小米维修点维修手机,需要携带的东西如下:
1、在质保期内非人为损坏:
1.在小米网买的手机,直接携带手机前往。
2、不是在小米网购买的手机,只要是正品,直接携带手机前往。如果手机的出厂时间超过一年了,需要携带发票,证明没有超过一年。
2、在质保期内人为损坏或者超过质保期:
直接携带手机,其它什么也不需要了。
小米保修需要发票吗小米保修需要什么如果没有保卡及购机发票,票售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。如果有小米官网购买的手机,售后可查询到签收日期,按签日期计算1年保修期。因产品本身质量问题引起的故障,可提供免费保修服务。
小米手机在保修期内去维修需要带啥电子发票的话,那只要带上手机就可以了,到时只要报上你的小米帐号,后台可以查到相关数据的。
小米保修要带什么证件?您好,请问您的手机在哪里购买的呢?
1、如果您在小米网购买的,可以只带手机即可的,但是还是建议您带上发票和三包卡,部分维修网点可能需要。
2、如果您在营业厅购买的,您携带发票和合约协议的。
3、如果您在其他渠道购买,您携带发票和三包凭证的,检测出来您的手机是真的,在三包期内,是可以正常享受售后服务的。
服务站地址和电话查询:xiaomi/service/poststation
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10:00-18:00点。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎在网络知道小米企业平台提./c/xiaomi
刚买的小米手机坏了去售后修需要带什么东西在质保期内,非人为损坏可以享受一年质保。
在小米网买的手机,直接带手机去售后。
不是在小米网买的,带发票。没有发票的,按照手机出厂时间计算质保期。
人为损坏的,直接带手机去就行了,维修要付费,不管质保期过没过都要收费
小米保修需要带什么嗨!
如果在小米官网购买的,可以直接带手机前往小米售后维修点检测维修的,地址和电话查询:
xiaomi/c/service/poststation/
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
如果您附近没有网点,请您到小米官网xiaomi,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通,我们会有工作人员联系您的。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
小米手机售后维修都需要带什么东西一个完整的手机,一个发票,如果是网上维修,发票都不需要的。
请问小米手机维修需要带什么东西去吗?需要带上发票
想申请小米手机的售后服务,需要什么流程你好。
在你的小米网的订单里直接申请就可以了
小米手机售后维修要多久亲,首先我可以毫不犹豫的告诉你既然是售后维修我可以毫不犹豫的告诉你,最少也得等一月,我的小米1S买的不到一月主板就坏了返场到现在已经34天了。你手机可能是喇叭和屏幕接触不良导致的。去小米之家问一问。
『叁』 小米怎么保修
小米手机的保修,来要么实体店售自后进行,要么联系小米客服,选择邮寄的方式进行售后。下面是小米官网给出的保修范围说明:
在意外保障服务期限内,对于您的小米手机正常使用过程中,由于非人为意外导致的损坏,所产生的维修费用和相关的人工费用,由小米科技有限责任公司承担,具体如下:
1.由于意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的与小米手机意外保障服务绑定的数码产品发生的基本使用功能障碍,并于服务保障有效期限内送修至指定服务网点,将免费获得维修服务。
2.当您的小米手机经小米科技有限责任公司或指定的维修网点判定无法修复或维修代价过大时,小米科技有限责任公司或指定的维修网点将用同型号小米手机进行置换。置换时,您必须将原小米手机 、购机发票,连同指定服务网点服务的历次有效维修单据,一同返还给指定的服务网点进行置换。
3.当您的小米手机被小米科技有限责任公司置换后,即视为小米科技有限责任公司已经完全履行本意外保服务协议的义务,本意外保服务即告终止。
4.如果您选择邮寄送修,所产生的物流费用,按照“谁寄谁付”原则,由双方各自承担。
备注:以上摘录于小米商城的保修条款。