1. 苹果官网买的手机保修需要发票吗
1.非人为损坏(易损部件),如电池、屏幕、摄像头等,直营店or授权店:不需要发票
2.非人为损坏(损坏比较复杂需要返厂),如面容识别传感器、基带主板等,直营店or授权店:需要发票
2. iphone12售后需要发票吗
要的。
现在苹果售后保修都是需要发票,保修卡的,所以最好开着,以防万一
3. 苹果保修要发票吗
问题一:iphone去苹果直营店维修需要发票吗 1、国行无需发票。大多数用户均是国行机器。
2、 经过与苹果中国大陆直营店的沟通我们获知,除中国大陆和香港的iPhone,其余的版本包括均无法在中国大陆地区的正规直营店或授权经销商享受到任何免费或者有偿的保修服务,这里特别需要注意的是,港行的iPhone用户需要提交香港居民身份证件及发票才能在大陆苹果直营店享受到规定的保修服务。
另外,我们与Apple售后的几次沟通后,对于没有发票或者保修卡的国行iPhone用户,在直营店也是可以免费得到维修的。按照国家规定,三包售后需要正规的维修卡和发票,但由于一些国内行货iPhone可能作为礼品赠送,一般不会有发票,因而客服回答说只要机身序列号符合要求,也能获得保修期内的免费维修和售后,但仅仅限于国内行货。另外,其它版本的iPhone产品在除苹果直营店以外的授权维修点,是可以付费维修的,截至今天,新的iPhone 4S在苹果官方授权维修点是无法付费保修的,但在国内1月6日联通版行货上市后可以得到维修服务。
问题二:苹果手机售后维修一定要用发票吗 客服人员告知,今年4月新政策发布以后,虽然公司没有明文规定维修前必须由消费者出具维修记录,但是苹果手机的维修是由维修点自行操作、负全责的,也就是说,维修点有权根据具体情况,制定相关合法规则。
面对现在的情形,客服表示,消费者只要带上手机购买时的发票和保修卡前往维修点即可。如果对方仍不同意维修,可以当场拨打苹果售后支持热线,由客服人员与维修方进行协调沟通。
问题三:国行iphone保修需要发票吗 国行的iphone,还在保修期内的,没发票也能保修。
维修的操作为:
1.登录苹果官网后,点击“技术支持”。
2.点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。
3.预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
问题四:国行Iphone现在售后到底要不要发票 应该要的
首先网上销售渠道方面,包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示,从去年11月2日起,购买iPhone的行货手机必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。另外,通过上述电商渠道购买的行货iPhone,已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。苹果官方则是14天无理由退款。
而苹果官方零售店则表示,无论是通过什么渠道购买的国行iPhone,拿到官方售后时都必须提供保修凭证,包括发票/官方电子发票、包装盒,同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。这个新政策适用于所有iPhone。
当然,客服还表示:如果盒子已经丢掉的话,可以先咨询一下当地的苹果官方维修中心,看看能不能只用发票就保修。
参考链接:mobile.163/...6
供参考,希望能帮到你
问题五:iphone国行在大陆维修需要发票吗 2015-05-21 14:07 提问者采纳 经过与苹果中国大陆直营店的沟通我们获知,除中国大陆和香港的iPhone,其余的版本包括均无法在中国大陆地区的正规直营店或授权经销商享受到任何免费或者有偿的保修服务,这里特别需要注意的是,港行的iPhone用户需要提交香港居民身份证件及发票才能在大陆苹果直营店享受到规定的保修服务。
另外,我们与Apple售后的几次沟通后,对于没有发票或者保修卡的国行iPhone用户,在直营店也是可以免费得到维修的。按照国家规定,三包售后需要正规的维修卡和发票,但由于一些国内行货iPhone可能作为礼品赠送,一般不会有发票,因而客服回答说只要机身序列号符合要求,也能获得保修期内的免费维修和售后,但仅仅限于国内行货。另外,其它版本的iPhone产品在除苹果直营店以外的授权维修点,是可以付费维修的,截至今天,新的iPhone 4S在苹果官方授权维修点是无法付费保修的,但在国内1月6日联通版行货上市后可以得到维修服务。
问题六:苹果手机保修必须要有发票,保修卡吗? 5分 你是行货还是港版。
行货没有发票 有保修卡也是可以的。
港版无需发票和保修卡都是可以维修的。
选择苹果维修 直接去苹果4S直营店最好
进行苹果天才吧的挂号预约,然后带手机过去就可以了。(我个人认为如果你的手机 和APP 还有身份证 电话都有捆绑 其实不需要发票和保修卡也是可以,因为这证明这确实是你的机器,我的就这样保修过一次 在深圳苹果4S直营店)
提示:是苹果的直营店,不是授权卖手机的哪些。直营店在官网上有地址
问题七:iphone没有发票可以保修吗 如果购买的正品行货的话,有没有发票都无所谓,但是去官方售后维修点的时候,需要出示保修卡和身份证。(保修卡是装在机器的盒子中的,身份证的话并不是需要机主的,出示拿去修的人的身份证就行,因为贼机太多,所以要求出示身份证的,对于发票没有规定的。我前两天拿去官方售后,就是这么个情况。
问题八:iphone过保修期需要发票吗 如果是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。通过第三方授权经销商购买如果国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢
问题九:苹果保修一年,过保了维修还需要发票吗 不需要的,只要是售后负责的范围之内。苹果售后会查询你的手机序列号的。 当然屏幕碎 手机进水 等 这些问题 不再保修范围之内
问题十:苹果在保修期内还需要提供发票吗 按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条规定:“在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。……消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。”因此,您可以依照手机的串号显示的出厂日期为准推算保修期,如果还在保修期内,卖家应该提供保修服务,如卖家拒不保修,可大胆进行工商投诉。
希望采纳,谢谢!
4. 苹果没发票能保修吗
问题一:iphone保修要发票吗 你好,如果是普通送修不需要提供相关凭证(保修卡、发票等),三包退换机服务则需要提供发票和保修卡。苹果售后没发票也行,靠序列号,以激活日期为准。
换机服务才需要使用到相关凭证发票呢。
iPhone自购买之日起15日内发生非人为损坏的性能故障,请先联系当地苹果售后网点,凭借购机发票、保修卡在苹果指定(授权)维修机构进行检测,故障确认后在苹果指定(授权)维修机构进行换机。您也可以凭借购机发票到您购买iPhone的零售点,由零售点为您的iPhone进行简单的软硬件故障鉴定,确定无法通过系统恢复进行修复的,零售点将推荐您到苹果当地iPhone维修站进行换机。
如果您所在地没有苹果售后网点,请凭购机发票、保修卡,与您购买iPhone的苹果官方授权的维修商联系。
问题二:iphone没有发票可以保修吗 如果购买的正品行货的话,有没有发票都无所谓,但是去官方售后维修点的时候,需要出示保修卡和身份证。(保修卡是装在机器的盒子中的,身份证的话并不是需要机主的,出示拿去修的人的身份证就行,因为贼机太多,所以要求出示身份证的,对于发票没有规定的。我前两天拿去官方售后,就是这么个情况。
问题三:苹果国行没发票了,能保修么?保修期内 普通送修不需要提供保修卡,发票等,三包退换机服务则需要提供发票和保修卡,苹果售后没发票也行,靠序列号以激活日期为准。
不过换机服务需要使用发票,保修卡iPhone自购买之日起15日内发生非人为损坏的性能故障,请先联系当地苹果售后网点,凭借购机发票,保修卡在苹果指定维修机构进行检测,故障确认后在苹果指定维修机构进行换机。
可以凭借购机发票到购买iPhone的零售点,由零售点为iPhone进行简单的软硬件故障鉴定,确定无法通过系统恢复进行修复的,零售点将推荐苹果当地iPhone维修站进行换机。
问题四:苹果ipad,没有发票可以保修吗 你去零售店修人家是不看你发票的,天才吧的人都是查序列号的
问题五:国行iphone保修需要发票吗 国行的iphone,还在保修期内的,没发票也能保修。
维修的操作为:
1.登录苹果官网后,点击“技术支持”。
2.点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。
3.预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
问题六:苹果手机没有发票可以全国联保吗 一、直接携机去苹果售后处即可(无需发票)。
二、国行的iphone,还在保修期内的,没发票也能保修。维修的操作为:1.登录苹果官网后,点击“技术支持”。2.点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。3.预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
问题七:苹果手机一定要有发票才能保修吗 不是
没有发票也是可以的,你可以直接去苹果制定的维修店,他们通过序列号就可以知道你的手机是否在保修期内。
问题八:iphone没有发票可以保修吗 港行 还是 国行?
一般苹果设备没有发票就只能到苹果官方售后(apple store)保修,而不是代理售后点。
你到苹果官方售后,可以通过手机序列号查询是否在质保之内,在质保之内就可以免费维修或者是更换新机。
或者你可以先找自己手机的序列号,然后去官网查看 或者 你可以拨打苹果售后电话咨询客服查询是否在质保期内,但是需要提供手机序列号。
找序列号话 先点击设置,通用,关于本机,最后 序列号。
问题九:苹果国行没发票了,能保修么 国行的iphone,还在保修期内的,没发票也能保修。
维修的操作为:
1.登录苹果官网后,点击“技术支持”。
2.点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约。
3.预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可维修。
问题十:苹果手机没开发票可以保修一年吗 1、啥叫三包? 通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。 2、保修时限: 机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。 3、哪些情况不能享受三包: 超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
5. iPhone12售后还需要发票吗
要的,现在苹果售后保修都是需要发票,
保修卡的,所以最好开着,以防万一
6. iPhone没有发票可以保修吗
不是一定要有发票才能保修
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。首先要确认自己的手机是不是在保修期内。
2、购买途径
直营店购买。在直营店购买,没有发票也可以到店里面进行维修。
第三方平台。非直营店维修必须要求有发票,没有例外。网传直营店维修,不需要发票,但是经过实际体验,直营店同样需要发票才能维修。
3、港澳版苹果手机,如果有购机凭证或发票,同样享有直营店保修政策。
(6)iphone保修需要发票吗扩展阅读:
苹果手机维修时的注意事项
1、预约维修时,建议下载Apple支持应用,进行维修预约,同时Apple支持还能帮助你查询维修进度,查询设备保修时间,并且能较为轻松的预约直营店维修。
2、在维修过程中,如果没有备用手机,可以向苹果售后提出借机申请,以缓解维修期间没有手机使用的情况。
3、苹果设备经过修理后,如果保修期不足90天,按90保修从激活之日算起。如果设备保修期大于90天,则继续计算保修。如设备官网查询保修剩下182天,则维修后保修从182天开始算起。
7. 去天才吧维修苹果设备,是不是一定要带发票等购买凭证如果没有怎么办
是的,需要凭证,没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。
从11月2日开始无论何种故障,不是在苹果零售店和官网购买的苹果设备,预约Genius Bar维修时必须提供原始购物发票。也就是说如果发票丢了,就不能再Genius Bar维修,但是可以去苹果授权的维修点金星维修。在此之前你的设备是从其他渠道购买,苹果也会为你提供维修和咨询服务。
苹果客服表示从天猫、京东等处购买的设备是可以在“天才吧”维修的,但要符合要求。即当苹果设备出现以下问题时,需要提供发票或相关购买凭证才能在“天才吧”进行维修:
被判断为无法正常开机的设备;针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备;音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口等硬件设备。
另外,苹果所指的相关凭证,包括收据、保修卡或者产品包装盒,这些都可以作为苹果设备的购买凭证。
苹果官方并没有发布正式的公告说明,不过现实情况苹果设备在“天才吧“进行维修时也是需要出具凭证的,因此广大果粉要时刻保护好的你的发票、收据、手机包装以及保修卡,以备不时之需。
是的,需要凭证,没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。
8. iphone过保修期需要发票吗
1、苹果设备没有发票就只能到苹果官方售后保修;而不是代理售后点,哪里都是需要发票才给保修的。
2、苹果官方售后,可以通过手机序列号查询是否在质保之内;在质保之内就可以免费维修或者是更换新机。
3、点击设置——通用——关于本机——序列号,把序列号记录下来,可以拨打苹果售后电话咨询客服查询是否在质保期内,需要提供手机序列号。