1. 京东电脑售后保修多久
京东是卖电脑的,保修和售后是品牌电脑厂家的事,一般整机是一年,主要部件是三年,可以咨询一下客服。如果您是在京东商户配的电脑,可以咨询这些商户的客服。
2. 京东联想笔记本售后保修多久
一般的都是一年质保。
质保可以在商品的详情页上可以看到,一般的电子商品类目都是一年的保修,大品牌是两年左右,在商品下方会有购买延保换新等一些增值服务的。有时为了竞争而降低售价而将质保压缩至半年的,所以具体的还得看当初购机时的的承诺。
3. 京东的全保修5年相当于延保吗
京东5年的完整保修与延长保修期不同。
京东对货物的全面保修是指在服务期内提供维修服务,如果产品在工厂保修范围内或由于事故造成的功能故障而发生故障。
延长保修期也是延长保修范围和制造商保修范围,并在制造商保修范围内进行了扩展。 全额保险通常等于延长保险。
全保修服务:
设备在服务期内由于意外或者性能故障导致的损坏,将为用户提供免费维修服务。保修范围涵盖整机所有部件(电池、鼠标、键盘除外)。
服务范围包括:
1)正常使用情况下发生的机械或电气元件损坏所造成的性能故障(无自行拆装、人为损坏)。
2)因环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的性能故障。
3)电压不稳造成的性能故障。
4)液体泼溅、坠落、碰撞、外力挤压、异常电流冲击等意外情况导致损坏时,将为您提供一-次免费维修服务。
设备故障出现以下情况时,可提供如下服务:
1)若同-故障三次维修不好,需要第四次维修时,可以免费为您提供同款或同档位的新机更换服务。
2)经鉴定损坏无维修价值或维修费用超过主商品发票金额,用户只需支付主商品订单金额的20%作为置换费用,可以为用户提供同款或同档位的新机更换服务。
屏碎换新:
当设备由于意外导致屏幕碎裂时,将提供免费的屏幕换新或同款整机换新一次。
1)换新后原设备或部件所有权归我方所有,服务终止。
2)若服务最终确认为整机更换,则您需承担购机发票中商品价格的30%作为换新费用;
(3)京东电脑保修多久扩展阅读:
京东全保修特殊注意项如下:
1、将尽快完成服务,但对超过控制范围之因所导致的服务延迟不负责任,前述因素包括但不限于部件缺货、运输环节延迟或不可抗力。
2、发生以下情况则无法享受本服务:
1)主观故意(包括但不限于有明显非自然痕迹)造成机器损坏;
2)机器经过非原厂家维修或私拆;
3)不影响功能的外观损坏;
4)机器零部件缺失;
5)由于第三方责任造成的故障。
3、当服务完成后,请您对当次服务进行确认,并向延保受理人员或维信技师素要维修作业单,以保证您的合法权益。
4、维修过程中可能会导致您的机器内数据资料和程序丢失,您需要备份及清除所有您希望保护的个人信息。
参考资料来源:京东平台规则-京东开放平台商家售后服务管理规则
参考资料来源:京东-京东金融 全保修5年 电脑整机尊享服务 VIP 120
参考资料来源:网络-延保
4. 京东维修电脑一般要多久!
这个你完全可以放心的,京东自营买的硬件是比较靠谱的,而且不会回故意和私呑答你的电脑任何一个硬件,一般厂家保修是需要15至20天左右,节假日时间会更久一点,京东也是给你送到厂家售后的,只是不需要你送而是京东代你送修,
5. 在京东买的笔记本电脑坏了,保修一般要多久
一般的都是一年质保,但有时为了竞争而降低售价而将质保压缩至半年的,所以具体的还得看当初购机时的的承诺,至于维修时间就不好说了,要是没有配件的话时间也就会较长…
6. 京东买苹果电脑保修多长时间
建议咨询一下客服,或看看保修单上是怎么写的,一般是整机保修一年,重要部件是保修2-3年。
7. 京东的电脑上门有保修吗
有
不管你在京东买还是实体店买,保修期一般都是三年一班的,京东只有你在中卫的店里买的保修期和实体店里买的是一样的,一般都是三点左右,三年免费上门维修,一般都是这样的,上面免费上门维修,基本上都是没问题的,基本上都是可以的