㈠ 电脑有保修期可以免费维修吗
根据国家相关规定,以及行业规则,如果是品质问题,自然损坏的,属于保修范围,完全免费检修,如果是人为损坏的则需要收费。
㈡ 笔记本电脑一般可以保修几年
整机保修一年,主要部件保修两年。
《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中规定笔记本微型机的三包有效期为:
整机保修一年,主要部件保修两年,主要部件包括:主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
三包期内笔记本电脑出现质量问题应该免费保修,并且维修后必须能够使用30天以上。
如果笔记本的主要部件出现故障,应该免费更新新的主要部件。
(2)电脑保修范围内扩展阅读
属下列情况之一的微型计算机商品,不实行三包:
1、超过三包有效期的;
2、非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
3、无有效三包凭证及有效发货票的(能够证明该商品在三包有效期内的除外);
4、擅自涂改三包凭证的;
5、三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
6、使用盗版软件造成损坏的;
7、使用过程中感染病毒造成损坏的;
8、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;
9、因不可抗力造成损坏的。
㈢ 华为电脑售后保修范围
华为电脑售后保修范围包含整机和主要部件。
整机2年(含)免费保修,保修方式可以是用户送修或者寄修;主要部件2年(含)免费保修,保修方式可以为用户送修或寄修。主要部件包含:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。
㈣ 电脑保修期内维修要钱吗
电脑保修期内维修是否要钱视情况而定。
一般是非人为故障免费,但如果拆解过则保修会失效。电脑保修期是指保障产品损坏修理的期限,也是厂家对产品质量的承诺。若遇到问题应联系厂家售后维修部门,请专业人士解决问题,自己维修可能对电脑造成不可挽回的伤害。
电脑保修期使用注意事项:
一、激活新电池
新笔记本在第一次开机时,电池本身应该具有3%的电量(这也是厂商通用的做法。如果您第一次打开购买的.笔记本,发现电池已经充满,肯定是被他人用过了)。
此时,你应该将电池用尽,直至关机,然后再使用外接电源充电,充电时间一定要超过12小时,反复做三次,这样才能将电池彻底激活,可以有效的提高电池的使用寿命。
二、减少电池使用次数
尽量减少使用电池的次数,此方法给人感觉好像有些不爽,既然买了电池还不让经常使用,那买来做甚。话虽如此,但电池的充放电次数直接关系到寿命,每充一次,电池就向老化前进了一步。建议大家尽量使用外接电源,使用外接电源时应将电池取下。
有的朋友图方便,经常在一天中多次插拔电源,且笔记本电脑装有电池,这样做,对电池的损坏更大。因为每次外接电源接入就相当于给电池充电一次,电池的寿命自然就缩短了一些。
㈤ 笔记本三包的内容是什么
笔记本三包指的是包修、包换、包退,具体内容如下。
1、包退
7天包退规定的具体细则:产品自售出之日起7天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或者进行修理。
2、包换
15天包换规定的具体细则:产品自售出之日起15天之内,如果发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
3、包修
包修规定的具体细则:产品自售出之日起一段时间内(具体时间由卖家在出售时决定),如果发生性能故障,消费者可以选择进行修理。
(5)电脑保修范围内扩展阅读:
三包有效期自提货之日起计算。笔记本等电子产品的三包有效期,整机分别为半年至一年,主要部件为一年至三年。
在三包有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。
三包有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
㈥ 电脑的各硬件一般都保修多长时间
依照国家2002年9月颁布的《微型计算机修理更换退货责任规定》规定,电脑主要配件保修期如下:
1、CPU: 自售出之日起3年 。
2、主板 :自售出之日起3年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
3、内存: 自售出之日起3年。
4、显卡:自售出之日起2年 (厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行,如华硕七彩虹部分型号保修3年)。
5、硬盘/固态硬盘:自售出之日起西数3年,希捷2年 。
6、电源:自售出之日起3年。
7、机箱:自售出之日起1年。
8、光驱:自售出之日起1年。
9、显示器:自售出之日起3年(厂家自行延长保修期的,按厂家承诺保修期执行)。
10、散热器:自售出之日起1年 。
以上保修期均指有限保修期,即自购买之日起,整机硬件第一年全免费保修,第二第三年收费,有限保修。
(6)电脑保修范围内扩展阅读:
1、以上配件标注的保修期均指有限保修期。属日常中一般执行方式为:自购买之日起,整机硬件第一年全免费保修,第二第三年有限保修(即只收取物流成本快递费,最多30元)。
2、属于客户人为,及不可抗力(自然灾害,外网电压突变等)造成损坏的,则需加收维修成本费用。
3、在质保期内,故障部件若无同型号的、同档次的配件,则须升级更换并根据现市场行情补足差价,而且保修、更换部件的保质期均以原部件首次购买之日起累加计算。
4、超过质保期限,销售商就不再承担任何保修或更换责任义务了。但顾客与销售商协商一致后,销售商可按成本收费,提供有偿维修服务。
㈦ 华为笔记本售后保修政策
七天免费退货、换货、保修
自售出之日起 7 日内(包含 7 日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
注:已激活windows系统或office的主机,不支持7天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活,请确认需求后再激活使用。
十五天免费换货、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
两年保修
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部件名称 保修期限 服务方式
整机 2年(含)免费保修 用户送修/寄修
主要部件 2年(含)免费保修 用户送修/寄修
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主要部件包含:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
外设键盘(二合一皮套键盘等)及电池保修期一年。
预装软件维保周期1年。
产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。
注意:换货,退货,维修需提供发票。
㈧ 电脑保修期是免费维修吗
电脑保修期内是免费维修。
新电脑厂家一般提供三年的硬件免费维修期,可以直接把电脑拿到任何城市的对应品牌电脑售后服务维修,有发票的话,免费保修的起始日期就按发票上购买日期为准,如果无发票的话,那免费保修的起始日期就按电脑背面的出厂日期为准,记住,保修期内的电脑不是无论在哪维修都免费,一定要去找故障电脑对应品牌的全国售后服务维修才能免费,其它维修店都是私人维修店,私人维修店没有义务承担保修期内的故障电脑。
不属于免费的服务范围
1、无法提供产品有效购买凭证、产品识别标签撕毁或无法辨认,涂改保修服务卡或保修服务卡与实际产品不符;
2、因天灾 ( 水灾、火灾、地震、雷击、台风等 ) 或遇不可抗拒力导致的产品外观及功能损坏;
3、因供电、磕碰、房屋漏水、动物、潮湿、杂 / 异物进入机内等原因导致的产品外观及功能损坏;
4、用户自行或授权非官方认可的人员及机构进行产品的拆装、维修,变更产品出厂规格及配置或扩充非原厂销售或认可的配件及由此引致的产品外观及功能损坏;
5、用户自行安装软件、系统或软件设定不当或由电脑病毒等造成的故障。