『壹』 商家赠送的物品能保修吗
商家的赠品也是可以保修的。商家不能以赠品不是商品或赠品是免费的等理由逃避责任,反而必须确保赠品品质可靠、质量过关。
商业促销活动名为赠与,实为买卖,因为消费者必须先购买指定的商品,才会有附带的赠品,即消费者必须先行支付一定的对价。故商家的销售行为与附赠行为不可分割,商家应对其赠品承担与所出售商品相同的责任。
(1)京东赠送物品有保修吗扩展阅读:
《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
『贰』 京东商家送的30天质保能修羽绒服吗
30天质保”服务是指商家承诺当消费者购买其店铺内带有“30天质保”服务标识的商品后,自消费者签收商品之日起30天内(自签收次日零时起满720小时为30天),若商品出现质保范围内的质量问题,京东商家将根据商品具体情形在平台规定时效内,向消费者提供退货退款、换货、免费补寄零配件或提供维修费等形式的售后保障服务。本次京东平台对该服务条例进行调整并覆盖,内容如下:
一、适用品类及对应质保范围
羽绒服一般是可以的,可以联系商家询问
『叁』 3月份在京东买米5送的小米耳机坏了,能保修吗
根据官方对耳机的售后规定:七天退货,十五天换货,六个月内质保。
应该已经过保了,只能付费维修了。
『肆』 京东手机三包服务是指什么
京东手机三包服务是指自商品售出一年内,如出现质量问题,京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。手机在正常使用状态下出现故障,且在保修期内,维修是免费的,手机属于人为故障,或者已经超过了保修期,则会按照实际的维护费用标准进行收取。
京东手机三包服务优点
在京东买的手机是送给京东维修还是自己去找售后维修可以,在京东买的全新手机都是全国联保的,在保修期内可以到全国任意维修服务点维修,过保以后可能需要交纳一定费用。需要维修时,带上发票和保修单。
客户购买商品15日内自客户收到商品之日起计算如出现故障,京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准开始计时,如以上承诺京东未做到,除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿。
『伍』 京东赠送的电子产品没有保修吗
京东赠送的电子产品没有保修。根据查询相关公开信息:京东好像对赠品不换不修,东西如果出了问题可以跟厂家联系一下,大都是由厂家的售后服务部解决的。
『陆』 京东购物商城的赠品有三包吗
有听说,京东好像对赠品不换不修的,东西如果出了问题可以跟厂家联系一下,大都是由厂家的售后服务部解决的。还有,你买东西之前,记得看下买家们对物品的评价,如果还有不明白的地方,你可以在【购买咨询】栏提前询问下京东的工作人员。建议通过爱这网服去京东购物,能省一部分钱,很划算。