海信中央空调保修

⑴ 海信中央空调有保障吗

多年的老品牌了，合资品质，不管是从空调质量还是从售后方面看，都是很有保障的

⑵ 海信中央空调质保是10年年吗

是的，现在海信变频空调的保修期已经达到了10年。

产品的质量保证期为遵照国家行业规定，保修期自出厂起18个月，或投入使用12个月。在质量保证期内，如发现货物严重的质量问题，供方应赔偿全部货款以及买方因货物不能使用造成的其他损失。

家用选购

选购步骤

确定主机型号

首先要考虑房屋的面积和朝向，看是否有大面积的玻璃窗，以此来计算空调最大的同时使用系数。

一般而言，在普通家居环境中，实际使用时所需要的冷量往往不是全部房间冷量的综合，而是低于后者，前者大约只需要达到后者的60%~70%即可。这样可节省投资，避免不必要的浪费。

房间实际所需冷量可通过以下公式计算：

实际受冷面积 = 房屋建筑面积 × 房屋实用率 × 65% (除去厨房、洗手间等非制冷面积)。

实际所需冷量 = 实际受冷面积 × 单位面积制冷量。

⑶ 海信中央空调如果出现质量问题，维修及时吗。

海信空调室外机

现象一：内机正常运转，外机不启动一维修人员更换过内、外PC板等部件，故障依旧

分析与检修：对这种机型的检测，不要急着换板，首先要判断出问题是在外机还是内机。如果给外机端子1-2间加上220V电，短接外控板上COM和T-RUN两端于，如果外机工作，说明外机是正常的。其次是检测内机信号电压，如果发现没有信号电压，遥控开机制冷正常，运行灯显示正常，内机送风也正常，但外机不启动，确定故障部位应该是在室内拨动开关上面。

维修方法：用遥控调到制热模式，将设定温度调整为30度，试机外机能正常工作，这时是由于内机拨动开关氧化短路，始终处在制热状态，使遥控不能转换，换之一切正常。

现象二：压缩机工作，但室外风机不工作

分析与检测：经全面检测，发现安装人员把(1)号线与(2)号线错接。

维修方法：把(1)号线与(2)号线调整后．故障被排除。经验与体会：诲信KFR-2501分体式空调器设定的特殊性：(1)号端正必须接火线；(2)号线接零线。这样才就保证室外风机有220v电压：若接反，则室外风机不能运转，对压缩机会造成不定时停机，须引起安装人员注意。

现象三：室外机不能启动，室内风机不转

故障分析；根据用户介绍的情况来看，这种故障通常都与室内机控制电路和过零检测电路有关。检修时，可先对这些电路进行检测。

维修方法：

1.判断故障的大概部位：(1)接通电源开机，测量CN02接插件上的变压器输出的次级交流低电压基本正常；(2)测量VT01晶体管集电极上的高、低变化的电平正常，怀疑晶闸管IC05损坏。

2.故障处理：用一只新的同规格的晶闸管换上后，空调器的工作恢复正常，故障排除。

现象四：室内机工作正常，但按相应的控制键，室外机不工作

分析与检修：根据故障现象，重点检查室外机控制电路。该室外机控制电路主要由开关电源电路、电压检测电路、电流检测电路等组成。室外机控制电路开关电源电路为室外机工作提供稳定的工作电源。该机采用自激式开关电源，其稳压方式采用脉宽调制方式。

维修方法：更换同型号Q01和ZD02后，故障排除。

⑷ 海信中央空调的售后维保方面怎么样

海信全新上市的5G全健康中央空调，基于NB-IoT物联网方案，不但无需依赖传统宽带，而且海信云平台还能与售后服务系统联动，能主动将故障信息以及日常使用情况传递给售后服务部门，云平台通过大数据分析，来为用户精准推荐维护及保养方案，让用户不再为空调繁杂的维护保养操心。 希望帮到网络题主

⑸ 海信空调的保修期是几年

海信中央空调正常保修2年。搞活动有时候5年

⑹ 海信中央空调好不好保修多久

海信是国内的一个电器大品牌，海信的中央空调应该质量是可以的。保修期一般是两年。

⑺ 海信中央空调能够提供管家式维保服务

海信中央空调推出了5G功能，云平台与售后服务联动，实时监测空调运行系统，如遇到故障，平台将第一时间分析故障原因，提供最佳维修解决方案并主动派单，争取用最短的时间一次性解决问题，同时分析空调运行的频率时间，及时提醒保养维修，让空调使用更加安心。

⑻ 海信中央空调质保是几年

整机6年，海信空调压缩机还行，相信你会喜欢。

⑼ 海信中央空调保修几年

整机6年，海信空调压缩机还行，相信你会喜欢。

⑽ 中央空调选购指南-各品牌对比（国产篇）

前一片文章分析的中央空调日系篇，这次我们来讲讲中央空调国产篇。国产的中央空调起步晚，几大主要品牌基本都是师承日系产品，靠代工或合资积累经验，与我国 汽车 行业的发展很相似。“草蛇灰线，伏延千里”，在激烈的市场竞争中，品牌的崛起绝非一日一功，来自于厚积薄发。国产中央空调品牌之所以能够快速“奔跑”，很大原因是前期的漫长积累。而这几年，国货越来越注意研发，许多技术趋于成熟，但是核心部件和技术，依然不成熟，比如压缩机，基本还是得靠日系。

一、美的：

美的作为国产家电的老大哥，还是很有分量的。美的成立于1968年，经过54年发展，已成为一家集智能家居、楼宇 科技 、工业技术、机器人与自动化、数字化创新五大业务板块为一体的全球化 科技 集团，过去5年投入研发资金近450亿（年营收占比3.5%以上），在全球拥有28个研发中心和34个主要生产基地。1999年，中国家用中央空调市场基本还是大金一家独大，具备敏锐市场嗅觉的美的就积极与东芝进行技术合作，并将东芝极致的变频技术引进到自家中央空调产品中。时至今日，美的已完成了对东芝白电业务的收购，共享东芝在空调领域4000余个专利，技术实力与品牌名声双丰收。在东芝的技术支持下，美的如今已掌握空调领域的两大关键核心，即压缩机和高精度全直流变频技术。美的与东芝合作成立了美芝压缩机，其卓越的性能甚至让它返销到日本市场，现已是美的家用中央空调的标配；旗下的威灵电机作为国内电机一线厂商，供应给美的的威灵直流无刷电机，极大的提升了它的性能，降低了噪音。美的家用中央空调目前主要有以下系列：领航者、理想家、MDS（玲珑）、（TR+S、TR mini、TRF这些都已经停产了，直接略过）、酷风。整体看来带有浓厚的东芝痕迹。

美的中央空调整机保修6年，它的售后是这样的，第一年是谁安装谁负责，例如经销商安装，第一年就由经销商负责，之后就由美的自有的师傅负责，师傅由美的当地授权合作网点安排。美的的售后在国内也是首屈一指的，响应速度快，400官方客服24小时值班，还有 美的服务 公众号可以实时报修。

1、酷风：

酷风中央空调是美的制冷事业部的产品，它甚至不能叫美的中央空调，什么意思明白了吧！酷风跟美的自己的玲珑都没有可比性，性能拉胯，价格嘛，也便宜。实在是没有买的必要，实在预算有限还不如一拖一风管机+分体机，比酷风来的实在很多。

结论：看到直接绕路。

2、MDS（玲珑）：

MDS现在是美的线上专供款，其实就是以前的玲珑系列，是美的中央空调的入门级产品。管路连接方式为分歧管连接。外机方面：二代外机模具满满的酷风 风；160及以上是双风扇，160以下是单风扇；压缩机为美芝的双转子直流变频；采用2.5排冷凝器，背部为了降本防护网抖省略了；支持反转除尘；更新后的2代外机采用为中山大洋直流无刷电机；四通阀和电子膨胀阀均为三花；配有至臻金翅片，号称亲水更稳定，耐腐更耐久（实际如何咱也不知道）。目前更新后的二代产品内机方面：采用威灵铜线无刷电机，PTC电辅热外置在蒸发器一侧（因此无法加装3D风口）；换热器升级为C型，净洗强排；内机带自清洁功能。

总结：二代相比一代，小部分有提升，但整体看来是减配，特别是工艺方面降低明显（主要是因为从美的暖通变成了美的制冷，美的制冷之前是生产酷风的，可想而知），但核心性能依然保留。整体来看性价比还可以。

3、理想家：

理想家是目前美的的主力产品。管路连接方式为分歧管连接。外机方面：二代外机模具满满的酷风之风；外机120起步，全系双风扇；压缩机为美芝的喷气增焓双转子变频压缩机，-25 低温持续制热，性能强大；采用双排56列冷凝器（1代双排60列）；更新后的2代背部为了降本取消了防护网；支持反转除尘；2代外壳喷涂颗粒感明显，钣金表现明显不如1代；电机采用威灵直流无刷电机；四通阀和电子膨胀阀均为三花；同样配有至臻金翅片。目前更新后的二代产品内机方面：电机采用威灵铜线无刷电机；PCB主板采用5线直流无刷，无电辅热，可选配3D风口；换热器缩水为/型，表层涂刷亲水铝箔；内机带自清洁功能。号称超高能效比，IPLV 最高可达 7.5，远超国家一级能效。

总结：由于生产线的变更，同样2代工艺降低明显，核心性能依然保留。全直流无刷变频，外机制热性能强劲，内机运行低噪。整体来看性价比还可以。

4、领航者：

领航者是目前美的的旗舰产品。管路连接方式为分歧管连接。外机方面：二代外机模具仍然是满满的酷风之风；外机120起步，全系双风扇；压缩机为美芝的喷气增焓双转子变频压缩机，-25 低温持续制热，性能强大；采用双排60列冷凝器；更新后的2代侧面保留了防护网，背部取消了防护网（降低成本)；支持反转除尘；电机采用威灵直流无刷电机；四通阀和电子膨胀阀均为三花；同样配有至臻金翅片；主板散热采用冷媒散热+风冷风道散热+等距散热片，属于极致体验了。二代产品内机方面：采用威灵铜线无刷电机；标配威灵的直流冷凝水提升泵；PCB主板采用5线直流无刷；换热器采用/型；内机带第四代高温智清洁功能。领航者与理想家最大的差别在于：算法上支持天氟地水，可选配地暖、新风、中央加湿器；内机同样可选配3D风口，另外可选配智慧眼、无风感。

总结：算是美的 的集大成者。其实在没有地暖、新风等选配需求的情况下，上理想家完全没问题；但如果选配需求较大，领航者的性价比还是值得入手的。

二、格力：

珠海格力电器股份有限公司成立于1991年。公司靠组装生产家用空调起家，现已发展成为多元化、 科技 型的全球工业制造集团，产业覆盖家用消费品和工业装备两大领域，产品远销160多个国家和地区。在国内外建有15个空调生产基地，现有16个研究院，126个研究所、1045个实验室、1个院士工作站。格力早期曾给大金空调代工贴牌生产。1996 年，格力组织国内顶尖专业人才，成立中央空调研发机构，开始自主研发之路。1999 年成功研制第一代智能多联机组，并于 2002 年成功研制出 GMV数码多联空调系列以及直流变频多联式空调机组，打破日系品牌对多联机的垄断格局。2014年格力率先提出了家用中央空调产品6年包修的承诺，更是引发国内其他厂家争相效仿。旗下有自主研发的凌达压缩机，不过性能一般；旗下的凯邦电机是格力的主要电机供应商。格力家用中央空调目前主要有以下系列：FREE、雅居、Star、智睿、舒睿。

格力的中央空调整机保修6年，它的售后是这样的：谁安装谁负责，如果是经销商安装，先由经销商上门查看，如果是安装问题，经销商处理；如果是产品问题，厂家处理。需要售后时可联系400官方客服24小时值班，售后服务及响应速度相比美的还是差些（拨打400的时候就可以体会到）。

1、FREE：

是格力的基础款，针对小户型设计。管路连接方式为多管制，外机为单风扇。它采用了直流变频控制技术，搭载凌达转子压缩机。作为格力的早期产品，现在来看性能已经比较落后，没什么好介绍的，不推荐。

2、雅居：

是格力中央空调的入门款，针对中小户型设计。管路连接方式为分歧管。外机方面：全系单风扇；压缩机为凌达双转子压缩机，性能一般；电机采用格力旗下的凯邦直流无刷铜线电机，性能一般；采用三列管冷凝器，冷凝器背部带有防护网，但侧面钣金开孔较小，影响风量；冷凝器翅片喷涂亲水涂层，但做工一言难尽；更新后散热减配为风冷散热的等距散热片；玻纤风扇做工粗糙，且缺乏降噪设计；电子膨胀阀为盾安，四通阀为三花。内机方面：电机采用上骐和卧龙的直流无刷电机，买到哪个就看用户运气了；采用V型换热器，不过尺寸较小，外置PTC电辅热；冷凝水提升泵为选配。

总结：整体来看，外机比较简陋，内机堆料一般，除非能拿到低价，否则不推荐。

3、Star：

目前更新后是Star II，是格力中央空调的主力款，针对大中户型设计。管路连接方式为分歧管。外机方面：整体焊接工艺显著提升；80-112为单风扇，外机尾缀是H1，其实是老款；120以上为双风扇，外机尾缀是H2，这才是真正意义上的Star II；压缩机为三菱电机龙骨马达双转子压缩机，性能十分强劲；电机为上骐的直流无刷电机，性能一般（存在运气，也可能凯邦）；风扇为CFD仿真模拟三维叶片，静谧性有效提高；采用2排60列冷凝器；值得一提的是外壳钣金加了抗盐蚀效应喷涂，防锈；主板散热采用冷媒散热+风冷风道散热+等距散热片，属于极致体验了。内机方面：H系列内机的电机为中山大洋的3线直流无刷电机（下均H系列）；采用U型换热器，换热效果好；带电辅热，蓄热模块为选配；可选配自清洁功能（PS：二代配的是P/H内机，切记不要被忽悠购入一代内机P/A，性能会有差距）。

总结：整体来看，焊接工艺显著提升，堆料扎实，尤其外机，值得入手。

4、智睿：

是之前的格力旗舰产品，针对大户型设计。管路连接方式为分歧管。外机方面：全系双风扇，140起步；压缩机为凌达的大小双缸体的双转子压缩机，主打大小缸，号称“用电省一半”，其主要依据是格力开发的可变容双转子压缩机，当处于10%负荷的低频状态能够让其中一个缸体退出运转，相当于运行功率减半（格力的“变容气缸”在研发思路上与东芝的“可变气缸”技术一致，但由于技术不成熟，实际表现一般，很难达到宣传效果），但实际上各种负荷下的切换没那么容易，且切换过程能耗高，另外双缸运行时，由于大小转子不对称，运转不平稳，噪音较大;电机以凯邦的直流无刷电机为主（存在一定运气）；风扇为CFD仿真模拟三维叶片，带有玻璃纤维；外壳钣金加了抗盐蚀效应喷涂，防锈；四通阀和电子膨胀阀为三花和盾安；冷凝器为两排。内机方面和Star II基本一致。

总结：压缩机产品技术不够成熟，价格比Star II高，性价比不如Star II。

5、舒睿：

作为格力新推出的产品，三管制产品，主打温湿平衡，向大金VRV-P看齐的一款产品，是目前格力的最高端产品。据说能恒温除湿、温湿双控、除湿不降温。管路连接方式为分歧管。外机方面：全系双风扇，140起步；压缩机为凌达的无稀土磁阻变速（听起来很牛逼？？？其实......）双转子压缩机，起名是个艺术活啊；电机是直流无刷电机；采用三列管冷凝器，换热效率更高；风扇为仿生风叶，可有效减少空气振动，降低噪音；比较特别的是外机换热器是三角形双换热器（正常普遍是L型）。内机方面：兼容两/三管制内机，三管制内机分为舒享、厨享、浴享室内机（听名字就知道各自的用处）。三管制内机采用U型换热器，向大金看齐；电机为直流无刷电机；带温湿平衡功能；IPLV 最高可达 6.4，远超国家一级能效。

总结:作为国产率先推出的三管制产品，勇气可嘉，性能上目前还不清楚（担心技术不够成熟）。但价格比智睿贵不了多少，这样看来智睿的生存空间被进一步压缩了...

三、海信：

如果说美的是浓厚的东芝风，格力是浓厚的大金风，那海信毫无疑问是日立风。海信成立于1969年，从上世纪60年代末生产收音机的青岛无线电二厂起家，军工转型，通过引进、消化、吸收实现快速发展，截止目前在全球拥有29家工业园区，20所研发中心，产品远销160多个国家和地区。2003年1月，海信集团与日立空调共同投资在青岛建立了青岛海信日立空调系统有限公司，公司坚定采用日立和海信双品牌战略，两个品牌共同发展。海信家用中央空调目前主要有以下系列：A+、荣耀家、5G荣耀家、Ai家。

海信的中央空调整机保修6年，门店销售可延保至10年。中央空调品牌中唯一10年质保。售后是这样的：出现问题可以联系经销商或拨打400官方客服报修（24小时值班），客服会安排当地授权网点上门查看，网点的师傅是经过海信培训授权的。海信的售后响应速度比较快，相比格力、美的会好很多。

1、A+:

A+是海信近两年新推出的型号，主要就是想把价格打下来，主要针对小户型设计。A+非全国统一销售，分区域，有些区域未售，因此官网上也没有相关型号信息。管路连接方式为分歧管。外机架构套用合资品牌EXPRO，因此把成本降了下来，全系单风扇；压缩机为上海日立的双转子压缩机；电机是上骐的直流无刷电机；为了压缩成本，零部件进口比例比EXPRO还少不少。

总结：虽然价格不高，不做推荐。

2、荣耀家：

要不咋说海信身上有浓厚的海信日立的影子呢，荣耀家的外机模具和生产线是直接套用海信日立的VAM mini，针对大中户型设计。管路连接方式为分歧管。 外机 方面：140/160有单风扇、双风扇两种，140以下单风扇，160以上都是双风扇；180以下是上海日立的双转子压缩机，180以上是广州三菱电机的双转子压缩机，380V三相电下用的是 涡旋压缩机 ；电机是芝浦/上骐的直流无刷电机；电子膨胀阀是鹭宫/盾安，四通阀是盾安；主板散热采用冷媒散热+风冷风道散热；冷凝器采用2排60列管，背部带防护网。 内机 方面：KF是交流电机（噪音22分贝)，KFD是直流无刷电机（静音表现不错20分贝）；并且有海信宣传的nanoe净化技术加持，净化效果明显。日本松下技术。很多知名 汽车 中均有nanoe净化加持。

总结：外机基本套用合资日立技术，用料成分同日立重叠居多。整体来说稳定性很高，日系多年市场使用率，但性价比还不错。

3、5G荣耀家：

荣耀家的升级版，硬件方面与荣耀家基本一致，外机型号也一致，主要增加了内置防水一体天线，外机可以直接联网，自带网络；软件方面外机标配NB-loT通信模块，利用5G技术+海信云平台打造物联网中央空调。这款产品相比荣耀家溢价不算高，对装修未入住提前净化房屋甲醛，到家既享舒适温度，可以考虑选择。

4、Ai家：

海信新推出的旗舰款，在5G荣耀家的基础上，进一步丰富了智能家居应用场景。140/160有单风扇、双风扇两种，140以下单风扇，160以上为双风扇，最大只到180。Ai家在5G网络的基础上拓展了中央空调的PLC算法的智能化模块，智能电器、智能照明设备无需单独布线，通电后可通过海信Ai享家手机APP接入网络进行控制（家电需要接入 PLC插座 ，因此需要买合作商家的插座！！），这导致其在实际使用中，对安装及设计要求较高。该款产品算是国产中央空调的一个尝试，打造全屋智能一体化产品。由于上市不久，目前用户体验信息有限，不知使用效果，不做评价。

四、海尔：

海信是日立风，海尔就是妥妥的三菱重工风了。海尔集团于1984年在中国青岛创立，是全球领先的美好生活和数字化转型解决方案服务商。海尔在全球设立了10+N创新生态体系、71个研究院、259个研究所及设计中心、29个工业园、122个制造中心、108个营销中心和24万个销售网络，深入全球160个国家和地区，服务全球10亿+用户家庭。1993年，海尔同 三菱重工 合资，专业生产小型商用中央空调。2016年海尔中央空调互联工厂正式竣工投产，是全球首家落地的中央空调互联工厂，入选全球首批、国内首个先进“灯塔工厂”。海尔中央空调整体设置包含高落差试验塔、温差热泵实验室、物联实验室等在内的8个世界级实验室，拥有9大整机研究所、4大基础研究所、物联网智慧、空气、方案共16大研究所，并在全球设立12个研发中心。海尔家用中央空调目前主打有以下系列：世家、铭家、御家。

海尔整机保修6年，海尔的售后是这样：第一年是谁安装谁负责，例如经销商安装，第一年就由经销商负责，之后就由海尔自有的师傅负责，师傅由海尔当地授权合作网点安排。海尔的售后在国内也是响当当的，响应速度快，跟美的不相上下，400官方客服24小时值班。

1、世家：

世家是针对中小户型设计的。 外机 方面：全系单风扇；压缩机为三菱电机的双转子压缩机，配合补气增培+二级过冷技术，节能效果提升8%，运行效率提升10%；电机是中山大洋的直流无刷电机（也有芝浦，看运气）；电子膨胀阀是鹭宫/三花（看运气），四通阀是三花；采用海尔MXSA变频器，无极直流体验；搭载海尔的凉心桥技术，直冷式冷媒散热，散热效果好；冷凝器为双排，背部带防护网。 内机 方面:电机是直流无刷电机；不带电辅热，可选配3D风口；冷凝水提升泵为选配；搭载3D除菌舱 科技 ，Nano净离子除菌分解PM2.5，带自清洁。 整体 来看，硬件堆料方面很扎实，相当能打，但问题是软件方面实在拉胯，电控算法太次，PLC自控落后，有点四肢发达头脑简单的味道，虽然价格不高，奈何产品不够用。

总结：不推荐。

2、 铭家 ：

其实就是世家的双风扇版，大众户型设计的，外机和内机用料都和世家差不多，堆料扎实，同样问题出在算法上，电控算法相比美的、格力确实落后不少，不推荐。

3、御家：

海尔的旗舰款，在铭家的基础上进行升级，主要升级点：1、翅片采用碳钎维树脂复合涂层的黑金翅片，抗腐蚀能力提高；2、带有5G（NB-IOT）物联模块，操控便捷。但算法依旧智障。