❶ 苹果产品维修要发票吗
要的。
网上销售渠道方面,包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示,从去年11月2日起,购买iPhone的行货手机必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。另外,通过上述电商渠道购买的行货iPhone,已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。苹果官方则是14天无理由退款。
而苹果官方零售店则表示,无论是通过什么渠道购买的国行iPhone,拿到官方售后时都必须提供保修凭证,包括发票/官方电子发票、包装盒,同时还需要证明以上的包装的序列号和iPhone的序列号一致。这个新政策适用于所有iPhone。
客服还表示:如果盒子已经丢掉的话,可以先咨询一下当地的苹果官方维修中心,看看能不能只用发票就保修。
如果没有发票,售后会建议补开发票解决问题,可以前往售后或致电苹果技术支持获得确认,可以前往购买渠道要求补开,补开发票可能将会产生一部分费用。
(1)苹果保修需要带发票盒子么扩展阅读:
苹果官方维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
❷ 苹果手机有盒子没有发票能保修吗
苹果手机不需要盒子,也不需要发票就可以保修的,官方可以查验手机的激活保修期限。
❸ 苹果手机在保修期,但是没有发票可以保修吗
苹果手机在保修期,但是没有发票是可以保修的。
❹ iPhone没有发票可以保修吗
不是一定要有发票才能保修
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。首先要确认自己的手机是不是在保修期内。
2、购买途径
直营店购买。在直营店购买,没有发票也可以到店里面进行维修。
第三方平台。非直营店维修必须要求有发票,没有例外。网传直营店维修,不需要发票,但是经过实际体验,直营店同样需要发票才能维修。
3、港澳版苹果手机,如果有购机凭证或发票,同样享有直营店保修政策。
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苹果手机维修时的注意事项
1、预约维修时,建议下载Apple支持应用,进行维修预约,同时Apple支持还能帮助你查询维修进度,查询设备保修时间,并且能较为轻松的预约直营店维修。
2、在维修过程中,如果没有备用手机,可以向苹果售后提出借机申请,以缓解维修期间没有手机使用的情况。
3、苹果设备经过修理后,如果保修期不足90天,按90保修从激活之日算起。如果设备保修期大于90天,则继续计算保修。如设备官网查询保修剩下182天,则维修后保修从182天开始算起。
❺ 国行苹果ac+是否需要购买凭证和发票才可保修
综述:正规的需要。
首先网上销售渠道方面,包括京东、苏宁已经在官网上挂出公示,购买的行货必须提供保修凭证、发票、包装盒才能提供售后服务。另外,通过上述电商渠道购买的行货,已激活的无质量问题不支持七天无理由退款。
苹果官方零售店则表示,无论是通过什么渠道购买的国行,拿到官方售后时都必须提供保修凭证,包括发票/官方电子发票、包装盒,同时还需要证明以上的包装的序列号和的序列号一致。这个内新政策适用于所有苹果产品。
简介:
具体是指消费者向厂商购买商品的同时从厂商处得到的一种服务,该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务,但要取所需零件的成本费。