① vivo手机保修期是多久
vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修;这个是vivo手机三包政策,可以查看了解下,具体详情可以带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
② 手机保修期多久
先问你一个问题:你多久换一次手机?
我相信很多人换手机的原因是想跟上潮流,更多时候是用了一段时间后出现了难以解决的问题。
自己修,修不好;
厂家维修,往往过了保修期一年多,就得交一大笔维修费。
这个时候很多人会觉得,再加点钱买个新机可能会更好。
那么,如果我告诉你,手机保修期延长到3年,那么维修费就免交或者少交,你会选择维修吗?还是改?
1.手机保修期期限调整
众所周知,我们大部分国产手机厂商都是给用户提供一年的保修期。
1年后,任其自生自灭,除非交钱。
后来一加在315上开了“两年保修”的先河,为行业开了个好头。
“两年保修,只有一加”的消息刚被官方公布,评论一片欢呼。
紧接着,联想救星也将两年保修服务提上日程。
“刺激还在继续”。
近日,西班牙一项新的国家消费者保护标准显示,手机制造商将被要求在西班牙提供至少3年的保修期,这是强制性的。
只要选择日期生效,这项规定将对所有在这个国家销售的手机制造商产生重大影响。
除此之外,这些手机制造商还被要求保留那些停产设备的配件10年以上;当用户对购买的产品不满意时,行使权利的诉讼时效延长至5年,以此类推。
这些规定无非是对消费者有利。
2. 手机保修期延长,成未来行业趋势?
对于这个“三年规定”,西班牙消费者事务部表示是为了国家循环经济的发展,值得肯定。
另外,现在各厂商都在共同做产品,越强的产品越强。通常,维修件很容易被忽略。
现在手机保修期延长到2、3年,足以覆盖很多用户的更换周期。这也是厂商在服务上发力的一大举措。
毕竟敢延长手机保修,说明这些厂商对自己的产品有信心。
如果品控过硬,你自然不会担心这些售后压力。
所以,这是衡量半个产品实力的标准?
无论这些保修最后是否派上用场,从“我不需要,但你必须拥有”的用户标准来看,这就像是一颗让人感到安心的定心丸。
虽然延长保修对很多厂家来说是一个很大的挑战,但确实给了消费者最实际的质量和利益保障!
既然大家都是以用户为导向,现在用户肯定希望其他手机厂商跟上。
如此一来,“延保”逐步推广可能只是时间问题。
而且在前期,“延保”也被视为手机行业的半个卖点。这一次,就看下一个加盟厂商是谁了。
你认为有必要延长保修期吗?说说你的看法~
③ 手机三包政策
1、三包:七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限:机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包:超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
④ 华为手机质保期多久
华为手机自购买算起,保质期1年。
⑤ 苹果手机保修期多长时间
1、从购买之日起算1年,发票上有购买日期。如果1年之内购买过APP CARE延长保修计划可以将90天电话技术支持和1年硬件维修都延长到三年。
2,每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可为客户提供自购买 iPhone 之日起为期 2 年的维修服务,还可获得多达 2 次意外损坏的保修服务,每次收取 RMB 628 的服务费。
3,中国的消费者权益保护法包括 “三包” 规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带90天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。
(5)手机保修年限扩展阅读:
维修方式:
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
⑥ 手机一般多久保修期
一、一年免费维修 :
自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
二、手机故障在三包范围内:若手机出现自身性能故障,且手机在保修期内,去客户服务中心处理将不会收取费用;
三、
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好,会影响通话质量,建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统
请您将手机升级至最新版本使用查看。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
⑦ 华为手机保修时间是多久
一年。
保修期限:一年;
保修方式:用户送修/寄修;
时间计算:产品保修起始日期以购机发票开具日为准,若保修有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。
无法提供有效证明情况:消费者丢失发票和产品保修卡,且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据,则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。
其他保修政策:
1、七天免费退货、换货、保修
自售出之日起7日内(包含7日),若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
2、十五天免费换货、保修
自售出之日起第8日至15日(包含15日)内,若产品的主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择更换同型号同规格的产品,或者选择免费修理。
以上内容参考华为官网-手机、平板电脑
⑧ 手机维修后一般保修期是多久
一般情况下,维修日期和保修期没有必然的联系,在保修期内维修后手机保修期不变,如果送修时离保修截止时间不足1个月则从维修日起延长30天保修期,保修期是从购买日期开始计算;手机供应商规定的手机保修期是1年,即在购买手机之后的一年内维修手机是免费的;如果过了保修期后维修硬件,售后服务点一般会提供1个月的保修期。
⑨ 苹果手机保修期是多久
以iPhone11 ( iOS14.0.1系统)为例,苹果手机保修期是一年,如果购买了苹果的AppleCare+全方位服务,保修期则延长一年,共两年。在保修期间,苹果手机以及苹果手机的配件(充电头、充电线和耳机)都属于保修范围,苹果还提供了90天免费的技术支持。
苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的,例如,在2018年11月8号激活苹果手机,保修期到2019年11月8号结束,保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。
(9)手机保修年限扩展阅读:
如果苹果手机出现故障,可以将苹果手机送至苹果售后 ,售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障,售后不会免费帮助用户维修故障。根据苹果的保修政策,苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。
如果用户自己不小心将屏幕摔碎了,苹果售后是不支持更换屏幕的,需要用户自己出钱维修。苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期,选择时间较长的一种。
苹果的保修政策还有很多限制,比如说人为拆过机,使用不当,没遵循苹果手机的说明书使用,更换过手机外壳,对手机内存进行扩容等。如果出现以上任意一种情况,苹果手机都是不符合保修政策的。如果自己不能接触苹果手机的锁屏密码,也是不符合保修政策的,除非出示购买凭证。