保修嘛

『壹』 手机摔了保修吗

一般情况下，人为损坏是不保修的，只能自费维修。三包规定是指，在购机后1年内，有官方客服检测手机问题是非人为的性能故障，7天可退，15天可换，1年内是免费保修。三包规定在三包凭证遗失的情况下，售后客服可以通过手机后面的串号往后推1年零3个月，这个时间就是保修的截止时间。一般以下情况是不保修的：

1、人为损坏、跌落、变形、入液、受潮、自行改装或拆卸的手机，将不提供保修服务；

2、手机外壳、液晶屏、触摸屏、CPU（处理器）及字库均不属于保修范围；

3、自行升级或刷写手机

『贰』 iPhone没有发票可以保修吗

不是一定要有发票才能保修

1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。首先要确认自己的手机是不是在保修期内。

2、购买途径

直营店购买。在直营店购买，没有发票也可以到店里面进行维修。

第三方平台。非直营店维修必须要求有发票，没有例外。网传直营店维修，不需要发票，但是经过实际体验，直营店同样需要发票才能维修。

3、港澳版苹果手机，如果有购机凭证或发票，同样享有直营店保修政策。

(2)保修嘛扩展阅读：

苹果手机维修时的注意事项

1、预约维修时，建议下载Apple支持应用，进行维修预约，同时Apple支持还能帮助你查询维修进度，查询设备保修时间，并且能较为轻松的预约直营店维修。

2、在维修过程中，如果没有备用手机，可以向苹果售后提出借机申请，以缓解维修期间没有手机使用的情况。

3、苹果设备经过修理后，如果保修期不足90天，按90保修从激活之日算起。如果设备保修期大于90天，则继续计算保修。如设备官网查询保修剩下182天，则维修后保修从182天开始算起。

『叁』 手机屏幕摔碎了可以保修吗

符合条件就可以保修。

具体有这样几种情况：

根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非原厂配件，而导致手机发生故障的。

『肆』 全国联保是免费保修吗

全国联保在保修期内都是免费的。过了保修期是要收取一定费用的。全国联保是指可以在国内任何地区的就近售后维修网点享受维修或升级服务。

“质保”是“质量保证”的简称。一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出，显示自己对自身产品的自信，且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑，而对产品做出的一种承诺。质保是有期限的。“一年质保 ”、“终身质保”等。

全国联保解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。实行联保之后，消费者不管在哪购买的机子，都可以就近选择一个定点维修站保修。全国联保主要用于品牌电脑、品牌数码、品牌家电等。

全国联保的好处：

可实现"一地购机，全国保修"，从而解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。过去，消费者购机必须遵循哪里买，就要在哪里保修的原则，这使消费者感到极为不便。

而且根本无法保证机器的正常保修。实行联保之后，消费者不管在哪购买的机子，都可以就近选择一个定点维修站保修。

『伍』 保修是免费维修么

保修期是指产品因质量问题可以免费维修的期限。即，在保修期的产品一般是免费维修的，前提是因为质量问题而受到损坏。消费者也可以选择更换产品。如果是人为因素造成的损害，如保管不当、使用不当等，是无法免费维修的。消费者可以把产品给卖家进行维修，但是消费者需要支付一定的维修费用。

法律依据

根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

『陆』 手机屏幕坏了可以保修嘛

手机一般有一年的保修期，但是屏幕一般不保修的，需要你在购买的时候买碎屏险才可以的，如果没有买那就要自费维修

『柒』 手机摔坏了，给保修吗

如果三星手机屏幕损坏，一般建议将手机送至就近的服务中心检测后处理，为了您手机可以得到专业及确保使用正品配件进行维修，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测机器。
根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。

『捌』 手机是全国保修吗

若使用的是vivo手机，手机是全国联保，屏幕漏液一般是内屏破损，屏幕破损不在保修范围之内，建议先送修服务中心检测，是否符合保修条件具体以服务中心检测结果为准，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

『玖』 买的二手手机在保修期内能保修吗

可以的，现在基本手机都不看发票了，全国联保，有机器码，手机官方都有保修号的，会记录保修时间，不过前提是，你的手机没有私自拆机过，如果拆了，维修是要收费的。

手机保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。

保修分为有一定期限的保修和终身保修两种，有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响，售后服务好的产品有全国联保，跨国公司还有全球联保服务。

相关信息：

在商品售后服务方面及消费者保护领域，不少消费者（包括有些消费者保护组织的工作人员）对保修的概念与包修的概念的认识不太清楚，消费者购买商品时，商家作出三年五年甚至终身保修的承诺，真等到出现故障去维修时，却收到更换零部件及维修人工费用的清单，商家解释说“保修”并非“包修”。

不少经营者正是利用“保修”与“包修”的一字之差而在此问题做文章，从维护自己的利益角度出发对这两词提出了不同的解释，认为“包修”是生产者或销售者对产品故障为消费者提供的免费修理，“保修”则是对产品故障提供的收费维修，给消费者造成对这两个概念理解上的混乱。