❶ 电信宽带故障报修电话多少,哪位大虾知道
10000。拨打10000后选择宽带保修,电信客服会根据你的个人地址,联系当地的电信宽带营版业厅在三日内进行维修权。
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心。
(1)一万号保修扩展阅读
中国电信宽带品牌分为蓉易宽带和天翼宽带两大品牌。
1、蓉E宽带
中国电信成都分公司与四川艾普股份公司签订战略合作协议,实现了强强联合,于2009年12月30日推出合作品牌蓉易宽带,开创了行业的先河。
蓉易宽带和蓉易通统一品牌为“蓉e宽带”归中国电信成都分公司所有。用户使用蓉易宽带是与中国电信成都分公司签订合同,开具中国电信发票。
2、天翼宽带
“天翼宽带”是中国电信推出的融合性宽带接入产品,用户只需要一个账号,在安装天翼 宽带客户端之后就可以使用中国电信网络使用短信、通信录、天翼live、爱音乐、天翼视讯、189邮箱等电信业务及服务。
❷ 家里宽带故障了报了10000号,一般多久可以修好
宽带维修时限从成功申告10000号起在24小时内会有电信维修人员与去得联系并查修处理,如果是办公宽带或是用户急用的情况,可在申告故障时向话务员说明情况。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
❸ 电信光猫无法上网,打10000号安排师傅上门报修,师傅说光猫坏了,需要更换光猫
您好,如果电信的维护人员上门在检测后发现的光猫存在问题,会现场将技术标准解释给听,并作示范,我们从技术角度出发建议可以更换,但可以根据自己的需要和体验感知最终决定是否更换。更换的光猫是需要自行购买的,电信公司不提供免费的替换产品,安徽电信公众号为您服务。
❹ 中国电信固话线路如何保修打10000号会上门维修吗
固话宽带故障报修都是拨打10000号,然后10000号会打电话联系你预约时间上门维修。
❺ 10000号故障报修按几键
您好,用户拨打10000接通后,然后按4号键即可进入宽带申告障碍,成功报障后24小时内有工作人员上门排障的,了解更多服务优惠请关注“安徽电信”微信公众号。
❻ 10000号报修故障多久能来维修
正常维修时限为48小时之内。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。
❼ 我宽带故障了,拨打10000号怎么报修
拨打10000报修有自助报修、人工服务报修,您可以根据语音提示操作自助报修,也可以转人工服务,请工作人员帮您报修。
以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。