真我保修流程

① 真我gt售后找那

联系真我gt售后的方法步骤如下。
1、进入官网服务页面，找到保障服务查询，点击进入，输入手机IMEI号码，点击立即查询。
2、查询结果出来，右侧悬浮有在线客服联系入口，进去后联系人工客服，告知手机售后问题，申请解决。

② 真我手机三包在哪里看

可在真我的官方网站查看。
保修说明及原则
1）有效的保修卡及发票是实现您三包权益的基本保证，请您妥善保管；
2）如果您丢失发票和三包凭证，且不能提供有效发票和三包凭证复印件，我们将依据产品SN号显示的出厂日期向后顺延90日计算，为您的手机提供一年期的免费保修服务；
3） realme 公司对产品的其他配件（例如：说明书、保修卡等）不承担三包责任；
4）外销产品暂不支持在中国享受保修服务；
自购机之日起，七天内若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，在商品包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下，依据用户的意愿可享受退货服务。
自购机之日起，三十天内产品的主机出现非人为损坏的性能故障，在产品包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下，依据用户的意愿可享受免费换货服务，换货后新主机产品的三包有效期自换货之日起重新计算。

③ oppo真我v11手机耳机有问题多少天包换

OPPO原装耳机的服务政策：
OPPO另行购买的原装耳机自购买之日起，因产品质量问题可提供7天退货、30天换货服务，自购买之日起3个月可享受保修服务。
注意：手机随机附件的耳机享受3个月保修，不享受退货服务。7天无理由退货仅支持官方电商平台购买。

④ 真我gtneo烧屏能申请售后吗

要看有没有过退换货、保修期了。

如果是正规途径直接买的realme，可以享受7天无理由退换货服务，但是有前提条件是：退回商品完好无损，配件齐全，经 realme 客户服务中心检测，方可办理退换货。
不予办理 7 天无理由退换货的情况说明:
1）退回的手机序列号与出库序列号不符的手机；
2）未经授权的拆机、维修，误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、手机串号、进网许可证等；
3）手机原外包装不完整，标准配件不齐全；
4）随订单赠送的赠品，未能如数退回，赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外);
5）购买时，页面明确说明不支持退换货的商品。
二、7 天退换货，30 天换货
自购机之日起，七天内主机产品出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，在手机包装、附件和有效购买凭证齐全的情况下，依据用户的意愿可享受退货或免费换货服务，换货后新主机产品的三包有效期自换货之日起重新计算。七天内首次受理时未复现用户描述故障，如在首次受理后七天内复现同一故障，则退换机有效期以首次受理时间为准。
三、一年保修
自购买日起一年内，手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，在提供有效购机凭证和保修卡，经 realme 客户服务中心检测确认，符合三包条件，由 realme客户服务中心为您免费保修。

⑤ 真我手机电子保修卡在哪里找

在设置-更多设置-电子保修卡里。

通过电子保卡，用户信息可以快速准确地被发送到厂家的销售和售后系统，以便您能享受到更为便利的服务。

注册电子保卡通常以短信形式进行，该信息以一条普通短信的形式发送，费用以当地运营商资费为准。

电子保卡是等效于纸质保卡的，注册后保修卡和发票不在身边照样可以保修。

每个手机有一个串号，注册的是串号不是手机号码，所以换号码也没关系。如果达到退货条件，电子保卡是不影响退货的，所以建议用户注册，以后修手机、升级更方便。

realme的“潮玩设计”，是将潮流文化带入科技产品，承载年轻人表达个性与对设计感和品质感的双重追求。

realme坚持从用户需求出发，从年轻人的生活中提取设计灵感，经过解构融合，用更年轻潮流的方式和天马行空的创意进行表达，让大家看到更多独具特色的设计。

realme围绕“手机+AIoT”战略，加速AIoT赛道布局，升级“1+5+T”生态战略。

以智能手机为核心，TWS、穿戴、TV、笔记本、平板电脑5大核心AloT产品为依托，打造万物互联的TechLife生态平台，为年轻人打造万物互联的智能潮玩生活。

其中手机产品分为以下系列：性能旗舰GT系列，为大促而生的Q系列，以及续航越级的V系列。

⑥ 去真我售后店修手机需要身份证嘛

不需要身份证，需要你提供保修卡即可，修手机一般在保质期内都是免费维修，除了一些人为的，他们不保修外，其他都可以修的。

⑦ 京东买的真我手机去那保修

找官方售后。
京东平台手机延保、碎屏和意外，在京东订单内直接申请售后，由京东维修进行承保维修。
全国联保的手机任何一个维修店都能保修，京东购买的手机是可以去官方售后保修的，京东自营购买的手机，甚至可以在京东上申请售后，由京东快递把你的手机送到官方售后进行维修，就是要出一些快递费。

⑧ 大师探索版哪里看保修

提前获取SN序列号。(在手表表盘界面单击上键进入应用列表，选择 设置 > 关于手表，滑动屏幕找到 序列号，即为手表的SN号。)
使用浏览器登录 华为官网真伪查询页面。
填写设备序列号以及验证码，点击查询。
在【预估保修截止日期】往前推一年就是激活的时间了。
真我gt大师探索版查看保修日期的办法是，打开设置，登录真我手机账号，然后往下拉，有个电子保修卡，打开就可以查询到了。