㈠ 劳卡衣柜质量有问题的话,售后保修多长时间
我是湖滨花园的买了劳卡的一款衣柜,真是太好了,款式新潮、交货快、服务好,非常环保,师傅安装完,当晚上我们就在房里睡的,真的一点味都没有。质量当然可以咯, 十大品牌哦~ 服务是做得好不错的。
劳卡衣柜品牌是五年保修,免费保养,维修的。要是你比较注意商务服务的话, 最好就是自己了解一下,放聪明一下咯。
不过前提是你买的是劳卡的正品哦,一定要买正品,不然是没有售后服务的,被坑了就不划算了。
㈡ 家具质保期国家标准
法律分析:根据相关的规定,一般来说家具的质保期为2年,但是必须提供厂家质保承诺书;如是代理商须提供原厂家授权证书原件。售后服务免费3年,必须提供售后服务承诺书。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》
第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
㈢ 衣柜的保质期是多久
一般市面上衣柜保持期是3至5年,大品牌的保质期比较大在,一般是五金,只是这个保质期只限柜体和门框,五金保质期也只有一年!
㈣ 定制衣柜抽斗里的三节轨道有保修期吗
有的。
国家对定制衣柜行业,目前还没有标准出来是保修多长时间,一般定制品牌会有自己的一套售后服务,所以不同的品牌对其产品的保修期限长短不一,一般大一些的品牌对售后做的相对来说比较完善,保修时间的话会长一点。
大型家居卖场一般是要求专卖店一年免费更换,三年免费保修,终身收取成本费维护。
㈤ 国家对家居产品的三包规定是什么期限是多少
家具三包规定介绍:
第一条 家具三包规定的依据
为了保护消费者的合法权益,明确生产者、销售者承担家具产品的包修、包换、包退(以下称“家具三包的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》《上海市消费者权益保护条例》、《上海市价格管理条例》及其它有关法律、法规规定,制定本规则。
第二条 正确标识
生产者、销售者出售家具应当按照规定明码标价,做到价签价目齐全、标价内容真实、字迹清晰、货签对位、标识醒目。标价签应当有中文标明的产品名称、型号、产地、厂名、经销商或进口代理商名、等级、计价单位、规格、价格、基辅料等标识。
第三条 谁销售、谁负责
生产者、销售者要依照“谁销售、谁负责’的原则,负责为消费者提供必要的服务,做到合法、合理、公平、公正买卖。
(一)、生产者应建立产品质量检验机构,出厂产品应有产品质量检验合格证明。生产者、销售者在家具商品买卖成交后,必须提供有效发票、产品合格证明、产品“三包”凭证及有依标制定的产品使用说明书。不能保证实施“三包”责任规定的不得销售。
(二)、生产者、销售者要妥善处理消费者的查询、投诉事件,不得互相推委。家具产品售出时应主动为消费者介绍使用维护事项及“三包”服务方式。
(三)、场地出租者应当对场地承租者,在租赁合同终止前售出的家具产品质量,承担连带责任。承租者退出场地的一年内,场地出租者应当继续承担产品质量的连带责任。
(四)、场地承租者应当在其场地的指示牌上,公示真实名称和标记。不得以假充真、以次充好、掺杂掺假、虚假标价等欺诈方法,损害消费者合法权益。
第四条 家具三包规定的产品质量内容
家具产品“三包”期限为一年。玻璃、镜子发生自然破损、霉变和雾光的为六个月,板材发生活性虫蛀的为二年。如有企业承诺的按承诺办理,有家具标准规定的按标准规定办理。处理削价家具商品只享受包修服务。奖励、赠与、促销形式提供的家具商品,要明确“三包”责任。“三包”自产品成交并开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。
售出的合格品家具产品质量“三包”规定如下:
(一)、包修:凡属于合格品范围内的质量问题,均属包修范围。
(二)、包换:同一产品经两次修理未能达到质量标准的包换。产品包修期从更换之日起重新计算。
(三)、包退:同一产品经两次修理、调换后仍无法达到质量标准的;在约定期限内不能调换的;经检验为不合格的;合约内有承诺退货、退款的包退。
第五条 家具三包规定中的服务
在“三包”责任有效期内,生产者、销售者应提供“三包”服务。家具产品“三包”责任期间免收服务费用(包括材料、工时、运输等费),双方另有约定的除外。
第六条 谁受理、谁答复
消费者应当以书面投诉为准。生产者、销售者收到消费者书面投诉后,应当按照“谁受理、谁答复”的原则,七天内给予“修、换、退”的明确答复,在答复后的二十天内或按约定期限内给予解决。
第七条 非家具三包规定责任范围
属下列情况之一者,不实行“三包”服务,可酌情收费修理。
(一)、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的:
(二)、自行拆动造成损坏的;
(三)、无“三包”凭证及有效发票的,又不能证明其所购产品在“三包”有效期内的;
(四)、“三包”凭证型号与修理产品型号不符合或者涂改的;
(五)、超过“三包”责任期限的。
第八条 折旧费处理
在“三包”责任有效期内,属合格品范围内有下列情况者,生产者销售者可以收取折旧费。
(一)、对于符合包换条件的:无论有无同规格型号产品、消费者不愿意调换其它产品而要求退货的,应当予以退货。对已使用过的家具可以收取折旧费。定型家具折旧费按最高不超过成交额的0.1 %/日收取。折旧费计算自产品成交并开具发票等有效凭证之日起至退货之日止。扣除返修占用的时间。
(二)、因消费者的种种原因要求退货,销售者也同意消费者退货要求的,收取折旧费金额由双方协商决定。定制家具要求退货的按约定办理。
第九条 家具三包规定中争议解决办法
消费者因家具“三包”责任问题与生产者、销售者发生权益争议时,可以通过下列途径解决。与生产者,销售者协商解决;请求消费者权益保护委员会调解;向有关行政机关申诉;提请仲裁机构;直至向人民法院提起诉讼。
㈥ 定制衣柜一般保修多久
大多都是一年,有的三年,其实只要你持有发票,如果是他们的问题,再久也应该修的
㈦ 宜家的家具保修几年
宜家的家具不同产品的保修期也是不同的:
1、床垫和床板的品质保证自购买之日起25年有效。
2、衣柜与内部配件提供10年品质保证,涵盖的范围为材料和工艺方面的缺陷。
3、浴室产品的品质保证自购买之日起十年有效。须提供原始购买凭证。
4、沙发的品质保证自购买之日起十年有效。须提供原始购买凭证。
5、把手、拉手、FÖRVARA弗瓦拉抽屉、UTRUSTA乌图斯塔网篮、TUTEMO图特莫、HÖRDA赫达、TORNVIKEN托恩维肯和VADHOLMA瓦德侯玛均享有10年品质保证。
6、厨房电器质保证自在宜家购买家电之日起五年内有效。TILLREDA提瑞达和LAGAN拉根家电的品质保证自最初购买之日起两年内有效。
(7)衣柜保修时间扩展阅读:
退货方式和温馨提示:
1、只要确保完好的货品、原始购物凭证和发票,可在60天内申请退货,我们将按照您购物时的支付方式退款。食品、植物、处理商品,定制商品、家用电器商品、以及被切割、裁剪和油漆过的产品,不适用于宜家退货政策。
2、宜家官网和宜家APP购买,请联系宜家在线客服申请退换货服务,宜家提供有偿上门收货服务或自行邮寄退货商品至宜家指定商场。保留好包裹配送时的包装,以方便产品再次运输时使用以减少损坏。
3、宜家收到退货商品并确认无误后,将在7日之内办理退款手续,钱款将按照原始支付方式退回。也可以携带完好的货品、原始购物凭证和发票)至就近宜家商场办理退货手续。
4、宜家实体商场购买,请携带完好的货品、原始购物凭证至原购买商场办理退换货手续。如大件商品需上门收货,请联系宜家在线客服。
㈧ 个人正打算装修,橱柜和衣柜现在都保多少年
这个没有一个标准的哈,一般要是在装修公司做的,整体保修是两年,也就是说橱柜,衣柜两年内出现质量问题是免费维修的,要是自己找人定制的话,衣柜一般是一年,橱柜一般是三年!可以去比较下!
㈨ 好莱客五金终身质保吗
好莱客五金终身质保。
保修的时间是一年,顶固衣柜是质保五年,五金是终身保修,好莱客5年质保,售后无忧。
在生产实力上,好莱客拥有6大生产基地:湖北汉川生产基地、广东惠州生产基地、广州萝岗生产基地、广州从化生产基地、杭州萧山门窗生产基地、湖北千川木门生产基地。其中汉川、惠州、萝岗、从化四大基地。
好莱客按照智能制造工业4.0的标准,用亚洲领先的生产水平牵引全链智能制造,利用大数据指导生产,全智能分拣包装,并设置多重物化检测,全效实现定制产品的规模化、智能化生产,实现环保品质、交付效率、节能减排的三重跃升,为原态环保品质保驾护航。
㈩ 索菲亚定制的衣柜1年内有保修吗
索菲亚定制的衣柜1年内有保修,索菲亚提供5年质保,终身维护的售后服务。索菲亚采用全球精选的五金件,有索菲亚子公司供应、海蒂诗、百隆和萨郦奇多种品牌,更有小精灵、随意停等特殊五金。它们经过了众多国际性最严格的检测测试,就拿门铰的开合测试来说,多达 8 万次,即使每天开合10 次通常也用上超过 20 年。