❶ 苹果保修都保修什么
问题一:苹果手机保修期内都享受什么? 维修免费呗,是手机问题可以给你换新机,手机小毛病都可以远程给你解决,,其它的暂时没有,据说美国的没有过保修期的都可以换新机,听说的,不过我希望中国推出这一条就好了
问题二:苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修 1、国行苹果手机在保修期内产品如发生故障,消费者不需要任何购买凭据或发票,可就近享受质保期内的免费服务。
国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后,服务商会开具维修证明。接下来的几天,只需要耐心等待服务商的通知电话,取回苹果手机。
2、港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐,需要提供购买地小票凭据,与购买时间相符的有效出镜证明,如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐,苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务,消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)。
问题三:iphone6 1年保修什么东西 自购机之日起1年内(含),移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可享受免费维修。
主机保修:在三包有效期内,移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
就是说手机有非人为故障可以到售后享受保修,不要钱!
问题四:苹果保修期维修时需要提供什么东西 苹果原装手机+正规发票+苹果售后保修卡+苹果身份条码!!!!这几个都要带去才好, 如果没有, 就要 带发票 +苹果条码!!!
问题五:苹果手机有问题去售后点保修需要带什么东西 1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买 如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。 唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。 2.通过第三方授权经销商购买 如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,你还需要携带购买时所开的发票。 虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
问题六:iphone的保修期是多长?哪些是在保修范围内的? 你好,请看以下苹果官方在中国的维修和保修政策:
自购买之日起的保修期限,iPhone 及所含配件享有 1 年的保修期。
保修范围:SIM 卡托架弹出器、电池、振动马达、接收器、扬声器、主屏幕按钮(仅限 iPhone 5/5c)、显示器(仅限 iPhone 5/5c)和后置摄像头(仅限 iPhone 5c/5s)。
详细可登陆官网查看:apple//support/warranties/
问题七:苹果手机的三包都有什么啊 “三包”是指:为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务。
1、“三包”有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和零配件待修的时间。
2、购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
3、购买之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
4、“三包”有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按有关规定给予退货。
5、“三包”期有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。
问题八:苹果产品一般保修多久? 1、Apple的保修期
针对 iPhone 的 Apple 有限保修期限为一年。从原零售购买之日(简称“购买之日”)算起,符合维修条件的产品可以在 12 个月内获得免费保修服务。
2、判断iPhone 是否在保修期内
针对 iPhone 的 Apple 有限保修期限为原购买之日起的一年。Apple 有限保修从 iPhone 原购买之日开始计算。要确定保修范围,请在 Apple 支持网站的在线服务助理部分中输入您的 iPhone 序列号。Apple 可能需要检查您的购买凭证,以验证 iPhone 的保修状态。
注:Apple 支持站点所述的维修时间范围信息均基于 Apple 所知购买日期信息,具体取决于何时或有否注册产品,或者是否是从 Apple 授权零售商处购买的。如果认为此信息不准确,请使用 Apple 支持站点上的合适链接联系 Apple。
3、保修期内的维修服务收费范围
从购买之日起,符合维修条件的产品可以在 12 个月内获得免费维修。在您送回需进行维修的 iPhone 之后,Apple 会对其进行检测以确认故障是否在 Apple 保修范围内。
4、不在保修范围内的损坏范围
针对 iPhone 的 Apple 有限保修不对因事故、拆卸、未经授权的维修和未经授权的修改而造成的损坏提供保修。请查看保修卡以了解详细信息。
不符合保修条件的 iPhone,可能符合保修外(OOW)维修的条件。例如,由于损坏或液体导致损坏而出现故障的 iPhone 不符合保修条件,但却符合 OOW 维修的条件。然而某些损坏不符合 OOW 服务的条件,包括灾难性损坏(例如设备碎裂)以及未经授权进行修改而导致产品不可操作。有关详细信息,请参阅 Apple 维修条款和条件。请参阅此文章来检查是否触发了产品上的液浸指示灯。
5、延长 iPhone 的保修期限
针对 iPhone 的 AppleCare Protection Plan 将保修期限延长至自 iPhone 原购买之日起两年。如果 iPhone 在针对 iPhone 的 Apple 有限保修范围内,则必须购买针对 iPhone 的 AppleCare Protection Plan。
问题九:苹果手机保修范围是? 苹果手机保修政策
iPhone 5
自购买之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
维修和更换政策 根据具体的故阀情况,或更换故障部件*,或更换一部 iPhone。
所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
维修或更换后的 iPhone
保修期限 整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。
更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间
较长者为准。
* 以 iPhone 5 为例,可以更换的部件包括:SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。
iPhone 4/4S
自购买之日起的保修期限
iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
维修和更换政策 根据具体的故障情况,或更换故障部件*,或更换一部 iPhone。
所有更换的 iPhone 和部件都是新的。
维修或更换后的 iPhone
保修期限
整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期**。
更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以其中时间
较长者为准。
* 以 iPhone 4/4S 为例,可以更换的部件包括:SIM 卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖。
** 曾通过 Apple 或 Apple 授权服务提供商进行部分重新装配维修的 iPhone 4/4S 也同样享有重新计算的 1 年保修期。
问题十:苹果手机保修一年有什么规定?什么样的机子可以保修 5分 自身问题才可以保修,摔坏了,掉水里不可以,越狱后也不行
❷ 苹果手机保修期内能换新手机吗
一般情况下,非人为损坏的都是可以换的。以下是苹果官网的原话:
当你购买 Apple 硬件产品时,你还将获得 Apple 一年有限保证项下的保修服务。通过购买可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划,你还可以获得其他额外益处。
根据三包规定,Mac 和 iPad 的主要部件将获得自购买日起两年的保修服务。
Apple 尊重中国的国家法律和地方法规。根据浙江的地方三包规定,浙江省的 Mac 台式电脑产品享有整机三年保修服务。
如果您实在不懂官网上的话,您可以将您的损坏物件拿去您买手机的店里面,他会协助您更换损坏物件的。
❸ iPhone保修有什么用
在保修期间,如果手机出现不是由意外损坏或者认为造成的故障,且在保修、AppleCare+ 全方位服务计划或消费者权益法的保障范围内,苹果将免费进行维修。
一、iPhone维修方式
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
5、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
二、iPhone保修期限
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
2、可另外购买AppleCare+服务计划。
(3)苹果保修期内能做什么扩展阅读
在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。
寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
对于某些维修(如屏幕维修),Apple Store 商店和很多 Apple 授权服务提供商都可提供当日服务。如果技术人员需要将iPhone 寄送至 Apple 维修中心,设备会在 1-7 天内返回或可供取回。具体可以联系 Apple 授权服务提供商,以确认服务周期。
❹ 苹果保修期内哪些免费
苹果保修期内iPhone 整机及所含附件都免费。保修期限:iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有1 年保修期,也可另外购买 AppleCare+服务计划。
苹果手机如果在保修期内的话,手机自然故障或者是属于苹果官方承认的故障,可以找苹果维修服务中心。如果是电池类、手机屏幕维修,售后维修的时间比较短,一般需要官网的预约,需要到指定的售后点维修。
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
❺ 苹果手机保修期内都享受什么
如果您的问题不是由意外损坏造成的,且在保修、AppleCare+ 全方位服务计划或专消费者权益法的保障范围内,属苹果将免费进行维修。
详情你可以观看官网介绍。
(5)苹果保修期内能做什么扩展阅读
苹果公司(Apple Inc. )是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc. ),2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
❻ 苹果保修期多久 有什么维修服务
1、保修期限:
iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。可另外购买AppleCare+服务计划可将保修期延长至两年。
2、维修方式:
(1)根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
(2)可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
(3)所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
(4)更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。
(5)如果附件出现问题,会更换全新的附件。
❼ iphone13保修期内的服务
1、首先要先确认苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。
2、如果有用户不清楚自己版本,可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。
3、苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。
4、如果用户不能提供发票证明产品的购买日期,则以产品机身序列号为准。
5、在购买苹果产品的最初90天内,可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。
6、在网页中选择产品遇到的问题,登录苹果账号后,很快就有苹果技术支持人员主动联系,提供人工解答。
❽ 苹果一年内免费保修什么
保修基本部件。
正常一年保修期中,苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新部件。更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
保修政策
Apple 为您的 Apple 品牌或 Beats 品牌硬件产品(以下简称“产品”)的材料和工艺缺陷提供保修,期限为自您最初通过零售方式购买之日起一年(以下简称“保修期”),并且您在此期间须按照 Apple 用户手册中的说明使用设备。根据本保修的规定,即使您通过第三方购买了 Apple 产品,仍可向 Apple 提出保修索赔。
如果在保修期内发现任何缺陷,Apple 将自行选择 (1) 用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件,免费维修此产品;(2) 用功能相同的、由全新和/或在性能和可靠性方面与全新部件等同的旧部件构成的产品替换此产品,或是在您同意的情况下使用至少在功能上与所替换产品等同的产品替换此产品。
或者 (3) 退还原始购买价款。本保修不包括消耗性部件(如电池)的正常消耗,除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障,另外,本保修也不包括由滥用、事故、改装、未授权维修或其他非材料和工艺原因引起的损坏。