❶ 雷蛇黑寡妇蜘蛛终极版是不是终生保修,要是终生保修在哪修
不是
您有在以下时段(从您购买产品日期开始)内获得Razer有限质保支持的资格:
Razer 灵刃笔记本电脑 (不包括电池) 1 年*
Razer 灵刃笔记本电脑电池 1 年
Razer 有线鼠标 2 年
Razer 无线鼠标 (不包括电池) 2 年
Razer 可充电鼠标电池 6 个月
Razer PCM蓝牙鼠标 1 年
Razer 键盘 1 年
Razer 耳机 1 年
Razer 耳塞 6 个月
Razer 扬声器 1 年
Razer 二角尘蛛 + 地狱狂蛇 1800 套装 1 年
Razer 游戏手柄 1 年
Razer 九头灵蛇手柄 1 年
全新产品具有以上列出的有限质保期。您的质保期可能取决于所在地区的当地法律而变化。某些停产产品和脱销产品可能具有较短的质保期;这会在购买的时候清楚地标明,指定 有限质保期会在当时予以声明。工厂翻新产品将有90天的保修期。如果您不确定您的产品是否有获得Razer有限质保支持的资格,请在这里联络我们的技术支持团队以便澄清。
*如果您已购买了延长了质保期的Razer灵刃笔记本(“Razer灵刃延长保修期”),Razer 灵刃笔记本的质保期限延长一年,为两年质保期。Razer灵刃延长保修期的条款及条件,在购买时指出,延长保修期并不适用于Razer灵刃电池。除了延长保修期,扩展Razer灵刃保修期不会改变任何的有限保修条款和条件。
(以上信息来自雷蛇中国官网质保条款部分)
❷ 1个月前在雷蛇官方旗舰店购买了灵刃2014,结果用了20多天一个USB接口坏了,我打电话咨询售后,
如果你拨打的是官方提供的售后电话 你直接投诉就好了 按照正常来说 u口损坏其实是个挺简单的事情 不过按照现在笔记本的集成度来说 更换难度还真是不好说 不过这个只是说说技术上的 跟保修不发生关系 我建议你还是继续跟官方的售后联系 如果真的没有结果这种东西 你随便发发帖什么的 他们就扛不住了 当然从理性的角度上讲谁也不希望走到这步 所以最好还是正常的方式解决
❸ 雷蛇保修多久
鼠标都是2年
垫子都不保
其它(键盘、耳机等等)都是1年
系统(灵刃、edge)这些因为没有正经国行所以相当于没保修,京东或类似店家购买的准国行,有整机1年、零件2年的保修(这个保貌似是京东这类店家负责,雷客服不管,貌似,不确定)。
❹ 雷蛇灵刃15.6售后怎么样
雷蛇的本本,全国联保,但是保修期,只有1年
是的,没看错,只有1年
一般来说,哪里买的,就丢回哪里,例如京东买的,就直接找京东搞定就OK
❺ 如何查询雷蛇灵刃2017美版保修日期
激活时间就是2016年11月,已激活使用半年多了,最基本是二手机,看型号前一个字母M就是二手机,N就是官方翻新机(俗称官换机)。
❻ 美国买的雷蛇灵刃,国内要怎么保修
全国联保,出国就没有了,得去美国修
❼ 我在美国买的雷蛇灵刃 带回中国来能用吗 用不用解锁什么的啊
当然可以用,但是售后必须把电脑寄去美国。雷蛇这点比较蛋疼,你买的美行,花钱也别想在国内保修