『壹』 苹果手机保修期是多久
以iPhone11 ( iOS14.0.1系统)为例,苹果手机保修期是一年,如果购买了苹果的AppleCare+全方位服务,保修期则延长一年,共两年。在保修期间,苹果手机以及苹果手机的配件(充电头、充电线和耳机)都属于保修范围,苹果还提供了90天免费的技术支持。
苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的,例如,在2018年11月8号激活苹果手机,保修期到2019年11月8号结束,保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。
(1)手机买来保修有多久扩展阅读:
如果苹果手机出现故障,可以将苹果手机送至苹果售后 ,售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障,售后不会免费帮助用户维修故障。根据苹果的保修政策,苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。
如果用户自己不小心将屏幕摔碎了,苹果售后是不支持更换屏幕的,需要用户自己出钱维修。苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期,选择时间较长的一种。
苹果的保修政策还有很多限制,比如说人为拆过机,使用不当,没遵循苹果手机的说明书使用,更换过手机外壳,对手机内存进行扩容等。如果出现以上任意一种情况,苹果手机都是不符合保修政策的。如果自己不能接触苹果手机的锁屏密码,也是不符合保修政策的,除非出示购买凭证。
『贰』 手机一般的保修时间是多长时间
按照三包政策,手机整机保修时间为一年。
相关介绍:
手机为期一年的全国内联保指在手机购买后容一年内,由手机质量问题引起的故障,厂家提供免费维修的服务。在一年以内,如果由于手机质量问题导致手机无法使用,可以携带购机发票和三包卡到手机品牌对应售后申请保修。
(2)手机买来保修有多久扩展阅读
相关规定:
在三包有效期内,移动电话机主机出现上列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。
在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。
更换两次仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,单独销售的,按发货票价格一次退清货款;与主机一起销售的,按退货当时单独销售的价格一次退还货款。
『叁』 手机一般几天包退包换
昨天,国家质检总局、工商总局、信息产业部联合正式公布手机、固定电话三包规定。手机三包规定指出,若手机主机从购买之日起一年内出现质量问题,厂家必须免费维修;售出之日起7日内,主机出现故障,消费者可选择退货、换货或修理;售出之日起第8日至第15日内,主机出现故障,消费者可选择换货或修理。消费者要求退货时,销售者应按发票价格一次退清,换货时,应当免费为消费者更换同型号、同规格的电话主机。三包期内,如果经两次修理仍不能正常使用,销售者亦要为消费者免费更换同型号、同规格的电话主机。固话的三包规定与手机大致相同。手机、固定电话的三包规定都从11月15日起开始实施。
手机三包规定对主机、附件的质量问题做了详细解释。规定说,手机主机包括手持移动电话、车载移动电话和固定台站电话机,其三包有效期均为一年。当主机出现下列故障之一时,就需按上述规定进行退货、更换或修理。
这些故障包括:说明书所列功能失效;屏幕无显字/错字/漏字;无法开机、不能正常登录或通信;无振铃;拨号错误;非正常关机;SIM卡接触不良;按键控制失效、无声响、单向无声或音量不正常;因结构或材料因素造成外壳裂损。手机附件包括充电器、电池、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡,电池三包期为6个月,外有线耳机3个月,其余均为1个月,如果在三包期内不能正常工作,消费者同样可以退货、更换或修理。
『肆』 手机一般保修多长时间
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以专进行退机、属换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
『伍』 手机一般保修多长时间
手机保修1年;
其中修理的时间不算,例如返厂修理1个月,那么保修期就顺专延1个月;
返厂修理因素有很多属,时间因素也很多,例如运输时间,等工件时间,维修时间,检测时间,中间耽搁时间等一般要将近1个月左右;
按照国家三包规定,手机维修原则上应该向客户提供备用机器的,但因为地理位置或者品牌原因,执行的不是有一定的差异。
『陆』 华为手机保修时间是多久
华为的保修政策是全国联保,享受三包服务
质保时间 :1年
质保备注 :主机1年,电池6个月回,充电器1年,有线耳机3个月
客服电话 400-830-8300;400-690-2116;800-830-8300
工作时间:答 8:00-20:00
详细内容: 自购机日起(以购机发票为准),如果因为质量问题,可以凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务政策!
注:单独购买手机配件产品的用户,请完好保存配件外包装以及发票原件,如无法提供上述凭证的,是无法进行正常的配件保修或更换
『柒』 手机保修期多久
先问你一个问题:你多久换一次手机?
我相信很多人换手机的原因是想跟上潮流,更多时候是用了一段时间后出现了难以解决的问题。
自己修,修不好;
厂家维修,往往过了保修期一年多,就得交一大笔维修费。
这个时候很多人会觉得,再加点钱买个新机可能会更好。
那么,如果我告诉你,手机保修期延长到3年,那么维修费就免交或者少交,你会选择维修吗?还是改?
1.手机保修期期限调整
众所周知,我们大部分国产手机厂商都是给用户提供一年的保修期。
1年后,任其自生自灭,除非交钱。
后来一加在315上开了“两年保修”的先河,为行业开了个好头。
“两年保修,只有一加”的消息刚被官方公布,评论一片欢呼。
紧接着,联想救星也将两年保修服务提上日程。
“刺激还在继续”。
近日,西班牙一项新的国家消费者保护标准显示,手机制造商将被要求在西班牙提供至少3年的保修期,这是强制性的。
只要选择日期生效,这项规定将对所有在这个国家销售的手机制造商产生重大影响。
除此之外,这些手机制造商还被要求保留那些停产设备的配件10年以上;当用户对购买的产品不满意时,行使权利的诉讼时效延长至5年,以此类推。
这些规定无非是对消费者有利。
2. 手机保修期延长,成未来行业趋势?
对于这个“三年规定”,西班牙消费者事务部表示是为了国家循环经济的发展,值得肯定。
另外,现在各厂商都在共同做产品,越强的产品越强。通常,维修件很容易被忽略。
现在手机保修期延长到2、3年,足以覆盖很多用户的更换周期。这也是厂商在服务上发力的一大举措。
毕竟敢延长手机保修,说明这些厂商对自己的产品有信心。
如果品控过硬,你自然不会担心这些售后压力。
所以,这是衡量半个产品实力的标准?
无论这些保修最后是否派上用场,从“我不需要,但你必须拥有”的用户标准来看,这就像是一颗让人感到安心的定心丸。
虽然延长保修对很多厂家来说是一个很大的挑战,但确实给了消费者最实际的质量和利益保障!
既然大家都是以用户为导向,现在用户肯定希望其他手机厂商跟上。
如此一来,“延保”逐步推广可能只是时间问题。
而且在前期,“延保”也被视为手机行业的半个卖点。这一次,就看下一个加盟厂商是谁了。
你认为有必要延长保修期吗?说说你的看法~
『捌』 vivo手机保修期是多久
vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修;这个是vivo手机三包政策,可以查看了解下,具体详情可以带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。