『壹』 在苹果专卖店买到翻新耳机如何投诉
可通过法律进行维权。
这种情况是属于侵犯消费者权益了,属于欺诈行为了,可以去工商维权,可以追回损失,但前提是要证明购买时是翻新机,有证明店家有欺诈行为的相关证据,如果有证据维权成功几率比较大。
要知道经营者提供商品或者服务如果有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。
『贰』 买到苹果翻新机怎么办
在淘宝卖到翻新机请立即跟卖家申请退款退货,流程如下:
1.首先,打开淘宝网,登录自己的账号。
2.登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
3.进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。
4.选择需要退/换货的翻新机,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
5.点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。
在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。
退款原因有中的那几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。
6.退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。
完成以上步骤后,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
如若卖家不同意退款退货,可以申请淘宝客服介入。
『叁』 如果买来苹果手机发现是翻新机该怎么办
咨询记录 · 回答于2021-08-05
『肆』 在淘宝上买了一部苹果翻新机,但确认收货了,可以退款吗
可以,现在可以无理由退货,何况他卖的是翻新机
『伍』 在淘宝上买到翻新机怎么办
在淘宝卖到翻新机请立即跟卖家申请退款退货,流程如下:
1.首先,打开淘宝网,登录自己的账号。
2.登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。
3.进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。
4.选择需要退/换货的翻新机,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。
5.点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。
在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。
退款原因有中的那几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。
6.退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。
完成以上步骤后,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。
如若卖家不同意退款退货,可以申请淘宝客服介入。
『陆』 苹果售后检查出来是翻新机怎么办
你好,售后检测为翻新机,可以持相关证明申请退货。如果是淘宝购买的,比较好解决,卖家不同意的话只需申请客服介入然后提交证据即可。
『柒』 淘宝买到翻新苹果手机怎么办
方法/步骤
保留证据。保留好购机的发票以及购机时与商家的聊天记录,另外拍摄手机关键部位的照片,还要保留好相关的物流记录,便于后续的维权。
『捌』 淘宝网买到翻新机怎么办急!急!急!
亲,这个情况,如果您的订单已经交易成功了,您可以申请售后退款,售后申请理由:认为是假货。申请之后,您手机就不要在使用了,包装回去盒子上,等卖家处理您的退款您在退回去,如果他拒绝了您的退款申请,您在要求小二介入,如果的确是翻新机,建议您可以到苹果专卖店请客服人员给您出一张证明,证明这部手机是翻新机,不是全新的。希望对您有帮助。
『玖』 急!在淘宝买到翻新机怎么办
若收到的商品怀疑是翻新机,请按照以下步骤操作:
1.若交易还未确认收货,可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【退款/退货】,同时上传商品是翻新机的相关凭证。
2.若订单已经交易成功且时间在15天内,可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【申请售后】,同时上传商品是翻新机的相关凭证。
3. 如果是交易成功15天后,如果可以提供有效凭证,请在电脑上尝试在页面点击【申请售后】-【点此查看】(网络不允许有外链,点开申请售后即可看到点此查看按键),在跳转的新页面点击橙红色按钮【已过维权期处理】(入口开放时间是:9:00—21:00),上传相关假货凭证;如果不能申请售后,建议可以咨询淘宝客服或联系卖家协商处理。
『拾』 淘宝买到翻新机怎么赔偿
亲,你好
1.若交易还未确认收货,可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【退款/退货】,同时上传商品是翻新机的相关凭证。
2.若订单已经交易成功且时间在15天,可以登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单,在订单后面点击【申请售后】,同时上传商品是翻新机的相关凭证。
3. 如果是交易成功15天后,如果可以提供有效凭证,请在电脑上尝试在页面点击【申请售后】,在跳转的新页面点击橙红色按钮【已过维权期处理】,上传相关假货凭证;如果不能申请售后,建议可以咨询淘宝客服或联系卖家协商处理。
祝您生活愉快