1. 三星手机在保修期内屏碎了能不能保修
屏碎不能保修,只能拿去维修,需要支付维修费用。
2. 三星手机屏幕摔坏了,有保险需要交维修费吗
手机屏碎保障服务(6个月)是对于意外跌落/滑落、意外碰撞、意外挤压或外界物品触碰受损导致屏幕(包括显示屏或触控屏)碎裂,三星电子将在顾客购机起(以发票购买日期为准)6个月内提供1次屏幕碎裂维修服务,享受该服务时,顾客仅需承担100元维修费用。
1.服务期限:注册成功后,从注册日期次日0时起的6个月内,享受1次屏碎保障服务(享受服务时,顾客仅需支付100元维修费用)。
2.保修范围:
1)在屏碎保障服务期限内,被保障手机(仅限主机)由于意外跌落/滑落、意外碰撞、意外挤压或外界物品触碰受损导致屏幕(包括显示屏或触控屏)碎裂,三星电子负责对该手机屏幕提供一次维修或更换服务。
2)手机屏碎保障服务(6个月)仅适用于在中华人民共和国境内(不包括港澳台及其他海外地区)购买的正品手机。
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3. 刚买的三星手机,内屏幕摔坏了,可以保修吗
您好,内屏摔坏了由于不属于质量问题,不在保修范围。不过现在买三星手机之前销售人员会推荐入碎屏险,如果入了,可以保修。
三星手机三包政策:
1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
2、产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
3、在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
三包范围之外:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非承担三包修理者拆动造成损坏的;
3、无三包凭证及有效发票的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、 因不可抗拒力造成损坏的。