家电维修纠纷找哪个部门

① 出租房的电器坏了，谁负责修

【法律分析】：如果双方在签订租赁合同中包含附属设施维修的条款，此时按照双方的约定执行。如果双方没有约定，可以协商解决。根据相关法律规定规定，承租人按照约定的方法或者租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担损害赔偿责任。出租人应当履行租赁物的维修义务，但当事人另有约定的除外。因此房屋租赁期间电器损坏的，如果电器是承租人自己的，由承租人自己负责维修，如果是出租人的，应该由出租人承担维修。在签订租赁协议时应当认真制定合同条款，尽量详实的约定双方权利义务，以避免在履行合同过程中产生的纠纷，在必要情况下可以委托具备一定经验的律师代为起草。
【法律依据】：《中华人民共和国民法典》
第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的，由侵权人承担民事责任，受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任，受害人请求补偿的，受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为，造成他人损害的，应当承担连带责任。

② 我租了中介的房子，结果电器坏了他们不给修，到哪里投诉大侠们！！

还推荐呢，什么破答案！！

如果实在无法协商，推荐直接找民事纠纷处理机关回，或者找电视台、报纸曝答光，要不然就打12315

最后还解决不了（估计最后你的押金会被无故克扣），就直接把这个房子变成纠纷房！方法多了....自己想吧！现在谁还不认识点人啊！！

③ 空调维修如何投诉

打12315投诉
“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理专消费属者投诉举报的专用电话号码。
为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15 日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。12315专用号码的启用，进一步畅通了消费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。

1、当消费者权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当消费者在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话，将帮助调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。

④ 购买家电产品出现问题在那里维权

《消费者权益保护法》、“三包”规定等诸多法律法规为消费者构筑了一道道家电消费的安全屏障，但通过对家电消费投诉分析后，生活中一些消费者因自身行为的疏忽或不当，也会使权益无法得到保障。
购物凭证应注意保存
一些消费者则是在消费时，或是图便宜不要发票，或是开具了其他商品名称，一旦权益受损，因缺乏充足的证据，使自己陷入被动境地。因此，消费者要多加强自我保护意识，在购买家电产品时要保留发票、“三包”凭证等，而且上面不仅要有购物时间、地点、经销商名称等重要信息，对于企业的额外承诺和消费者的特别要求，也应进行特别标注。
维修记录须详细填写
厂家维修人员上门维修不填维修记录是目前的一大“通病”，不但中小企业有，一些知名大企业也存在这种现象。为此，消协提醒广大消费者，家电出了问题上门维修时，一定要求对方详细填写保修卡，并保留换下来的配件，以便事后出现问题作为投诉证据。如果维修人员拒不填写，可以向当地质监或消协部门投诉。
随便拆卸千万使不得
电器发生故障，应与出售电器的商场联系，如果在当地没有维修点，相关责任由经销商负担。确认电器是否损坏事宜不应由消费者自己来做，以免与“不得自行拆开机器，否则不予保修”的服务条款相抵触，应该让经销商确认内胆是否破裂及产品是否还处于保修期内等等。
说明书阅读不能马虎
说明书包含了产品的操作指南、简单故障排除、售后服务保障等基本信息，理应是消费者选购产品后的首要读物。但有37.1％的消费者买回新产品后不愿看使用说明书，而是凭经验直接操作。虽然调查显示“重点不突出、操作性弱”是说明书缺乏吸引力的主要问题，但在家电的售后服务纠纷中，有不少是由于消费者使用不当或缺乏应有保养造成的产品损坏。

⑤ 家电有效维权常识

家电有效维权常识

家电有效维权常识，对于现在的家电市场来说，厂家把大量精力和资金把投在了产品研发与销售方面，对售后关注极少，有不少消费者购买家电遇到故障即无法得到商家支持及解决，遇到此类问题我们该如何维权呢？下面分享家电有效维权常识，希望对你有帮助。

家电有效维权常识1

消协开展家电质量和售后服务消费者满意度调查结果显示，目前，我省消费者家电产品售后服务不满意率相对较高。其中，对洗衣机售后服务的满意度最低，仅为58.58%。

“尽量多地掌握一些家电安装、维修、保养等售后服务专业，是消费者有效防范家电维修纠纷、保护自身合法权益的根本途径。”一位长期从事消费维权工作的业内人士表示，具体来说，消费者可从以下三个方面预防“被宰”。一是根据“谁销售谁负责”的原则，家电“三包”有效期内出现故障，必须到品牌定点维修中心进行维修。二是维修尽量去有正规店面的维修点。因为，有正规店面的维修点基本上属于长期扎根当地发展的，这样的维修点相对比较重视商业信誉，其维修服务质量更靠谱，即使出现问题，也能找到维权对象。三是要注意保留维修凭据，留下维权依据。在维修的时候，不管是更换零件，还是做普通的维护，消费者都应尽量在旁边监督，防止工人故意弄坏零件。维修以后，还应要求其填写维修单，包括服务的内容、收费标准、日期和责任期限等。若是维修之后短期内再出现同样的问题，消费者就可据此要求其进行免费维修，并依法维权。

针对人们反映较多的“山寨维修问题”，消协有关负责人则建议，消费者最好不要简单地到网上或本地114进行查询，因为厂家特约维修部每年都可能调整。消费者可通过以下三种途径，联系到家电厂家的正规售后部门。即，查看包修凭证、说明书、产品外包装，看其是否公布有生产厂家统一的维修服务电话;到销售商店或品牌销售柜台，查询厂家的维修服务电话;到生产厂家的官方网站上，查询统一的专职维修服务联系方式。此外，品牌售后服务人员上门进行维修服务时，一般会着公司的统一服装，并佩戴工作牌。如消费者对维修人员身份存疑，可查看维修人员的工作证，或致电品牌售后核实。维修完成后，消费者要保存好维修记录并索取收费项目消费凭证，一旦发生纠纷，及时投诉。

家电有效维权常识2

现在不少家电品牌延长了保修期，但是消费者在售后维修过程中需要退换货时，却因为折旧费过高而无可奈何。

根据“三包”规定，消费者在购买产品 15 天以内产品质量出现问题，可以选择换货；在“三包”有效期内，同一故障修理两次以上仍不能正常使用的产品，可以选择退货；或者消费者等待商家维修配件 90 天不到的，也可以要求退货，但是在退货的同时，商家要向消费者收取一定数额的折旧费。按照目前的规定，消费者在保修期内要求退货，出现退货时赔付的折旧费可能比购买时的价格还贵。

在实际的维修过程中，厂家应该在延长“三包”的同时承诺免收折旧费，或在销售产品时向消费者明确告知。此外，消费者自己也应加强相关法律法规的学习，增加自己的商品，毕竟人们在法律法规框架内才能获得相应的保护，离开法律范围谈权益只能是空谈。

阅读凭证应注意保存

湖南邵阳市消费者王先生 2005 年 4 月在某电器城购买了一台 29 英寸彩电， 10 月，显像管就出现了坏损问题，王先生于是要求厂方履行其“彩电服务金卡”的诺言，免费更换显像管。但是由于无法提供正式发票，王先生的要求未能得到解决。

据邵阳市消费者协会介绍，在他们处理的家电产品消费纠纷中，时常会遇到因消费凭据丢失而造成纠纷无法处理的情况。还有一些消费者则是在消费时，或是图便宜不要发票，或是开具了其他商品名称，一旦权益受损，因缺乏充足的证据，使自己陷入被动境地。因此，消费者要多加强自我保护意识，在购买家电产品时要保留发票、“三包”凭证等，而且上面不仅要有阅读时间、地点、经销商名称等重要信息，对于企业的额外承诺和消费者的特别要求，也应进行特别标注。

维修记录须详细填写

笔者调查发现，上门维修不填保修卡的现象比较普遍，维修人员这样做主要就是为了逃避“三包”责任，有的还存在骗取维修费的可能。

据一些从事家电维修的`专业人士介绍，厂家售后服务人员上门维修不填保修卡的原因不外乎有两个：一是逃避“三包”责任。比如根据《部分商品修理更换退货责任规定》，在“三包”有效期内家电修理两次仍不能正常使用的，消费者可凭修理者提供的修理记录和证明要求免费调换同型号同规格的产品或者退货。许多企业为了逃避为消费者退换货的责任，要求维修人员上门时不填写维修内容，一旦消费者要求退换货，便以没有凭据为由拒绝履行义务，而消费者也是投诉无据。二是骗取厂家配件费。不少家电出现的故障都是一些像电线接头松脱等小毛病，维修人员只需用电焊焊上即可，修好后，由于没填写维修记录，维修人员回去却向厂家汇报为某个配件损坏，将小毛病说成大毛病，向厂家索取少则几十元多则数百元的配件费。有的维修人员将消费者换下的旧配件拿回后，经过简单修理，下次又给别的消费者当新件换上，而将厂家的新件卖掉，赚上一笔。

业内人士认为，厂家维修人员上门维修不填维修记录是目前的一大“通病”，不但中小企业有，一些知名大企业也存在这种现象。为此，消协提醒广大消费者，家电出了问题上门维修时，一定要求对方详细填写保修卡，并保留换下来的配件，以便事后出现问题作为投诉证据。如果维修人员拒不填写，可以向当地质监或消协部门投诉。

随便拆卸千万使不得

黄先生于 2003 年 11 月购买了一台某品牌热水器，内胆保修期为 3 年。最近热水器出现了问题，由于当地没有售后服务点，黄先生便与厂家在长沙的售后服务部门取得了联系。对方听到问题描述后认定不是内胆破裂，无法保修。于是黄先生自己打开了热水器，发现确是内胆破裂，再次与该售后服务部门联系，没想到对方竟以黄先生已经私自打开了热水器为由拒绝保修。

消协指出，像这类情况，黄先生应与出售电器的商场联系，如果在当地没有维修点，相关责任由经销商负担。所以确认“内胆是否破裂”事宜不应由黄先生自己来做，以免与“不得自行拆开机器，否则不予保修”的服务条款相抵触，应该让经销商确认内胆是否破裂及产品是否还处于保修期内等等。

说明书阅读不能马虎

说明书包含了产品的操作指南、简单故障排除、售后服务保障等基本信息，理应是消费者选购产品后的首要读物。但中国质量协会用户评价中心今年初公布的《家电产品使用说明书调查报告》显示，有 37.1 ％的消费者买回新产品后不愿看使用说明书，而是凭经验直接操作。虽然调查显示“重点不突出、操作性弱”是说明书缺乏吸引力的主要问题，但在家电的售后服务纠纷中，有不少是由于消费者使用不当或缺乏应有保养造成的产品损坏。虽然现阶段家电产品使用说明书还存在这样或那样的缺陷，但消费者在家电产品购买后与使用前还是应该仔细阅读它，并严格按照说明书的提示进行操作和保养，以免给自己造成不必要的损失。

⑥ 出租房家电坏了该找谁修双方争执不下，听内行人给出答案

现在很多的年轻人买房子的话可能压力比较大，所以多数的年轻人都是选择租房子来居住，而租房子的话对一些家电的使用也是很有必要的，毕竟日常生活中，大家还是要多了解一些家电使用的技巧，如果出租房的家电坏了，也是要及时维修的，那么 出租房家电坏了该找谁修 ？我们来具体了解一下吧。

一、出租房家电坏了该找谁修？

1、和小中介手里租房。这种保障要小一些，但是也有特殊的。小中介收卫生费、垃圾处理费等等杂费。但是在家具维修这里，不得不说，他们每年都有一次免费维修的机会，一般是在续约的时候。但是比起租房的不稳定性和财产损失，建议大家还是找正规的中介吧。

2、大型中介。这种比较普遍，但是也有猫腻。不过通常状态下是收一个月中介费，好的情况还可以打折，8折比较普遍。这种合同里面约定了家电维修的承担方。一年之后，合同内容就需要你和房东自行商议了。

3、房产中介自己推出的公寓，比如自如、相寓等等。大师自己没住过这种，因为这种多为合租，且有服务费。装修会好一点，每月有保洁，家电维修也归中介管。基本不用操心，适合单身的白领居住。但不太适合家庭。

4、房东或者二房东手里租房。如果没有资源的状况下，一般发生在居住的第二年。如果幸运的话，从网上也能找到，几率比较小。因为北京的房东大多房子多，疏于管理，一般托管给中介。也不想操心，所以找到房东的概率低。这种基本是和房东商议家电维修承担方，但大多数情况下是，谁用坏了谁修理。当然也有好说话的房东，看运气吧。

我自己租房多年，基本是自己用坏的自己修，不过房东也好说话，小问题他就帮你解决了。我们也自觉，使用时间长了，自然老化损坏，这个基本就自己掏腰包修理了。毕竟租房家电都不是特别贵的，特殊贵重家电还是需要提前跟房东沟通的，以免造成不快。人不可能一辈子租房，在租房生活的日子里，希望大家和房东、邻居都能和谐相处。吃点小亏也没啥，生活过日子图的是顺心，不要为一点小事情影响心情。

二、租房子需要注意什么？

确认房主身份无疑是租房时最最重要的一个步骤，因为有很多租房纠纷都是由于租房时没有直接与房主签约造成的。建议大家在租房的时候要求房主提供房产证、身份证等有效证件，如果还觉得不放心也可以到物业进行核实，这样就能有效地避免由于向非产权人租赁房产造成的种种问题了。

房子配套设施要齐全选好房子的地段可以节约大量的时间成本和生活成本。居住区内交通要方便。菜市场、食品店、超市等居民每天都要光顾的基层配套，服务半径不要超过150米。对于有车的租房者来说，还要关注停车的问题，小区是否有足够的停车位、月租金是多少等都需要在租房之前考察清楚。

如果是高层的塔楼，尽量选低不选高，以防加班夜归时无法使用电梯。还要看房子周边的服务配套设施是否齐全，包括附近交通是否便利，有无超市、银行、医院等场所。

房龄有讲究因为旧房子会牵涉到厨卫用品的好坏，电路、水管是否漏水等问题，所以对房龄一定要注意。的是房龄在5～8年的房子，因为这些房子一般都位于成熟小区，而且家中的装修或家电也还可以用。

三、租赁房屋怎么简单装修？

如果您的房屋处于繁华地段，可以把房子装修得高档些，但如果是在普通小区的话，面对的大多数是普通的工薪阶层，可以做一下出租房简易装修，把重点放在实用上。房子的装修尽量符合大众的需求，墙面就是使用白色的漆粉刷，地砖的选择也是以浅色调为主，做到简单整洁，屋内必要的生活家电如空调、洗衣机都要添置。出租房简易装修切记不能把出租屋搞得太个性、夸张，并不是所有的租客都会喜欢。

现在很多出租房都是简装的，如果想把房屋快速租出去，房屋租金不宜定得过高或是过低，是根据当地房屋租赁市场同类房源的价格标准定价，太高或是太低都会影响租客对于房屋的判断。除此之外，提高房屋的利用率也是很有必要的，在对出租房简易装修时，要注意房间的相对独立性以及一些公共空间的独立，并且放置一些结实耐用的家具。如果您的房屋空间利用率高，家具比同类房源齐全，更容易吸引租客的目光。

以上就是关于 出租房家电坏了该找谁修 的相关介绍，大家在生活中如果遇到这种情况的话，可以根据情况来具体判断。对出租房的租赁，大家要注意选择合适的地段，根据自己的经济能力来进行选择，这样将来自己生活上和出行上才会方便一些。

⑦ 用电的民事纠纷应该找哪个部门

法律分析：可以找供电局进行协商沟通，也可以找社区居委会或者村民委员会调解解决，如果调解无法解决的，可以向法院提起诉讼，注意诉讼要满足下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十条 起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

⑧ 空调安装投诉找哪个部门

法律分析：消费者购买空调后对安装服务不满意的，商家又不解决的，属于消费产生的纠纷，消费者是可以向消费者委员会投诉的。我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解(三)向有关行政部门投诉(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁(五)向人民法院提起诉讼。

⑨ 家电维修 维权 请朋友帮忙

电视机的三包是按照《部分商品修理更换退货责任规定》执行,

根据

《部分商品修理更换退货责任规定》

第十一条 在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货，然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

第十三条 在三包有效期内，符合换货条件的，销售者因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货；有同型号同规格产品，消费者不愿调换而要求退货的，销售者应当予以退货，对已使用过的商品按本规定收取折旧费。
折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。

第二十一条 消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以向消费者协会、质量管理协会、用户委员会和其他有关组织申请调解，有关组织应当积极受理。

所以,根据第21条,你可以打12315向消费者协会投诉,由消协帮你解决问题.

相关链接
http://www.szaic.gov.cn/zwgk/zcfg/200601/t20060106_33486.htm

⑩ 买了家电不制冷,导致放的肉坏了纠纷找哪个部门解决

如果在保修期，找厂家售后来维修。