A. 没过保修期的二手车能享受4S店的保修服务吗
可以,只要购车手续齐全,交易合法,无论是不是二手车都可以享受保修服务。
二手车是指在公安交通管理机关登记注册,在达到国家规定的报废标准之前或在经济实用寿命期内服役,并仍可继续使用的机动车辆。
二手车
在中国称为 “旧机动车”。“中古车”是日本的叫法,不过我国台湾也称“中古车”。北美是二手车最发达的市场,因为平民百姓购买旧车时不一定就能买到“第二”手的,而且大多是小轿车和家用吉普车,所以在北美二一种很通俗的叫法“用过的汽车”。
B. 二手车有保修服务吗
其实二手车是有保修的,只不过二手车不同于新车,保修的范围并不涉及每一辆二手车,目前国内有二手车企业也开始做汽车保修的服务了,还有像第三方检测机构平台也有相应的保修产品提供,譬如车况宝
C. 买二手车一般保修多久
买二手车一般保修多久?一般都是保修一两三个月,二手车是不会长时间包保修的,买二手车的时候肯定要注意。
D. 二手车没过质保期,不管是公里还是年限都在质保内4S店可以保养保修吗
在质保期类的车是可以保修的,保养4S店也是可以的。
车的质保期,是按照出厂时间或者公里数来计算的,不管是新车,还是二手车,只要在这个质保范围内,就是正常的保修,以及保养。
以下内容,仅供参考:
A、找到车辆使用手册与服务手册,查看上面的保养与维修记录。或直接去4S查询。
B、未完成的的保养或免费维护(免工时)可继续进行。到一定时期4S会通知您,由于电话档案均为上任车主的,可凭行驶证等相关证件件去4S售后更改车主相关档案。并录入您的电话!!
C、还在保修期范围内的配件,您的爱车依然可以享受应有的三包政策 !记住不是车辆所有的配件,分时或分公里数,对各部位的配件均有相应的标准,且任一配件的三包期以时间先到或是公里数先到任一条先到者为标准而结束三包:时间先到以时间为准,公里数先到以公里数为准。
E. 买二手车一般保修多久
一般来说,普通家用轿车的质保期都是两年,对城市上下班代步来说,2年的时间,里程数多不会超过五万,在这个范围内车辆出现质量问题的几率较小。这也意味着,质保期内的二手车用起来比较省心。一旦公里数超过6万公里,就容易出现一些小毛病,这时候再维修,费用就需要车主自己承担。
保修期内的条件有两个,一是时间限制,行驶时间2年;第二个是里程限制,行驶公里数6万公里。只要在这两个条件任意达到一个,就表明车辆的保修期已过,车辆再出现的正常维修保养都不在免费之列。
另外,在保修期间内,并不是车辆的所有的维修费用都会免掉,而是要看厂家在保修期内所指定的免费项目。通常在车主手册和各汽车4S店售后部都有相关文字说明。
4S店保修的唯一方法是要有齐全的证件,否则汽车4S店是不予保修的。
尤其是车辆的保修手册,在买二手车的时候,切记要向原车主索要随车的各种资料,必须要有保修手册和发票,通过保修手册可以查询到这辆车子以前的保修记录,然后保障之前车子是按照厂家的要求进行保养的。
F. 二手车保修范围规定
二手车保修范围规定有发动机,发动机电器,燃油供给系统,传动系统,行驶系统与制动系统。二手车质保范围:
1、发动机:包括缸体和缸盖、活塞、活塞环、连杆、曲轴,飞轮、机油泵。
2、发动机电器:包括起动机、交流发电机、电压调节器、点火系统等。
3、燃油供给系统:包括空气流量器、汽油泵、油量表传感器、喷油嘴、油箱、燃油管路、油压调节器。
4、传动系统:包括液力变矩器,机油盘等。
5、制动系统:包括制动主缸、刹车分泵制动钳等。
G. 买二手车有售后服务吗
二手车的售后服务又有什么要求?根据二手车交易规范中的有关规定,二手车的售后服务主要有以下三个方面:一、二手车经营企业将最终用户提供售后服务时,应向其提供售后服务清单。二、在提供售后服务的过程中,不得擅自增加未经客户同意的服务项目。
三,二手车经营企业应建立售后服务技术档案,售后服务技术档案,包括以下内容:一、车辆基本资料主要包括车辆、品牌型号、车辆、好牌,发动机号,车架号、出厂日期、使用性质。最近一次转移登记日期、销售时间、地点等。二、客户基本资料主要包括客户名称、地址、职业、联系方式等。三、维护保养系统,主要包括维护保养的时间、里程、项目的售后服务技术档案保存时不得少于三年。
三、最后购买完二手车还应该注意事项。
二手车的质量保障和新车的质量保障是有明显区别的。最主要的是二手车的质量保障紧局限于发动机系统,转向系统,传动系统、自动系统以及悬挂系统等5大系统。其他方面是不在其质量保障范围内的。这一点请一定要记住。
否则会带来不必要的损失。尤其是对二手车的一些易损件,比如轮胎,冷却系统、制动盘、灯光系统,雨刷器等都不在其质量保证范围内。为了保证客户的利益,需特别强调二手车的质量保证。
以下几点为二手车行业经营的几个问题痛点:一、二手车经营者缺乏诚信,二手车经营者为了牟取不正当利益,对消费者隐瞒真实车况,提供虚假信息。二、二手车改装,二手车原车主在使用过程当中进行了改装,但在出售时又恢复了原厂配置,这类问题往往会对车辆造成暗伤,并且即使在新车质保期内,生产厂商也不会给予索赔。
三、跨区域售后服务问题,是二手车经营者提供的质量担保,购车用户因为在外地距离二手车经营者路途遥远而无法实现索赔。还有车辆技术的复杂性,二手车销售门槛低,谁都可以卖车。维修门槛高,很难提供相应的售后服务。
H. 买二手车有保障吗
正常情况下,二手车是没有质保的,如果出现质量问题,是很难维权的,所以购买二手车要谨慎。
如何找辆靠谱的车:
本人在二手车行业混迹多年,多与二手车商打交道,所以非常清楚车商卖车重点关注些什么,同时也经常看到很多客户该关注的点不关注,不该关注的点却要跟车商死嗑。那么,想要买一台放心、顺心、靠谱的二手车,重点需要关注些什么?
大多数买二手车的人基本上可以分为两类,一类是对自己想找的车型非常明确,直接去网络平台搜索对应的车型,看车评、比价,然后找到满意的车后,到线下车商或者个人那购车。
另外一类是只知道自己想买个什么类型的车,预算大概多少钱,这类人则占比较多。不管什么类型的人群,买二手车的第一步,都是先找台靠谱的车!
前几年,找车可不是一件容易的事,大多数人只能直接去线下二手车商的门店,或者二手车交易市场逛,半天功夫下来还是不知道从何下手。随着二手车电商平台的发展,更多的人买车可以网上找车。
虽然每家电商平台都说自己很牛(不信看自家电梯里的广告就知道了!),实际上一个平台的好坏跟车源是否真实、车源数量多少、品牌是否靠得住、车况是能靠谱这几个方面重点相关。至于非要具体到哪个二手车电商更靠谱,我从二手车商的角度来分享一个真实的例子。
二手车商每年都会在二手车电商平台打广告,基本上主流的电商平台,车商都会投入一定的广告费用,而据我了解,为二手车商带来最多客流和成交量的是汽车之家二手车。
我问过很多二手车商都表示,他们每年在哪家平台投入的广告费最多,排在第一预算额度的,基本上都是汽车之家二手车!尤其是那些品牌化经营多年的车商。
为什么品牌化经营的二手车商会这么有默契得把广告投放到汽车之家二手车呢?我分析了一下基本是出于以下几个原因:
首先,出于对汽车之家巨大的用户流量和在汽车领域的专业形象的信任,且汽车之家二手车是垂直领域发展起来的二手车网络交易平台,所以庞大的购车意向客户基数是吸引车商投放广告的原动力。
原因二,汽车之家二手车通过客户用车车评、专家评测、二手车估值、论坛、二手车金融贷款等服务,让更多的消费者从认知到接受二手车,因此购车意向客户群体更为专业和精准。
原因三,汽车之家二手车对于车源的审核与控制规则非常严格。如:车源60天必须下架;个人用户1个手机号只能上架2台车。据了解,汽车之家曾对华东某地不符合平台准入标准的商户进行了关店处理、车源全部下架。
这说明汽车之家更看重平台品牌和二手车市场的行业规范,而不是眼前短浅的商业利益。一个平台如果能让二手车况更加透明、让二手车商更加重视自己的信誉,形成一个良性循环交易环境,车商是很愿意加入的。
I. 瓜子二手车质保多久
瓜子二手车30天全面保修服务,是指自您购车交车确认之日起30个自然日内享受该服务保障。保障范围包含车辆检测报告中涉及的常用功能和影响车辆行驶性能的部件,包括底盘悬挂系统、损耗部件、安全系统、外部配置、内部配置、高科技配置、发动机系统、变速箱系统及转向系统。此外,在“30天全面保修”期满后,还会叠加继续为您提供1年/2万公里发动机系统、变速箱系统售后基础保障服务,以充分保障车主的用车安全。
J. 二手车是有质保吗
购入的二手车,如果没有超出包修范围内,也都适用汽车“三包”政策。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十七条规定,家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,以先到者为准;家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程50,000公里,以先到者为准。
家用汽车产品包修期和三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。只要在此规定内,即便是转手的二手车依旧享有三包权利。
包修期:是指经营者因家用汽车产品质量问题,对汽车产品提供免费维修或更换零部件等服务的期限。家用汽车产品包修期自购车发票开具之日算起,不低于3年或6万公里(以先到者为准)。
三包有效期:是指经营者因汽车产品质量问题,依照法定的条件和要求,向消费者提供免费修理、更换或退货服务的期限。家用汽车产品三包有效期自购车发票开具之日算起,不低于2年或者行驶里程5万公里(以先到者为准)。
也就是说,自购车之日起,在2年或5万公里的包修期之内,经营者按三包规定对汽车质量问题承担修理、更换或退货三种责任,而从第2至第3年或第5万至第6万公里之内,经营者对汽车质量问题只承担修理责任。
二手车质保范围有:
二手车的质保主要是看车主跟车商签订的质保协议条例,所以买二手车时一定要注意合同里面的“文字游戏”,对于二手车的质保范围也要搞清楚,一般来说需要有以下几个方面的质保条例:
1、发动机: 包括缸体和缸盖、活塞、活塞环、连杆、曲轴,飞轮、机油泵。
2、发动机电器:包括起动机、交流发电机、电压调节器、点火系统等。
3、燃油供给系统:包括空气流量器、汽油泵、油量表传感器、喷油嘴、油箱、燃油管路、油压调节器。
4、传动系统:包括液力变矩器,机油盘等。
5、制动系统:包括制动主缸、刹车分泵制动钳等。