华为新手机屏幕摔碎有保修嘛

❶ 华为手机保修期内屏幕碎了免费修吗

以华为P40，EMUI10.1.0系统为例，华为手机屏幕碎了，如果属于人为损坏，不属于免费保修范围内，所以不能给予保修。可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏屏幕碎了，可以免费保修。

华为手机下列情况不属于免费保换保修范围：

1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。

3、意外因素或人为行为导致产品损坏。

4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。

7、超出保修期限。

该答案适用于华为品牌大部分智能手机。

❷ 华为手机摔坏了可以保修吗

华为手机屏幕碎了再保修期内给维修的，但是不在保修范围。华为手机屏幕碎了属于人为损坏，不属于保修范围，所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏的都可以免费保修，如果是人为损坏的，需要支付相关费用。

❸ 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗

如果在买手机时购买了手机碎屏险，在保修期内就可以免费保修。

❹ 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗

华为手机屏幕碎了属于人为损坏，不属于保修范围，所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏的都可以免费保修，如果是人为损坏的，需要支付相关费用。

(4)华为新手机屏幕摔碎有保修嘛扩展阅读；

主机保修条例

1、商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

2、签收后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

3、签收日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。

5、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。

6、商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。

参考资料来源；华为官网——保修政策

❺ 华为手机屏幕碎了再保修期内给维修么

华为手机屏幕碎了属于人为损坏，不属于保修范围，所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏的都可以免费保修，如果是人为损坏的，需要支付相关费用。

华为手机有下列情况不属于免费保换保修范围：

1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。

3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。

4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏

5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

6、产品铭牌、 SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。

7、已经超出保修期限。

8、由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造成的故障或损坏。

❻ 华为屏幕保修期是多久

华为手机抄屏幕保修保修一年。

华为手机整机的保修期为一年，手机在保修期内正常使用的过程中屏幕出现非人为造成的故障，可以去官方售后服务免费维修。但是如果手机屏幕是由于意外碎裂属于意外原因导致的损坏，不在保修范围的。

华为手机保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。

(6)华为新手机屏幕摔碎有保修嘛扩展阅读

华为手机三包政策政策如下：

一、七天免费退货、换货、保修

自购机之日起7日内（包含7日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

二、十五天免费换货、保修

自购机之日起第8日至15日（包含15日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

三、一年保修

产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。

❼ 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗

不可以的手机的保修不包含屏幕碎裂开和进水损坏，这些是使用不当造成的损坏需要自己承担维修费，购机时买了碎屏险和意外险的可以免费保修

❽ 华为手机摔坏了可以保修吗

华为手机刷过来的话应该还是可以保修的，只要说你的手机在保修期内的话，嗯，只要保证你的手机没有被摔坏就可以进行保修的，如果说嗯保修期内摔坏了，但基本上又不能报销。
所以说如果是人为损坏的话就是不可以保修的，如果说不是人为的，它本身是自然损坏的，就是可以维修的，也不用钱的。

❾ 我的华为手机屏幕碎了在保修期内能免费保修吗

除去下列情况外，华为手机在保修期内可以免费保修。
1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6、产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。
7、已经超出保修期限。
8、由于不可抗因素(如火灾、地震、水灾等)而造成的故障或损坏。
(9)华为新手机屏幕摔碎有保修嘛扩展阅读
送修注意事项
1、送修前，请核对主机、配件、发票(未涂改)是否准备齐全。
2、送修前，请您提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个人数据的丢失，华为会保护您的个人隐私，但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。
3、送修时，产品须经过华为客户服务中心专业的检测。确认故障后，华为客户服务中心会确定相应的维修方案。
对在免费保修期间的产品，华为客户服务中心可以自行选择采取更换、修理或其他方式为您提供本文件所承诺的保修服务，如采用更换方式，更换下来的坏件归华为所有；对于检测无故障产品，将原样退回。
4、因产品不符合保修条件需收取费用的，华为客户服务中心将向消费者收取维修费，并提供维修报告。
参考资料来源：华为官网-华为保修政策

❿ 华为手机屏幕碎了保修吗

华为手机屏幕碎了再保修期内给维修的，但是不在保修范围。

华为手机屏幕碎了属于人为损坏，不属于保修范围，所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏的都可以免费保修。

保修对象

手机，平板电脑

七天免费退货、换货、保修

自购机之日起7日内（包含7日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

十五天免费换货、保修

自购机之日起第8日至15日（包含15日）内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择更换同型号同规格的产品，或者选择免费修理。

一年保修

部件名称

保修期限

服务方式

手机，平板电脑

1年（含）免费保修

用户送修/寄修

*产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。

*消费者丢失发票和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据，则保修起始日期以主机机身SN号显示的出厂日期向后顺延90日。详细请点击“保修状态查询”确认产品是否在保修期内。

维修质量承诺

*在保修范围内，如果发生整机更换（不包括配件），更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期。

*保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。(华为公司授权服务中心跟消费者进行充分沟通说明)

下列情况不属于免费保换保修范围：

*退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。

*任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。

*意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。

*未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。

*保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。

*产品铭牌、SN条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。

*已经超出保修期限。

*由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造成的故障或损坏。

退换货及送修服务指引：

退换货或送修前，请核对如下内容是否准备齐全：

主机、配件齐全

包装完整

发票（未涂改）

赠品（若有）

退货

√

√

√

√

换货

√

√

√

维修

√

√

*送修前，请您提前备份个人数据。维修过程中可能会造成您个人数据的丢失，华为会保护您的个人隐私，但不承担维修过程中个人数据损坏、丢失的责任。

*送修时，产品须经过华为公司授权服务中心专业的检测。确认故障后，服务中心会确定相应的维修方案。对在免费保修期间的产品，在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利。如采用更换方式，更换下来的坏件归华为所有；对于检测无故障产品，将原样退回。

*因产品不符合保修条件需收取费用的，华为公司授权服务中心将向消费者收取维修费，并在发票、收据上注明不符合保修条件的原因。

华为配件售后服务政策

1.保修方式

用户直接购买、华为其他产品附送或者活动赠送的华为有质保零售配件享有华为公司提供的售后服务，享受全国联保。

2.保修凭证

*发票、发票复印件、保修卡都可作为保修凭证。如果配件标有SN号码则以出厂日期延后90天为保修起始日期，享受保修服务（保修期+3个月）。

*购机赠送的配件，依照购买主机的有效保修凭证为依据，享受售后服务，如果主机发票和保卡都丢失了则以主机SN作为配件SN计算是否在维保期内。

*活动赠送的配件，凭有效赠送凭证保修。

3.保修期

产品名称

保修期

备注

电池

可拆卸电池：6个月

移动电源

12 个月

有线耳机

非指定产品：3个月

指定产品：12个月

AM175、AM180、AM185

蓝牙耳机

12个月

充电器类

12个月

包括车充，座充，旅充

线缆类

12个月

包括数据线，各类转接线，各类转接头

存储卡

12个月

蓝牙音箱

12个月

多功能充电底座

12个月

手环

12个月

保护壳（套）

指定产品：15天

P8/P8max、P9/P9 Plus、荣耀7、荣耀V8、荣耀8、Mate 7、Mate S、Mate 8、Mate 9/Mate 9 Pro/保时捷设计Mate 9保护皮套

非指定产品：无维保

保护膜（贴）

无维保

盒子底座

12个月

遥控器

12个月

包括单独销售的红外遥控器，蓝牙遥控器

M210平板手写笔

随整机销售：12个月

单独销售：6个月

自拍杆

12个月

MateBook键盘皮套

12个月

MateBook扩展坞

12个月

MateBook主动笔

12个月

排插

12个月

磁吸车载支架

12个月

手机底座

无维保

VR体验盒（纸质）

无维保

4.非保判定(出现下述情况不予保修)

1)明确不予保修的易损配件（贴膜、保护壳、保护套等）

2)不能提供保修凭证、也不能判定在保修期内的

3)人为损坏，入液的

4)非原厂配件的

5)其他不予保修的情况

特别声明：

*上述各条款仅适用于在中华人民共和国境内（港、澳、台除外）销售的华为终端产品。

*特殊型号机器可以享受港澳台联保政策，具体型号以官网公布为准。

*销售商向客户做出的非华为保证的其它承诺，我公司不承担任何责任。