㈠ 苹果保修一年都给保修什么
苹果保修一年都给保修的项目:
在正常的一年保修期中,苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
苹果官方的保修政策,iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期,用户还可以另外购买 AppleCare+服务计划来延长保修期。
以下情况不在保修期以内:
1、消耗性部件,如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;
2、外观损坏,包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外;
3、因与不符合 Apple 产品规格(Apple 产品规格可见于www.apple.com上每种产品的技术规格下方,也可从零售店获得)的第三方组件或产品共用而造成的损坏;
4、事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏;
5、因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏;
6、因任何 Apple 代表或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)以外之人提供服务(包括升级和扩展)而造成的损坏。
㈡ 苹果一年内免费保修什么
保修基本部件。
正常一年保修期中,苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新部件。更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
保修政策
Apple 为您的 Apple 品牌或 Beats 品牌硬件产品(以下简称“产品”)的材料和工艺缺陷提供保修,期限为自您最初通过零售方式购买之日起一年(以下简称“保修期”),并且您在此期间须按照 Apple 用户手册中的说明使用设备。根据本保修的规定,即使您通过第三方购买了 Apple 产品,仍可向 Apple 提出保修索赔。
如果在保修期内发现任何缺陷,Apple 将自行选择 (1) 用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件,免费维修此产品;(2) 用功能相同的、由全新和/或在性能和可靠性方面与全新部件等同的旧部件构成的产品替换此产品,或是在您同意的情况下使用至少在功能上与所替换产品等同的产品替换此产品。
或者 (3) 退还原始购买价款。本保修不包括消耗性部件(如电池)的正常消耗,除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障,另外,本保修也不包括由滥用、事故、改装、未授权维修或其他非材料和工艺原因引起的损坏。
㈢ iPhone新机可以保修多久
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
iPhone维修方式:
1.根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2.可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3.所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4.更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
5.如果附件出现问题,会更换全新的附件。
㈣ 苹果手机保修多久
一般的手机智能手机保修时间都是一年左右,其实苹果手机也一样,也是保修期是一年,以iPhone11(iOS14.0.1系统)为例,苹果手机保修期是一年,如果购买了苹果的AppleCare+ 全方位服务,保修期则延长一年,共两年。在保修期间,苹果手机以及苹果手机的配件(充电头、充电线和耳机)都属于保修范围,苹果还提供了90天免费的技术支持。
苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的,例如,在2018年11月8号激活苹果手机,保修期到2019年11月8号结束,保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。
如果苹果手机出现故障,可以将苹果手机送至苹果售后,售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障,售后不会免费帮助用户维修故障。
根据苹果的保修政策,苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。如果用户自己不小心将屏幕摔碎了,苹果售后是不支持更换屏幕的,需要用户自己出钱维修。
苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期,选择时间较长的一种。
苹果的保修政策还有很多限制,比如说人为拆过机,使用不当,没遵循苹果手机的说明书使用,更换过手机外壳,对手机内存进行扩容等。如果出现以上任意一种情况,苹果手机都是不符合保修政策的。
如果自己不能接触苹果手机的锁屏密码,也是不符合保修政策的,除非出示购买凭证。
苹果手机查询保修时间方法:在手机“设置”里找到并打开“通用”,然后在通用里找到并打开“关于本机”,点击序列号并复制。接着打开苹果官网,在官网的保修查询输入框里输入手机序列号,点击“继续”后就能看到手机剩余保修日期了。
㈤ 苹果手机保修包括什么
iPhone保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买AppleCare+服务计划。
维修方式:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
可另外购买AppleCare+服务计划。
维修方式:
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
所有更换的附件和设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
(5)iphone保修新政策扩展阅读:
注:
1、根据中国大陆的三包法律和法规,上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡,以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。
如果产品是从中国大陆以外的地区购买,则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。
2、在三包范围内,如果发生整机更换(不包括附件及耳机类产品),更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
3、为了保障您的合法权益,请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
4、根据产品送修时的故障现象,Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式:在门店进行检测/修理(现场维修)或寄送至 Apple 维修中心检测/修理(寄修)。
寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
5、在法律允许的范围内,上述保修政策可能不时更新,具体请咨询各授权维修点。
6、如果您的产品符合保外维修的条件,Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已购买AppleCare产品,请参阅AppleCare服务计划条款和条件。
㈥ 苹果手机在保修期间有什么服务
苹果手机在保修期间会有以下服务:
1、iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。iphone手机主体及其配件,耳机等均在保修范围内,每部iPhone均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和90天的免费技术支持。
2、适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务可为提供自购买iPhone之日起为期2年的维修服务,还可获得2次意外损坏的保修服务。
iphone 根据具体的故障情况:
1、对设备进行维修或着更换操作。用户可以选择修理或更换的部件包括但不限于电池,显示屏,主板等。所有更换的部件,附件或设备都是全新的。更换的部件,附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
2、iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB),内存,硬盘 (HDD/SSD),显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
以上内容参考:苹果官网—Apple中国的硬件保修政策
㈦ 苹果电池1年内免费换新政策
在保修期内,苹果手机电池由于自身的问题,符合保修范围的自然损坏,就可以免费换电池。日常使用的iPhone,在AppleCare+计划范围保修内,电池容量低于80%,苹果官方能免费维修该用户的电池产品。另外,苹果提供的电池保修,如果是正常的损耗范围,并不是电池本身的问题,将不能免费享受电池的更换。如果擅自拆机维修同样也失去保修的资格,想要更换电池,只能自费。
在保修期内,苹果手机电池由于自身的问题,符合保修范围的自然损坏,就可以免费换电池。日常使用的iPhone,在AppleCare+计划范围保修内,电池容量低于80%,苹果官方能免费维修该用户的电池产品。另外,苹果提供的电池保修,如果是正常的损耗范围,并不是电池本身的问题,将不能免费享受电池的更换。如果擅自拆机维修同样也失去保修的资格,想要更换电池,只能自费。
㈧ 苹果手机一年内保修吗
保修。
在正常的一年保修期中,苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题,会更换全新的附件。
苹果官方的保修政策,iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期,用户还可以另外购买 AppleCare+服务计划来延长保修期。
私自拆解或第三方维修后不支持保修
如果 iPhone 存在私自拆解或第三方维修,将会失去苹果官方的保修。因此在 1 年保修期内如果遇到故障,建议预约苹果授权维修点,如果无法判断是否有官方授权,可前往苹果官网查询最近的授权点和进行预约。
如果设备存在越狱情况,苹果可能不会提供保修服务,建议恢复为未越狱状态后再申请保修服务。正常使用磨损出现的问题不在保修服务内,例如掉漆、磨损、屏幕出现磨痕等等。意外情况造成的问题不在 1 年保修范围内。如摔落导致的屏幕碎裂、背部玻璃碎裂等。
㈨ 苹果手机保修期是多久
以iPhone11 ( iOS14.0.1系统)为例,苹果手机保修期是一年,如果购买了苹果的AppleCare+全方位服务,保修期则延长一年,共两年。在保修期间,苹果手机以及苹果手机的配件(充电头、充电线和耳机)都属于保修范围,苹果还提供了90天免费的技术支持。
苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的,例如,在2018年11月8号激活苹果手机,保修期到2019年11月8号结束,保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。
(9)iphone保修新政策扩展阅读:
如果苹果手机出现故障,可以将苹果手机送至苹果售后 ,售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障,售后不会免费帮助用户维修故障。根据苹果的保修政策,苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。
如果用户自己不小心将屏幕摔碎了,苹果售后是不支持更换屏幕的,需要用户自己出钱维修。苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期,选择时间较长的一种。
苹果的保修政策还有很多限制,比如说人为拆过机,使用不当,没遵循苹果手机的说明书使用,更换过手机外壳,对手机内存进行扩容等。如果出现以上任意一种情况,苹果手机都是不符合保修政策的。如果自己不能接触苹果手机的锁屏密码,也是不符合保修政策的,除非出示购买凭证。
㈩ 苹果手机保修期是免费维修吗
属于手机本身质量问题是可以免费维修或者换新机,如果是人为损坏需要自费维修,如果购买了手机保险服务也可以免费维修。