小米手机全国免费保修

A. 小米手机质保期内可以免费维修吗

小米手机保修期内，因为质量的原因，或者是制造的缺陷，维修费用由厂家负责，如果不是以上的原因造成的维修，需要个人承担维修费用.
解释

手机在保修期内，如果出现质量问题，品牌客服会提供免费保修的.

不过在保修期内，如果手机由于人为问题导致的故障，这样客服会拒绝保修，只能用户付费进行维修。

手机进水，摔坏，挤压等导致的故障，都属于人为故障。
三包政策

小米手机联合创始人兼副总裁黎万强在媒体沟通会上表示，小米手机遵守国家三包政策，售后将会采用上门退换货、返厂维修的方式。

小米手机的上门退换货服务将由凡客的“如风达快递”承担，覆盖全国20多个城市。用户在电话联系小米客户服务热线确认手机需要返厂维修后即可由快递上门取货。并且，小米后续将开放一些自检点帮助用户检测出现问题的手机是否需要返厂维修。随后，黎万强表示，完整的售后服务政策将在10月发货前公布。

由于小米手机采用的是线上销售的模式，所以在售后服务方面有那些保障自然也为人关注。而根据小米科技副总裁黎万强在媒体见面会上接受记者采访时表示，小米手机即使完全通过线上销售也同样公会遵循国家三包政策，七天包退，十五天包换。

B. 小米的售后全国联保吗

是的！小米售后维修手机不需要发票 只要手机是在官方购买的，用手机的IMEI就可以回在系统里查到这台手机答的销售日期和保修期
小米手机售后免费保修原则： 1、手机购买时间在1年内内。且有明显质量问题。 2、手机没有自己拆卸和没穿越或是没root过。 3、无任何人为损坏或是进水进液。 4、有正规购渠道买凭证或是发票。 以上必须同时具有才行。

C. 小米保修要钱吗

参照以下小米手机保修条例，手机屏幕摔坏不在保修条例之内。也就是说，客服会拒绝保修，如果需要维修只能用户付费进行维修。莱垍头条

小米手机保修条例如下。 条莱垍头

本小米手机意外保障服务不包含以下情况导致的维修或者置换：莱垍头条

（1）您本人故意行为导致的手机损坏；条莱垍头

（2）盗窃、抢劫、遗忘、失踪或丢弃；莱垍头条

（3）手机设备的正常磨损、腐蚀、氧化、锈垢、耗损等或因积灰、冷凝、受冷、受热等渐变性原因导致的损失；莱垍头条

（4）属于“三包范围”内的置换、损失或费用；莱垍头条

（5）不影响手机基本使用功能的附件或耗材，包括但不限于电池、耳机、存储卡、充电设备、数据线、鼠标、键盘、书写笔等的磨损、损耗、损坏或灭失；莱垍头条

（6）计算机病毒、其他恶意编码或类似指令破坏产品的正常功用或造成的手机数据、程序的毁损或失效；莱垍头条

（7）手机在外观上的瑕疵，如脱漆、刮痕、褪色等，但与手机同时受损的情况不在此限；头条莱垍

（8）非手机的基本功能所需的数据、程序、软件的丢失和损坏等；莱垍头条

（9）因手机意外受损导致的任何间接损失或附带损失（包括但不限于无法使用、业务损失、利润损失、数据损失、故障时间损失及误工费等）。莱垍头条

（10）您送修的手机型号、IMEI等与购买本服务协议时记载的不符、涂改、缺失或无法辨识的。莱垍头条

（11）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动；

D. 在官网购买的小米手机都全国联保吗

是的，全国联保，小米售后都可以保修

E. 小米手机有全国联保吗

小米来手机有全国联保。

F. 小米手机有全国联保吗

小米手机有全国联保。

G. 小米手机屏幕碎了在保修期内要钱吗

屏幕碎了一般是人为因素，这种情况不在小米的免费保修范围内，要收内费。

手机产品1年内容，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，我们将会为您免费维修。因意外因素或人为原因（包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等）导致产品损坏的无法提供免费维修服务，需支付相应费用。

如未购买碎屏险，则碎屏维修是会收取的费用包括材料成本费（根据手机型号确定）及维修人工成本费（40元），具体费用可在小米手机官网售后服务政策查询。

(7)小米手机全国免费保修扩展阅读

常见的保护手机屏幕的方法有戴手机套、手机壳；粘贴手机保护膜比如钢化膜等等。在日常生活中，也要注意，不用的时候手机要放好；不要将手机与硬物或者尖锐的东西放在一起，容易弄花屏幕，甚至磕破屏幕；油污和汗水等导电介质会使得手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕漂移，不小心沾上了，应尽快将其擦掉。

如果经常摔碎手机屏幕，可以购买碎屏险，在服务期间内，若您的手机在正常使用过程中，因跌落、挤压、碰撞等意外情况导致屏幕破碎，授权售后服务商可以提供一次更换原厂屏幕的服务。

H. 请问小米手机屏幕碎了，保修卡丢了，但是在保修期内，可以全国联保，不要钱的么

屏幕碎了，如果是质量问题的话，肯定是保修不要钱的，但如果是人为的肯定要钱。售后保修并不是说无条件售后。

I. 小米保修期是免费维修吗

小米保修期是免费维修吗，小米手机在保修期内是因为手机质量问题是免费维修的，但是如果人为因素导致手机损坏的需要维修的，那就不是免费维修了要出钱进行维修了。

J. 小米手机保修期维修要钱吗

1. 手机在保修期内，如果出现质量问题，品牌客服会提供免费保修的。

2. 不过在保修期内内，如果手机由于人容为问题导致的故障，这样客服会拒绝保修，只能用户付费进行维修。

3. 手机进水，摔坏，挤压等导致的故障，都属于人为故障。