『壹』 我的苹果手机坏了,在保修期内,不过是我自己不小心摔了的,也可以换新机吗
不可以换新机
所谓的保修指的是在产品保修期内,产生的质量问题,可以不用自己付费,可以通过保修来处理,对于自己摔坏了,那就属于人为问题了,需要自己付费了。不属于质保范围之内了。
『贰』 在保的苹果手机摔坏了是否可以更换新机
摘要 AppleCare+包含了以下两项服务
『叁』 苹果手机在保修期内不小心把屏幕摔碎了能免费修吗
不能,手机屏幕摔碎属于个人造成的损坏,不在保修范围,不过可以付费维修。
『肆』 苹果手机在保修期内不小心把屏幕摔碎了能免费修吗
『伍』 我在保修期内(一年的)苹果手机屏幕摔碎了,请问拿去维修是否不用收取费用
苹果设备在保修期内换屏幕需要根据屏幕损坏原因决定是否付费。如果苹果设备因为屏幕本身存在缺陷(非人为导致的功能异常)需要跟换,用户在保修期内无需支付费用。
iPhone的官方保修政策如下:
1、保修期限:
(1)、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
(2)、可另外购买AppleCare+服务计划。
2、维修方式:
(1)、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
(2)、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
(3)、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
(4)、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
(5)、如果附件出现问题,会更换全新的附件。
因此,当iPhone过了保修期之后再发生损坏,只能拿到其他手机修理店铺进行维修。
在保修内的iPhone获得官方维修服务的途径:
1、前往 Apple 授权服务提供商处
Apple公司建立了 Apple 授权服务提供商网络,让用户可以方便地挑选附近地点来获取 Apple 认证维修。所有维修均由Apple公司培训的技术人员完成,用户将获得的服务质量与 Apple 提供的完全一样。
2、在 Apple Store 商店约见 Genius 天才。
除了购物和学习,用户在Apple Store零售店还可以收获更多。与 Genius 天才预约可以获得硬件维修方面的协助。
『陆』 苹果手机在保修期内坏了可以换吗
您好,苹果手机在保修期内坏了是可以进行换新机的。
在保修期内换新机的条件:
1、iphone必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone必须是有部件损坏,非人为损坏保修期内免费换新机,如果人为损坏或者过了保修期,自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
(6)iphone在保修期内摔坏扩展阅读:
iphone保修期内换机的流程:
1、准备好购机发票、配件、包装盒、设备等,全部拿到售后服务维修中心,让工作人员鉴定,是否符合换机条件。
2、经售后服务人员鉴定,是软件问题(通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题),那不在换机范围内。
3、经售后服务人员鉴定,非软件问题,但是属于人为因素(摔坏、私拆、进水等)造成不能正常也不在换机范围内。
4、符合换机情况的,可以给予换机,但是后盖不能更换,其他部件全部换,换后的设备是全新的,没有激活的。
『柒』 iphone在保修期内坏了怎么办
iPhone屏幕碎了,通常是用户不小心掉地上摔碎或者是挤压磕碰弄碎的,属于人为损坏,是不可以免费保修的。因此iPhone屏幕碎通常是不可以保修的,需要付费维修。iPhone屏幕碎了怎么?目前主要有以下3种解决法:1、拿去苹果售后维修,如果iPhone依旧在保修期,换屏后依旧照常享受保修;2、拿去一些专业的手机店维修,换屏后,由于是非官方维修,因此可能会失去保修服务,因此不建议采用。3、自己动手换屏,从X宝上购买iPhone屏幕总成(不一定能买到原装),然后自行拆机换屏,优点是所需花费最少,但缺点是拆机有风险,并失去保修服务。
『捌』 保修期内苹果手机屏幕摔坏了
不保修。
苹果手机屏幕坏掉一般是自己不小心摔掉或是碰着硬物了,属于人为原因,不属于保修范围。就算你自己觉得没有碰着,但是一返厂检测都会是碰着的,苹果定义为人为因素,是不会保修。
苹果手机原装屏幕与山寨屏幕的区分方法:
1.原装屏幕上的水滴很是圆润饱满,有点接近荷叶上的水珠,而且随着屏幕倾斜滚动会保持比较好的形状;而山寨版屏幕上是水珠软塌塌的,周边有“刺”的感觉,没有生气。
2.原装的屏幕上水珠被拨开后俨然形成了两颗小水珠,而山寨版屏幕上的水珠有点乱了,看上去有点“拖泥带水”的感觉。
原因为:原装的ipone屏幕上有一层特殊涂层,也就是在屏幕用疏水的微米粒子或纳米粒子做成一层超疏水表面,增加屏幕表面的张力,使得油污难以附着,水滴滴上去后会因表面张力的作用,像荷叶一样形成水珠。而限于成本以及工艺,山寨的ipone屏幕没有加多这一层防污膜,所以无法像原装ipone屏幕一样形成饱满的水滴。
『玖』 苹果手机摔坏了,还在保修期内可以维修吗
人为损坏是不保修的,只能自费维修。
一年保修原则
1.人为损坏、跌落、变形、入液、受潮、自行改装或拆卸的手机,将不提供保修服务。
2.手机外壳、液晶屏、触摸屏、CPU(处理器)及字库均不属于保修范围。
3.自行升级或刷写手机系统,造成系统语言改变、手机锁码或不能正常使用的手机,需付费修复处理。
专卖店应该不行,即便去了也会让你去指定的维修地点去。买手机的时候带的应用手册应该有就近点维修地点和电话,可以先打个电话咨询一下。
1、国行苹果手机在保修期内产品如发生故障,消费者不需要任何购买凭据或发票,可就近享受质保期内的免费服务。
国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后,服务商会开具维修证明。接下来的几天,只需要耐心等待服务商的通知电话,取回苹果手机。
2、港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐,需要提供购买地小票凭据,与购买时间相符的有效出镜证明,如“港澳通行证签证”、“护照签证”。
『拾』 保修期内苹果11屏碎了
1、首先,在保修期,应该确定屏幕破碎是人为的、外力的还是手机本身的原因。如果是手机本身造成的,在保修期内可以免费更换。售后可以估价。
2、如果是人为原因,不小心掉在地上摔碎或磕碰碎,不免费保修,保修期可到售后服务进行鉴定和测试,视情况加钱进行丝网处理。
3、拿到苹果进行售后维护。只有屏幕表面的防护玻璃损坏,更换屏幕一般需要700元左右。如果屏幕损坏严重,价格在1500左右。如果iPhone更换屏幕后仍在保修期内,则在更换屏幕后仍将继续享受保修。
4、专业的手机店维修,屏幕玻璃一般价格会在600元左右,有的黑屏商家可能要几千元。更换屏幕后,由于非官方维护,可能会失去保修服务,不建议使用。
(10)iphone在保修期内摔坏扩展阅读:
保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。
保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。
保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。现在有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响,售后服务好的产品有全国联保,跨国公司还有全球联保服务。