京东的电视全保修

1. 在京东上买电视,有必要买京东的5年延保吗

要买延保要明白很多的问题，5年或者别的延保都是有金额上限的，上限是和购买电视发票金额一样的，电视这种电子产品集成度高，故障率不太高，但是坏了维修费就不低，5年的延保修最多最多两三次就没了。

电视厂家自带一年全保修，三年重大配件保修，基本可以认为三年保修，延保商品详情中讲的在保修期内提供代报修，这个是他们可提供，也可不提供的，在原厂保修期内如果电视坏了他们可以并且有权利报延保，然后扣除个人的延保金额度，而不走厂家免费保修渠道。

电视延保中写明的原厂授权和厂家授权，或者官方授权，这里指的都是京东授权，至于有没有电视生产厂商授权呢？不一定。

如果在电视保修期间，个人或者任何没有厂家授权的人员进行拆机维修，破坏拆机标签，厂家肯定会拒绝保修的，因为这个原因厂家拒绝保修，造成任何结果京东金融不承担，这是用户个人责任，即使这个没有电视厂家授权的维修是京东金融指派的，也是用户责任。

2. 液晶电视买了京东全保修，包含碎屏吗

摘要 京东全保修是包含碎屏的亲，

3. 在京东买家电靠谱吗如果有质量问题的话可以保修吗

靠谱。有质量问题可以保修，而且7天包退。

4. 在京东买的康佳55寸e8屏幕不亮一年保修期内

可以联系售后免费保修。
康佳集团，是我国电子科技中的领头羊，也是我们中国在改革开放之后第家由中外联合创办的企业。康佳，电视就是康佳集团的主要产品之一，康佳，液晶电视外形比传统电视更为美观，画质和清晰度也比一般的电视要好很多。康佳电视是整机保修一年，主要部件保修三年的，如果需要延长保修时间，可以进行延保的办理。

5. 京东买的家电 要送店质保

京东自营上买的家电售后，都是全国联保的。
跟实体店一样，都是有各个品牌的全国联保来替你保修的。
在京东自营上购买的家电，具体看你买的什么品牌，所有的品牌都有自己专营的售后联保的。都是进行全国联保服务。
不管你是在哪个地方的，只要你购买的家电有质量问题，拨打服务电话就会有人上门替你保修了。

6. 京东延长保、意外保、全保有些什么区别

区别：

1、服务时间不同：

延长保服务时间：自想购要的机器订单完成后第8日时生效，有效期1年。

意外保服务时间：自订单完成第16日0时起开始生效，有效期1年。

全保服务时间：本服务自您购买的机器订单完成后第31日生效，有效期3年。

2、服务区域不同：

意外保服务区域：全国范围，服务标准和厂家保修期内一致。（港、澳、台除外）。

延长保服务区域：京东物流免费上门取送（若京东物流无法到达须户自行快递到指定地点）。

全保服务区域：全国联保（不含港、澳、台）。

3、服务上限不同：

意外保服务上线：服务费用不超主商品的发票金额，累计维修费用达到主商品的发票金额，服务即终止；维修一次服务即终止。

延长保服务上线：服务费用不超主商品的发票金额，累计维修费用达到主商品的发票金额，需要补差价。

全保服务上限：服务费用为主电器商品的发票金额，累计维修费用和换机费用达到主电器商品的发票金额，服务即终止。

4、适用品类不同：

意外保适用品类：京东商城在售的全新电脑产品。

全保适用品类：京东商城在售的指定全新电子产品：电视、冰箱、洗衣机、厨卫大电、厨卫小电、生活电器、个护健康、家庭影音、摄影摄像、影音娱乐、智能设备、电子教育、办公设备、平板电脑、网络产品、钟表、Phone、Mac、笔记本、电脑、手机等。

延长保适用品类：部分手机品牌，品牌包括华为、小米魅族、酷派、MVV、360、夏普、奇酷、联想 、MOTO 、ZUK、中兴、中兴健康、富可视、守护宝、努比亚、朵唯、飞利浦、TCL、一加、加华硕、小辣椒、金立 、ELIFE、LG、天语、锤子、黑莓。

参考资料来源：京东-全保服务3年

参考资料来源：京东-京东自营手机1年延长保修服务5001-7000

参考资料来源：京东-意外保1年

7. 我想给电视加个延保怎么弄，京东上买的

如果您在京东商城购买主商品时，忘记选购增值保障服务，后续再需要购买，可以自行在前端补购支持的增值保障服务产品。目前也有电销补购，由于电销时间灵活，以实际接到的为准。延保可以自行补购的订单会在【京东首页—我的订单—增值保障订单右侧】有【选购京东服务】的按钮，如果没有说明不可以自行补购。

延保补购的路径：京东PC端：【京东首页—我的订单—增值保障订单右侧—选购京东服务】

京东APP端：【京东首页—我的—全部订单—商品订单详情—商品全面无忧保障—选择增值保障服务】

8. 买了京东电视全保在未生效内坏了怎么办

1、可以用电视本身的三包，一年内三包进行保修或换机。
2、全介是额外花钱买的，和电视本身的三包不冲突的。

9. 京东的全保修5年相当于延保吗

京东5年的完整保修与延长保修期不同。

京东对货物的全面保修是指在服务期内提供维修服务，如果产品在工厂保修范围内或由于事故造成的功能故障而发生故障。

延长保修期也是延长保修范围和制造商保修范围，并在制造商保修范围内进行了扩展。 全额保险通常等于延长保险。

全保修服务:

设备在服务期内由于意外或者性能故障导致的损坏，将为用户提供免费维修服务。保修范围涵盖整机所有部件(电池、鼠标、键盘除外)。

服务范围包括:

1)正常使用情况下发生的机械或电气元件损坏所造成的性能故障(无自行拆装、人为损坏)。

2)因环境因素(受热、灰尘、受潮)造成的性能故障。

3)电压不稳造成的性能故障。

4)液体泼溅、坠落、碰撞、外力挤压、异常电流冲击等意外情况导致损坏时，将为您提供一-次免费维修服务。

设备故障出现以下情况时，可提供如下服务:

1)若同-故障三次维修不好，需要第四次维修时，可以免费为您提供同款或同档位的新机更换服务。

2)经鉴定损坏无维修价值或维修费用超过主商品发票金额，用户只需支付主商品订单金额的20%作为置换费用，可以为用户提供同款或同档位的新机更换服务。

屏碎换新:

当设备由于意外导致屏幕碎裂时，将提供免费的屏幕换新或同款整机换新一次。

1)换新后原设备或部件所有权归我方所有，服务终止。

2)若服务最终确认为整机更换，则您需承担购机发票中商品价格的30%作为换新费用;

(9)京东的电视全保修扩展阅读：

京东全保修特殊注意项如下:

1、将尽快完成服务，但对超过控制范围之因所导致的服务延迟不负责任，前述因素包括但不限于部件缺货、运输环节延迟或不可抗力。

2、发生以下情况则无法享受本服务:

1)主观故意(包括但不限于有明显非自然痕迹)造成机器损坏;

2)机器经过非原厂家维修或私拆;

3)不影响功能的外观损坏;

4)机器零部件缺失;

5)由于第三方责任造成的故障。

3、当服务完成后，请您对当次服务进行确认，并向延保受理人员或维信技师素要维修作业单，以保证您的合法权益。

4、维修过程中可能会导致您的机器内数据资料和程序丢失，您需要备份及清除所有您希望保护的个人信息。

参考资料来源：京东平台规则-京东开放平台商家售后服务管理规则

参考资料来源：京东-京东金融 全保修5年 电脑整机尊享服务 VIP 120

参考资料来源：网络-延保

10. 京东上延长保、意外保、全保和碎屏保最主要的区别是什么

在京东上，意外保包含了碎屏保，因此只有延长保、意外保和全保，它们的区别是：

1、服务时间不同。

延长保：自想购要的机器订单完成后第8日时生效，有效期1年。

意外保：自订单完成第16日0时起开始生效，有效期1年。

全保：本服务自您购买的机器订单完成后第31日生效，有效期3年。

2、服务区域不同：

意外保：全国范围，服务标准和厂家保修期内一致。

延长保：京东物流免费上门取送。

全保：全国联保。

3、服务上限不同：

意外保：服务费用不超主商品的发票金额，累计维修费用达到主商品的发票金额，服务即终止；维修一次服务即终止。

延长保：服务费用不超主商品的发票金额，累计维修费用达到主商品的发票金额，需要补差价。

全保：服务费用为主电器商品的发票金额，累计维修费用和换机费用达到主电器商品的发票金额，服务即终止。

4、适用品类不同：

意外保：京东商城在售的全新电脑产品。

全保：京东商城在售的指定全新电子产品：电视、冰箱、洗衣机、厨卫大电、厨卫小电、生活电器、个护健康、家庭影音、摄影摄像、影音娱乐、智能设备、电子教育。

延长保：部分手机品牌，品牌包括华为、小米魅族、酷派、MVV、360、夏普、奇酷、联想 、MOTO 、ZUK、中兴、中兴健康、富可视、守护宝、努比亚。