超过保修期的问题

1. 超过质保期的产品出现质量问题该怎么办

若在延保期内可以保修，反之不能保修。

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条

经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

(1)超过保修期的问题扩展阅读

依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条

经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

第二十八条

采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

第二十九条

经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。

经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。

2. 手机保修期过了,维修点还会免费修吗

如果手机超过了保修期，那售后服务将不再免费维修。

如果机器出现问内题，为了更针对性了解并解容决出现的问题，建议将机器送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障。

如果已经超出保修期、不符合保修期条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。只能自己出钱保修了。

3. 房屋过了保修期 出现质量问题怎么办

好不容易买的房子，却出现了质量问题，甚至严重影响居住。不少人为此焦急上火，当房子出现质量问题时，应该怎么办?房屋质量问题一般分为三种，一是房屋主体结构质量不合格，比如地基、承重墙有问题;二是严重影响正常居住使用的质量问题，比如不能正常供水供电，隔音效果不达标等;三是其他一般的质量问题，比如渗水、墙皮脱落等。针对不同的质量问题，法律上有不同处理方式。如是因房屋主体结构质量不合格不能使用，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。对房屋存在严重质量问题，严重影响正常居住使用的情形，法律容许购房者可解除合同并要求赔偿损失。但买受人也可以要求卖房人进行修复，并由卖房者承担由于修复造成的交付迟延责任或赔偿其他损失。对于其他质量问题，由于未对居住使用造成严重影响，只能要求卖房人进行修复并赔偿损失，不能要求退房。综上所述，遇到房屋质量出现问题，需要根据不同情况决定采取什么手段维权。法律规定了多种方法，具体选择哪一种，当事人应该衡量采取哪种方式更有利于自己。

4. 超过质保期的产品质量纠纷

法律分析：若在延保期内可以保修，反之不能保修。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

5. 过了房屋质量保修期如何维权

法律分析：房屋过了保修期的维权如下：(一)房屋的保修期限是可以同开发商商定的。国家法律规定了建筑商对房地产开发商的最低保护期。这一期限是建筑商对房地产开发商的保修期限，从工程竣工验收合格之日起计算。(二)保修期过了仍可处理。房屋出现质量缺陷，首先应该确定属于何种问题，是否在保修期限之内。若在保修期限之内，应马上找开发商要求处理。同时，应记明因为房屋质量缺陷造成的损失，便于之后要求赔偿。

法律依据：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》 第十三条 因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

6. 装修超过保修期有问题如何处理该由谁负责

法律分析：如果是质量问题，可以跟装修公司协商，要求赔偿，或者接受付费维修服务。质量问题，可以向当地建设行政主管部门投诉。

法律依据：《中华人民共和国建筑法》 第七十四条 建筑施工企业在施工中偷工减料的，使用不合格的建筑材料、建筑构配件和设备的，或者有其他不按照工程设计图纸或者施工技术标准施工的行为的，责令改正，处以罚款；情节严重的，责令停业整顿，降低资质等级或者吊销资质证书；造成建筑工程质量不符合规定的质量标准的，负责返工、修理，并赔偿因此造成的损失；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

7. 房屋出现了质量问题，但过了保修期怎么办

第一、房屋地基基础和主体结构的保修期是房屋的合理使用年限，所以地基和主体出现回质量问题，应当由房地产开答发企业承担责任。第二、房屋其他部位出现质量问题，已经过了保修期，如果是房屋专有部分，则由业主自行维修；如果是房屋共有部分或共用设施设备出现质量问题，可以申请使用住宅专项公共维修基金，由建设房地产主管部门或者负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门或业主大会审核同意使用。

8. 超过保修期的出现质量问题可以投诉吗

法律分析：现实生活中，很多商品是有保质期的，而商品在保质期内出现问题的，消费者是可以要求经营者进行维修、退货、换货的，所以确定质保期是非常重要的，依据我国相关法律的规定，商品过了质保期后出现质量问题的，一般是不能再申诉的，但如果商品本身是存在缺陷的，即使过了质保期，也能投诉的。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

《中华人民共和国产品质量法》

第四十一条 因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的，生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的，不承担赔偿责任：(一)未将产品投入流通的；(二)产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的；(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。

第四十二条 由于销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。

第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

9. 你关注过房子保修期吗 过了保修期该咋办

一旦房子出现如漏雨、裂缝等质量问题，就要对房子进行修理。

很多人 买房 后，担心的就是房屋质量问题。一旦房子出现如漏雨、裂缝等质量问题，就要对房子进行修理。那么， 房屋保修 期是多长时间？房屋的保修期又是如何计算的？房子过保修期了怎么办？

什么叫做房屋保修期？

我们都知道，购买大型商品，比如 冰箱 、洗衣机等家电基本上都有保修期，在保修期内出现问题，可以找厂家。但是，大部分人或许不太了解，其实商品房也是有保修期的。 那么，什么叫做房屋的保质期呢？

顾名思义，和字面上的理解一样，房屋保修期是指 开发商 在房子交付使用后，对 业主 承担房屋保修责任的期限。除此之外，施工方对开发商同样有着承担房屋保修责任的规定和义务。

房屋的保修期限有多长？

上面已经提到，房屋的保修期分为两种：一种是开发商承诺业主的保修期，另一种是施工方承诺开发商的保修期。下面我们就来分别看看这两种情况。

开发商承诺业主的有：

1、 屋面防水 3年；

2、墙面、 厨房 和 卫生间地面 、 地下室 、管道渗漏1年；

3、墙面、顶棚抹灰层脱落1年；

4、地面空鼓开裂、大面积起砂1年；

5、 门窗 翘裂、五金件损坏1年；

6、管道堵塞2个月；

7、供热供冷系统和设备1个采暖期或供冷期；

8、卫生洁具1年

9、 灯具 、电器开关6个月

10、其他共同约定的部分

施工方承诺开发商的保修期

1、基础设施工程、 房屋建筑 的 地基 基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程合理使用年限；

2、房屋防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；

3、供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期；

4、电气管线、给 排水管 道、设备安装和 装修 工程为2年；

房屋过了保修期该咋办？

很多 购房 者遇到了这样一种情况。当发 现房 屋存在质量问题时，已经过了保修期。那么房子过了保修期限，怎么办？是否仍可要求开发商给予处理？

一般情况下，卖家对产品的保修期也就一两年，过了这一两年可能因为使用原因确实出现质量问题，此时，卖家有可能不再对产品进行保修。但是，对超过保修期的房屋质量问题，购房者也不要六神无主，要区分清楚情况以便进行处理。

如果是因为开发商故意拖延而超过期限，或者因为屡修屡坏、屡坏屡修而超过期限，由开发商承担责任，购房者有权追溯。只是购房者要注意保存相关证据，便于日后证明用。对于确实超过期限的房屋质量问题，购房者也可以找开发商，要求其本着为客户负责的态度，提供维修服务。

所以，保修期有多长，从何时算起都是我们首先需要关注的问题。

以上就是关于房屋各个部位的保修期限以及房屋保修期等相关问题的解答。在我们买房时，因为合同遵循双方约定的原则，所以好在签订合同时与开发商协商把保修期约定得长一些，千万不要任由开发商规定保修期，以免造成自己的权益受到损害。

10. 房子也有保修期 “过了期”出现质量问题怎么办

购买房屋大家最关心的是什么，想必除了贷款和一些避免纠纷的细节外，很少有人会联想到房屋的保修期问题。那么房屋保修期到底有多长？如果购买的房屋再过了一段时间后质量出现了问题，该怎么办呢？

购 买房 屋大家最关心的是什么，想必除了贷款和一些避免纠纷的细节外，很少有人会联想到房屋的保修期问题。那么 房屋保修 期到底有多长？如果购买的房屋再过了一段时间后质量出现了问题，该怎么办呢？

一、建设工程的保修期限是多长？

依据国务院的《 建筑工程质量管理 条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的保修期限为：

1、基础设施工程、 房屋建筑 地基 和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

2、 屋面防水 工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。

3、电气管线、给 排水管 道、设备安装和 装修 工程，为2年。

需要注意的是，建设工程的保修期，自 竣工验收 合格之日起计算。

二、房屋各部分质量保修期有多久？

根据《 商品住宅 实行 住宅质量保证书 和 住宅使用说明书 制度的规定》，房屋各部位的保修期不同，具体如下：

1、墙面、 厨房 和 卫生间地面 、 地下室 、管道渗漏1年。

2、墙面、顶抹灰层脱落1年。

3、地面空鼓开裂、大面积起砂1年。

4、 门窗 翘裂、五金件损坏1年。

5、管道堵塞2个月。

6、供热、供冷系统和设备1个采暖期或供次期。

7、卫生洁具1年。

8、 灯具 、电器开关6个月。

9、其他 部件 、部件的保修期限，由 房地产开发企业 与用户自行约定。

三、过了保修期，质量出现问题怎么办？

具体情况具体分析，可分为三种情况，具体如下。

1、 开发商 原因导致超期

如果是因为开发商故意拖延而超过期限，或者因为屡修屡坏、屡坏屡修而超过期限，由开发商承担责任， 购房 者有权追溯。只是购房者要注意保存相关证据，便于日后证明用。

2、房屋主体出现质量问题

如果是因为房屋主体出现重大质量问题的话，即使已 过保修期了，购房者也可以要求开发商负责。如果通过与开发商协商不了的，购房者在必要的情况下也可以起诉开发商。

3、客观原因自然出现的问题

由于房屋使用时间较长，导致出现的问题，维修可找 小区物业 协助。公共部分维修费用可用 住宅专项维修资金 ，个人房屋出现的问题，费用自理。

综上，就是本文的全部内容了。总之，购房者在买房时除了贷款和一些避免纠纷的细节外，其实房屋保修期的问题也需要留意。而房屋各项的保修期各有不同，需要注意的是，建设工程的保修期，是从竣工验收合格之日起计算。