1. 我在电动工具店买的电动工具，用了一个月出现质量问题，能要求全额退款吗商家承诺质保一年的。
退款比较难，这样的问题换新的就是很好的处理方式了。
2. 世达电动工具保修多久
世达工具组终身保修。
除特殊注明“非终身保修”或“保修期”及“非免费维修或更换”外，世达所有产品在正常使用情况下，如使用功能受损，可免费维修，直至同一产品更换完毕，世达产品由全国共同担保，世达的工具以铬钒钢和铬钼钢为主，质量抄有保障。
世达倡导的“终身保障”服务理念，是以人身安全健康为核心的手动攻击工具行业的服务标准。在设计过程中，世达工具组是指各种人员在特定工作环境下的安全防护要求，主要从事手工工具、汽车防护用品和个人劳动防护用品。
3. 电动工具售后服务流程怎么制定
摘要 1、一般电动工具类（除充电钻类、电
4. 电动工具为何不属于《三包法》范围
一直是很模糊的东西。没有明确的法律依据。正常使用一般是工厂保修3个月。但是前提是在换向器不磨凹的情况下；不属于3包是，电动工具是属于容易被操作者人为损坏，而又无法明确责任。我是做这行10几年了，一直以来都是这样的。因此这类问题和客户矛盾也比较多；
5. 博世电动工具支持旧换新吗
不支持，但是保修三个月。
博世集团于1909年在中国开设了第一家贸易办事处，1926年在上海创建首家汽车售后服务车间。
集团的三大业务部门均已落户中国：汽车技术、工业技术、消费品和建筑智能化技术。博世在中国经营着50家公司，拥有26,200名员工，并在上海设有博世（中国）投资有限公司。2010年博世在华合并销售额达373亿人民币。
6. 威克士电动工具电机坏了咋办
去修理电器的地方检查一下看看能不能修好，有的电机坏了一般就是大碳刷还了，更换一对就可以了，有的老师傅就算是线烧了都可以重新缠的，就看收多少钱了，不然就在网上淘一个同型号新的或二手的更换上就可以了
7. 经营电动工具有没有保修
品牌电动工具的售后服务政策
一、维修方式：用户送修（凭购机**、保修卡原件）
二、保修条例
1、免费维修期
自购买之日起，在正常使用条件下，免费保修期为：品牌电动工具产品保修三个月。
保修范围：正常使用条件下，定子或转子绕组发生断路或短路、转子换向器飞片、轴齿碎裂或断裂。
保修范围内更换的零配件在正常使用条件下免费保修一个月，不包括附件、耗材及易磨易损件。
2、收费修理(以下情况不属于保修范围，实行收费维修)：
用户搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的
使用电压低于187V或高于240V而损坏的
自行或非厂方维修中心拆修的
无保修卡或购机**的
保修卡上机身编号与修理产品不符或涂改的
因不可抗拒力量造成产品损坏的
过了免费保修期的
任何自然磨损，超负荷工作，包括密封圈、碳刷等易磨易损件
未按说明书规定操作引起的损坏
三、服务承诺
48小时内修复保证
终身提供维修服务
定期免费保养活动
免费咨询服务
四、售后服务口号：星级服务
全程无忧
五、费用结算
1、结算标准
只有免费保修期内的维修服务费才能结算。
免费保修的整机劳务费用为：手电钻￥5.00元/台，其他产品￥10.00元/台。
2、结算依据
费用结算采用“维修报告”作为结算依据。
3、结算方式
每月15日前特约维修中心必须将上月完成的“维修报告”黄联和“特约维修中心劳务费结算汇总表”白联寄至公司营销中心。
公司营销中心审核后，与特约维修中心核对、确认劳务费金额。收到公司营销中心开票通知后，特约维修中心每三个月向公司营销中心开一次**。**应是正规、有效并加盖本单位财务专用章。
**寄至公司营销中心，公司营销中心核对、结算后，通知财务部给特约维修中心汇款。
六、零配件供应
1、首批零配件供应
特约维修中心应向公司营销中心购买价值为人民币3000元的零配件，作为基础库存。
2、供应价格
特约维修中心的零配件供货价格为公司产品零配件零售价的75%。
3、以旧换新
保修期内更换下的零配件实现以旧换新。
每月15日前特约维修中心使用“特约维修中心零配件以旧换新申请单”向公司营销中心申请零配件以旧换新；同时将旧件、申请单、“维修报告”黄联也寄回公司营销中心。
七、特约维修中心对特约维修站的管理
1、对所设立的特约维修站的工作进行管理、监督。
2、及时向特约维修站发运维修需要的正宗原厂零配件，零配件的供应价格为公司产品零配件零售价的80%，发运的运输费用由特约维修中心自行承担。
3、按照公司营销中心要求，及时收集特约维修站完成的“维修报告”等单据和保修期内更换下的旧配件并审核。
4、及时与特约维修站结算保修内维修的劳务费。
8. 为什么牧田的电动工具保修期只有半年
电动工具保修一直是一个难以控制的问题，用量大的，根本用不了6个月。有些电动工具每天8个小时工作，甚至只能用20多天。其实保修主要看转子换向器磨损程度，而不是看保修期。
9. 电动工具保修多长时间
根据厂家自己定的保修期，有的厂家只有3个月的保修期；有的厂家有6个月的保修期；有的厂家有12个月的保修期；只有麦太保电动工具最长的保修期是3年。