vivo摔了下内屏坏了保修吗

① vivox27买不到一周，摔了一下内屏碎了保修吗外地买的本地能不能返厂x27内屏什么时候能有货

如果不买坏屏保险，可以免费修理坏屏，在其他地方购买的本地回客户可以返回工厂，内屏答什么时候可以有需要咨询客服的商品，售后热线是400-678-9688。

vivo x27手机内外屏一体化，显示屏价格660元，可以带手机到当地维梧售后服务中心更换原屏，修理手机的费用取决于更换零件的价格，售后更换零件不收取人工费，只收取零件费用。

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产品配置：

1、屏面方面，维梧x27采用6.39英寸100边界综合屏，屏面比例19.5:9，分辨率2340*1080，占总屏面比例91.6%，零边界综合屏的设计得益于vivo nex，而摄像机的隐藏问题则通过提升前置摄像机来解决。度

2、在性能方面，vivo x27配备了高通snapdragon 710处理器和8GB运行内存+128GB/256gb存储空间，与上一代神舟小龙660相比，最先进的SOC机型小龙710在性能和功耗上都进行了优化。

3、续航能力方面，维梧x27配备4000mAh大容量电池，支持22.5w有线快速充电，续航时间长，充电速度快。

② vivo手机屏碎了保修吗

可以保修。

1.虽然vivo手机屏碎是跌落导致的，按正常来说不在保修范围，但是如果购买了碎屏险手机就能保修了。

2.手机碎屏险，即是手机碎屏意外保险，是一种随着智能手机越来越普及，应运而生的保险，初衷是为了方便消费者，给消费者带来益处。

3.手机不属于耐摔产品，不同下落的高度以及着地的角度给手机带来的损伤可能会不同。建议给手机佩戴手机保护套，平时使用手机的过程中尽量避免造成手机滑落。

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vivo手机碎屏险购买的注意事项

1.由于碎屏险销售渠道不一，有手机品牌厂商提供的碎屏险，也有通过第三方平台购买，还有直接从保险公司购买。

2.消费者在选择购买渠道时要考虑自己的实际需求，如果手机在保修期内购买碎屏险，尽量选择手机厂家官方提供的此项服务，避免保修期内经第三方商家更换屏幕后，保修服务受到影响。

3.其次，购买碎屏险之前要明确碎屏险的服务范围，特别是保险期限、理赔范围、免责条款等重要条款要明示清楚，对于描述不清的条款，建议消费者事先与商家问询清楚后再决定是否购买。

③ vivox27买不到一周，摔了一下内屏碎了保修吗外地买的本地能不能返厂x27内屏什么时候能有货

因人为或保管不当等因素造成的手机及附件损坏、变形等，将不能享受三包服务，但您仍可携带手机及附件前往vivo客户服务中心付费更换或维修，客户服务中心更换的配件都是原厂原装的，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

④ 手机在保修期屏幕不小心摔碎了，可以免费换吗

在保期间，有碎屏险就能免费换。如楼主意志坚定，口齿伶俐，亦可施展神功，与客服斗法，坚决不承认是人为损坏，直至达到目的。

⑤ vivo手机的保修期是多久 在保修期内屏幕坏了可以免费换吗

vivo手机在保修期内，屏幕非人为损坏是可以免费更换的。若屏幕是人为损坏，维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。

vivo售后服务中心地址和联系方式可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”



注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

⑥ vivo手机的保修期是多久 在保修期内屏幕坏了可以免费换吗

摘要 vivo手机的保修期为一年,手机在保修期内正常使用的过程中屏幕出现非人为造成的故障,可以去官方售后服务免费维修。但是如果手机屏幕是由于意外碎裂属于意外原因导致的损坏,不在保修范围的

⑦ 就是手机屏幕坏了不小心摔了一下可以保修吗是内屏

vivoY93手机若由摔损出现故障是不支持保修的，需要自费维修，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行处理，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

⑧ vivo手机屏幕摔碎了，可以保修吗

根据vivo官方回复：保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行收费修理：

1、超过三包有效期的

2、 无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外

3、 三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的

4、 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的

5、 非本公司授权的服务点拆动造成损坏的

6、因不可抗力造成损坏的

7、 产品自然磨损（例如：外壳、按键、显示屏、天线、附件等）

8、 非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵

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1、对于配件价格查询界面的费用提示，保修期内产品性能故障导致部件损坏或者软件异常，检测、更换部件或者系统维护，不收取任何费用；

2、保修期外的产品检测、系统维护免费，需要更换部件的，只收取部件费用，免收人工费；

3、2018年12月21日-2019年5月31日期间，在vivo服务中心更换显示屏、主板、电池，指定机型可享优惠价；

4、以上内容为更换零配件的参考价，其他零配件价格及优惠价信息请咨询vivo服务中心。

参考资料来源：vivo-服务政策