外星人cc保修

㈠ 关于DELL外星人售后问题!!

哥们，帮你查了，是行货，CC保修到2016年2月15，就是说你摔了坏了都给修和换，第二个工作日上门也是2016年2月15

㈡ 请问我在国内购买的外星人电脑在亚太地区享有那两年CC吗

你好！
一般外星人笔记本有带NBD和CC的， 如果NBD和CC都是两年，那就可以
不过具体的情况请联系dell售后咨询
售后电话：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610

㈢ dell外星人保修政策

你好！
关于戴尔的保修时间：戴尔的售后保修，有发票情况下按发票上面显示的购买时间计算保修期，无发票则按服务编码查询到的出厂日期计算保修期。

㈣ 外星人售后服务

外星人的售后是在电脑领域里最强的，没有之一。但是外星人就不一样了外星人如果出现问题直接联系售后就可以，售后会在指定的时间指定的地点去找你。如果是一般问题或者售后身上带的配件可以解决你的问题就当场给你修好。

外星人电脑的特点

外星人笔记本的外观非常漂亮图标让人一眼就可以认出，性能极为出众，拥有兰博基尼前脸型散热系统，后盖采用类似跑车的引擎盖，最炫的就是可以自动调节的键盘LED灯，非常耀眼，在床上关灯玩，会非常有感觉。

做工非常精湛，非常耐玩，当你把屏幕合上就像是外星人的军事工具一样。拥有顶级配置，通常配置可以维持几年也不会过时电脑反应极为灵敏，开关机域程序运行速度都非常快。拥有强大的兼容性。

㈤ 外星人笔记本延保种类

全面保护服务(CC): 在保修期内整机硬件。下一工作日上门服务(NBD):在保修期内整机硬件。送修服务(CIS或者RTD) 。备件交换服务(POW)。
戴尔外星人笔记本，也称戴尔Alienware笔记本，有M11x、M13X、M14x、M15X、M17X和M74x六个系列，价格一般在万元以上。
戴尔外星人笔记本配备性能卓绝的显卡，堪称功能强大的游戏笔记本电脑。 NVIDIA_ GeForce_ SLITM 显卡可提供超高帧速率分辨率，使您可以增强游戏设置，尽享游戏欢乐。 您还可以在体验无与伦比的扩展性、性能和兼容性的同时，享受台式机质量的图像。 功能如此强大，令人叹为观止。

㈥ 外星人保修是怎么算的两年cc包括啥

你好！
保修时间凭发票或者笔记本背面的服务编码
CC是全面保护，除了电池，其他都可以保

㈦ 国行外星人cc是要自己去保的么

CC和NBD都是电话或者网络报修，确认需要换件了会有工程师上门更换，不需要自己送去售后

㈧ 在国外购买的外星人笔记本电脑，在保修期内，可以申请在国内的保修吗

很多本友为了能够买到性价比高的外星人电脑，都会选择通过代购以及团购的方式，在大陆以外国家地区来进行购买，但是因为国外的保修政策与国内不同，具体买到后如何回到国内保修，是一个比较大的疑问！
就这个问题，我们联系到了DELL中国全球联保相关的负责人，就全球联保得到了以下的答复！

1.中国所在的亚太地区是有全面+意外保护的（CC）！（日本除外）而非亚太地区是没有该项服务的
举例：您在中国购买了意外+全面保护，去了非亚太地区，在事先通过全球联保申请转移通过的前提下，是可以享受到下工作日上门服务的，但是享受不到意外+全面保护，因为非亚太地区的DELL电脑是硬件保修，没有全保+意外！

2.中国DELL全球联保的政策是 必须购买3年（含3年）下工作日上门服务（NBD），才可以通过申请转移，实现全球联保！【但是注意：在亚太地区内是不需要的，可以直接联保---日本（没有全球联保）除外】

3.在非亚太地区购买的DELL电脑，如果在购买国购买了3年以上的NBD，也是可以通过转移申请服务，转移保修到亚太地区的

4.在非亚太地区购买的DELL电脑，如果在购买国购买了3年以下的NBD，虽然不能进行全球联保转移，但是在保修期满后，凭发票和机器本身自带的快速服务代码，是可以直接进行续保的

5.在非亚太地区购买的DELL电脑，无论当时购买时是3年以上（含3年）还是3年以下的NBD，在国内购买全面+意外（CC）的话是允许的！购买后，如果笔记本出现意外损害（在CC保修范围内），是可以在购买CC的所在国直接享受修理和部件更换等服务的。

附：
下一工作日上门服务(NBD)在保修期内整机硬件可以享受以下服务:
1.免费电话技术报修
2.免费更换部件（不含意外及人为损坏，电池只保一年）
3.免费工程师上门服务，不限配件更换次数,更换的部件不需要支付费用
4.免费软件系统远程控制支持(属戴尔相关软件)
5.免费提供全国联系及全球联保（3年NBD）

全面保护服务(CC) 可以享受以下服务:
1.包含NBD服务在内
2.同时包括意外风险事故,如机器意外跌落、电击电涌、进水、溅液造成的损坏也由戴尔负责，免费更换损坏的部件（如笔记本损坏程度达到换配件仍不能恢复它的效用，可更换整机，每年一次机会）详细内容请登陆DELL官方网站
3.除火灾与被盗以外均可享受全面保修服务
4.更换机子时可以享受同等机子的更换或相同价格机器的更换或着是更高机器配置的更换,更换机器的同时不需要支付任何差价
5.可以免费享受全国联保及亚太地区全面保修服务(除日本以外)

CC包含有NBD，作为本人个人对于本保修答复的理解，建议各位本友在国外购买电脑后，购买3年NBD。回到国内后进行续保全面+意外，并且我问了下价格，3CC的价格是1200RMB（团购是900）。价格低的我很意外，但是DELL方面说因为是NBD基础上加保，所以价格上并没有想象的那么高。

㈨ 戴尔外星人怎么查询保修期如何查询是正品

戴尔外星人查询保修期和查询是否为正品具体步骤如下：

1、找到电脑底部的服务回号码并记录下来。

㈩ 在新加坡买的外星人电脑回国内有保修或CC 吗

alienware是全球联保一年的，但是cc的话只有国内才有，国外一般都是nbd，你可以回国打电话找戴尔把nbd转成cc，就可以享受cc了。