Ⅰ 康佳质保几年
尊敬的用户: 您好!感谢您对康佳产品的支持及关注!
自2011年3月1日起,“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算,整机包修一年,主要部件保修三年。 需要用户提供有效的发票及三包凭证!谢谢您对康佳产品的关注,祝您生活愉快!
Ⅱ 之前在京东买了一个康佳空调,没用多久就坏了,后来京东售后来给维修,维修小哥说不是他装的他不修
打电话投诉退单。售后没有保障,实在不行起诉到法院。
Ⅲ 康佳液晶电视的三包看了没看懂,具体是什么意思如保三年是主要部件,不要部件有哪些
康佳液晶电视主板保修一年,主板高频头保修三年,屏幕保修三年,大型集成电路保修三年。
康佳液晶电视保修政策:整机保修一年,主要零部件保修三年。主要部件包括显示屏、背光模块、逻辑模块和高频调谐器。
一年内维修两次不能正常使用的,可以更换或退货。然而每天必须支付购买价的千分之一。如果购买时间接近一年,退货是不划算的。可以要一台新机器。制造商没有理由拒绝,否则可以投诉。
(3)康佳保修空调一周后扩展阅读:
正确使用康佳液晶电视:
1.大屏幕彩色液晶电视屏幕应置于南北方向,使地球磁场的方向与电子束射线的方向一致,以防止色纯度的磁效应。
2.使用海信液晶电视时,不要用塑料布、布套等覆盖,不要用泡沫塑料垫底。从而不影响彩电的透气性、散热性。
3.海信液晶电视的色彩、音量、对比度都要适当调整,使观看效果好,节能,延长使用寿命。
4.在打开电源开关之前,先插上电源插头。你不能通过插头或拔插头来打开或关闭电视。不要频繁地开关电视。不要随意调整各种按钮。
5.看节目或刚关电视时,不要移动或振动电视机,以免损坏显像管。把显像管放在太阳底下。看电视时,你可以打开一个小灯,以减少眼睛疲劳。
但不要打开荧光灯,以避免干扰图像和声音。当电视和观众眼镜高度达到最佳效果时,同时,电视和观众之间的距离应在*米左右。
6.看完电视节目后,不要用遥控器把它关掉,而是关掉电视上的电源,以避免长时间开着电视。夏天看电视的时间不宜过长,一般不要超过6小时。
冬天不要打开从外面带回来的电视机,应放置*小时左右,使机器在使用前保持温暖和室温一致。
Ⅳ 空调的保修期一般多久
空调作为常见的家用电器,也是要遵循国家三包法的规定的。现在的规定回是内外机包修6年。
整机答3年,压缩机5年包修。保修期内,出现维修超过三次,未修好,需要第四次维修的,可要求厂家换新机。一般大品牌的空调的保修期都是会在此基础上适当延长的。
但是以下情况之一的不属于包修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的);
3、无包修凭证及有效发票或购买证明的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的;
6、处理品已超过保修期的产品。参见各大空调商的服务手册。
Ⅳ 空调保修期一般多久
整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。
(5)康佳保修空调一周后扩展阅读
空调开机后视环境条件、气候条件、开机时数,周围灰尘、空气洁净度、房间是否干净等诸多因素决定空调开机过程中的维护次数。环境条件欠佳,天气炎热,空调机陈旧,空调开机时数长,空调开机过程中的维护次数增多,通常一个半月左右维护一次。
若环境条件好,空调机比较新,空气中灰尘少,空调开机合理,与电风扇交替使用,可以适当延长维护周期,从空调开机到空调关机维护1—2次。维护应认真、仔细,不留死角。符合规范,提高制冷速度、制冷效果,达到节能、清新、舒适。
空调开机前一定要做一次全面的“诊断”,查一查空调设备有否“毛病”,根据清查结果,在专业技术人员指导下,做好维护清洗工作,这次维护清洗要比较到位,含室外机和室内机的外壳、机体、过滤网,然后开始试运行,观测制冷速度和效果。
Ⅵ 康佳液晶电视 整机质保1年,主要部件三年,国家质保的三包法是 指一年还是三年呢
也是差不多的,主要部件3年,其他部件1年(康佳说整机是广告用语)。
维修是有记录的,做的好的售后部门都具体到时间的,你自己最好也做一下记录。
万一发生故障或处理三包事件的时候,你要做的就是平静的让对方知道你看过三包的,他们其实比我们更懂。
Ⅶ 空调过保付费找官方换的压缩机到底保多长时间
空调的保修年限根据不同品牌有所不同,区分方式是合资品牌和国内品牌。
合资品牌:三菱电机、三菱重工、大金、松下、日立、将军富士通等。 这些品牌,整机保修3年;主要部件:压缩机、电机、电路板保修5年。
国内品牌:美的、海尔、格力、至高、海信、奥克斯等。 这些品牌,整机保修3年;主要部件:压缩机、电机、电路板保修6年。
一、美的空调:空调、整机、压缩机都保修6年。
二、格力空调:一般为整机保修6年。
三、海信:海信科龙空调整机保修3年,主要部件即压缩机保修5年。
四、海尔:
2007年12月30日起购买的家用空调,整机保修6年,其中包括压缩机及关键零部件。
2007年12月30日前购买的机器仍然按照原保修标准:整机保修3年,压缩机保修6年。
三菱重工海尔5P(含5P)以下柜机、壁挂机空调,按三菱重工海尔机器的保修证规定执行,即整机保修3年、压缩机保修6年。
三菱重工海尔的商用空调:整机保修1年,主要零部件保修1年半,压缩机保修3年。
小家电:整机和主要零部件均保修1年。
海尔俱乐部正式会员:保修期按国家三包规定延长一倍,但因海尔家用空调整机保修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上,故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的保修政策执行。
海尔俱乐部金卡会员:整机保修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费,免收维修工费。
五、三星空调:
商用空调:整机2年,主要部件3年。主要部件包括压缩机。
空调(韩国产): 整机1年,主要部件3年。主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器。
空调(苏州产): 整机3年,主要部件5年。主要部件包括压缩机。
空调(韩国产):遥控器1年(产品购买15天内上门修理,15天外送修)。
空调(苏州产):遥控器1年(产品购买15天内上门修理,15天外送修)。
除了保修期,还要了解空调日常保养方法:
经常检查空调器电器插头和插座的接触是否良好,若发现空调器在运行时,电源引出线或插头有发烫,这可能是电器接线太细或插头、插座接触不良,应采取措施解决。
经常观察空调器制冷剂管路(主要指分体空调器)的接口部位是否有制冷剂泄漏。若发现有油渍,则说明有制冷剂漏出,应及时予以处理,以免长时间泄漏而造成制冷剂量不足,影响空调器的制冷(热)效果,甚至造成压缩机损坏。
经常清扫空调器面板和机壳的灰尘。一般使用干布擦拭。先擦拭,然后再用清水湿擦布擦除掉洗涤剂。切勿用40度以上热水、汽油、挥发性油及腐蚀性溶剂擦拭空调器面板和机壳。不应用硬毛刷刷洗空调器,以免损坏外壳,造成脱漆、褪色等。
定期清洗空调器的冷凝器和蒸发器盘管。可使用毛刷和吸尘器清洗盘管上的灰尘。注意在清洗时毛刷和吸尘器应沿盘管的垂直方向清扫,切勿沿水平方向清扫,以免碰坏盘管的肋片。
定期清洗空调器的空气过滤网。一般2至3周左右清扫一次。清扫时将过滤网抽出,用干的软毛刷刷去过滤网上的灰尘。也可用清水清洗去过滤网上的灰尘。晾干后再装入空调器使用。对灰尘较多的环境,过滤网的清洗应更经常,以免过滤网沾灰尘太多,影响空调器的通风量。
空调器要长期停机时(如空调器的季节性停机)应对空调器作全面清洗。清洗好后只开空调器的风机,运转约2至3小时,使空调器内部干燥,然后用防尘套将空调器套好。
对于有较多空调器的单位,每隔2至3年,应请专业的空调清洁公司对空调器的室外和室内的换热器表面进行清洁工作,提高换热器的换热效率,达到节能的目的。
Ⅷ 康佳电视机主板保修多久|
都算好了,刚好过保修期,保三个月第四个月坏,保三年第四年坏,就这么简单
Ⅸ 康佳售后服务怎么样
康佳彩电你修不起!要买康佳彩电的,请看下我的遭遇才考虑。我就是康佳彩电的受害者。
康佳彩电售后极差,我家的康佳彩电黑屏坏了,我网上查询下来一般是高压包或者行电路问题。
修理人员还没上门,电话里就说你可以以旧换新了,不用修了。可笑么,换不换需要你说话?
然后上门了就遥控器按了几下,也不开机检测,就说修不了,说是遥控接收坏了。
因过了一年保修时间,要200左右费用。送到厂家修,三四天才能修好。家里以前的电视也坏过,都是当场修好的。我看他这样查都不查清楚,敷衍了事就没修。
然后我就拨打他们400热线要个说法,投诉中心受理了。可是到他们售后电话过来,却又是回答我说爱修不修,要修就一定要送修,还不止一次的放话说,不相信他们可以打12315投诉。
后来曾上门修理的李师傅还电话里面又说肯定不是高压包问题,要是高压包问题他来付这个钱。说百分90是电源问题。号称修了这么多电视了,毛病不用开机查就知道。
无奈又投诉400电话要他们换人来修,等了一下午没人回音。
因事情已经拖了四五天,最后爸妈气不过,等不及到附近找了人来修,一看,就是高压包坏了。
因为高压包是保修三年的。他们要免费维修,赚不到钱。就故意和我瞎编其他故障。
明明可以当场修好的。却一定要送修。送修后还不是坑我没商量。随便拆两个零件换上就行。
再次投诉,结果售后又说因为你找外人来修了。他们不负责,你自己承担责任。
至此,可见康佳彩电售后服务之差,态度之恶劣!
要买康佳的各位请考虑清楚再购买。坏了你修的起么?这样的保修又有什么用?