『壹』 在官网买小米手机一旦出现问题只能返厂么可以在售后维修点维修么
可以的,只要是小米的手机都可以到小米售后维修,也可以通过邮寄的方式将手专机邮寄至小米属授权售后修机机检测维修,保修期内免费维修。
『贰』 小米怎么保修
1.小米手机售后保修如下:
在三包有效期内,移动电话版主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列权性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定后,在购买收货日起:
7日内,客户可以选择免费办理退货、换货或者修理;
8日-15日内,可免费进行换货或者修理;
12个月内,可免费进行修理;
电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件,免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费退货。电池、充电器保修时间为一年,外接有线耳机(第三方品牌耳机除外)保修时间为6个月。
办理退货、换货、保修服务时,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/部。
2.保修流程有两种方式:一种是面对面服务;另一种是快递至小米。
面对面服务,就是当当地的小米授权服务中心和小米之家申请受理。
快递至小米,步骤是:打开“我的订单”,找到购买此手机的订单,选择申请售后。填写售后服务单,提交服务单后的十二小时内将会有工作人员受理。
『叁』 小米手机尾插坏了保修用返厂吗
不需要,小米手机尾插坏了在小米售后当场就可以维修,但是如果是认为损坏的不能保修,如果附近没有小米售后,可以在官网的订单页面申请售后,寄回指定的维修点维修
『肆』 小米手机怎样邮寄回原厂,更换手机屏幕进行维修
有两种方法:复
1、到小米官网http://www.xiaomi.com,登制陆购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后电话保持畅通,之后会有相关人员进行联系,会提供相关地址进行维修。
步骤:
①若是手机出现问题,那么直接进入小米官网。
②然后登陆小米账号,选择里面的在线客服,然后说明情况。
③此时客服会对你反馈的信息进行处理,告诉用户具体的邮寄地方进行维修即可。
2、致电小米客服400-100-5678,直接与人工客服联系并说明情况,客服将会提供具体地址。
3、除了邮寄回原厂,还可以去当地的小米的维修服务点,直接申请维修。一般来说,正规的小米服务维修点都会提供一小时快修服务,使用的所有配件也是原厂配件。
【注意】
如果是退换期内的,可以申请退换货;
如果过了退换期,但是在一年保修期内的,可以申请免费保修,直接联系小米官方的售后服务即可,或者将手机拿到附近的小米授权售后点进行维修即可。
『伍』 在网上买的小米手机,保修方便吗,是不是要寄回厂家保修,寄去保修一般几天能寄回来
你好。
全国都有售后的,地址查询小米授专权维修点属http://www.mi.com/c/service/poststation/#province=2
『陆』 小米售后件能带走吗
不能。如果是保修的,配件不能拿走,保修配件都要反回厂家。如果你出钱修,小米售后没权扣留你的配件的。
『柒』 小米保修是到维修点呢还是要寄回去
请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电内话查容询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation//?from=ad
『捌』 小米手机换货换回来是新机还是退换机之类的
如果您的机型在保修期内出现非人为的故障,而且售后方面愿意进行换机的话,那么换回来的机器就是全新未拆封的新机。
小米手机简介:
小米手机是小米公司发布的搭载MIUI操作系统的系列手机。截至2021年8月,小米手机已发布最新版本Xiaomi MIX 4。小米手机4c之前机型使用Micro USB数据接口,小米手机4c(包含)之后产品使用Type-C数据接口,小米6(包含)之后机型取消了3.5毫米耳机接口。
小米系列机型除小米3移动版、小米5c、小米Play之外,其余均搭载高通骁龙处器。指纹识别在小米5上首次出现;无线充电在小米MIX 2S机型首次出现,支持7.5瓦无线充电;小米10系列首次支持最大10瓦的无线反向充电,可以给其他支持无线充电的设备进行反向无线快充。
『玖』 小米手机坏了,一定要去小米之家保修吗
1、小米手机坏了,可以去小米之家保修,也可以拿到小米指定的小米维修网点保修。
2、也可打小米的把手机客服电话,联系小米客服员,说明情况,把手机寄回小米总部去保修。
3、如果是小米手机的系统出问题,即使过了保修期,拿手机到小米之家或者小米指定的维修网点也是可以免费重装系统的。