1. 联通的合约机出问题了,怎么办
"联通的合约手机,那都是全新正品国行,享受国家三包政策和厂家正规保修。要是你在三包期7天内发现手机有质量问题或者非人为因素损坏,那建议你可以凭借你的保修卡、发票和手机等到厂家指定的维修地点办理包退、包换、保修即可。要是过了7天未超过15天,你可以到厂家指定维修店办理包换,但是无法退钱。之后你凭借维修结果和有效证件到联通自有营业厅办理捆绑合约即可。要是你的产品超过了15天那一般是只能帮你保修。详情建议你咨询联通网厅www.10010.com 在线客服和手机售后中心工作人员。"
2. 联通合约机万一有问题怎么售后
联通合约机,是国内行货手机,都是享受国家三包政策的;如出现非人为损坏 ,携带购机发票、保修卡、手机,至官方授权的手机售后检测维修。
3. 我在联通网上商城买的合约机,现在手机坏了,怎么处理
如您使用的合约机在合约期内出现质量问题,您可凭保修卡和购机发票到手机维修商进行维修,维修后可带上检测单到当地营业厅申请机卡重绑定串号才可返还话费,对您的使用是没有影响的,具体请以归属地政策为准。
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4. 联通合约机一般可以保修几年
联通手机售后服务三包规定内容:1.自购买日起7日内,主机出现非人为损坏的性能故障,经版鉴定后,且外观、附件权无划伤损坏,可以享受退换处理;2.自购买日起8-15日内,主机出现非人为损坏的性能故障,经鉴定后,且外观无划伤,可更换同种型号的主机(附件不作更换);3.自购买日起一年内,主机出现非人为损坏的质量问题,可享受免费保修服务;附件在三包有效期内(电池六个月;外接有线耳机、多媒体卡三个月;原装充电器、原装蓝牙耳机一年)出现非人为损坏的性能故障,可更换同品牌同型号同规格的附件。温馨提示:三包有效期内,修理、换货、退货应当凭有效的发(货)票和三包凭证办理。
5. 如果联通合约机有问题怎么售后
联通合约机,是国内行货手机,都是享受国家三包政策的;如出现非人为损坏
,携带购机发票、保修卡、手机,至官方授权的手机售后检测维修。
6. 联通4g合约机包不包修
合约手机和普通裸机一样,按国家三包规定执行售后的政策,手机售后服务三包规定:
1.自购买日起7日内,主机出现非人为损坏的性能故障,经鉴定后,且外观、附件无划伤损坏,可以享受退换处理;
2.自购买日起8-15日内,主机出现非人为损坏的性能故障,经鉴定后,且外观无划伤,可更换同种型号的主机(附件不作更换);
3.自购买日起一年内,主机出现非人为损坏的质量问题,可享受免费保修服务;附件在三包有效期内(电池六个月;外接有线耳机、多媒体卡三个月;原装充电器、原装蓝牙耳机一年)出现非人为损坏的性能故障,可更换同品牌同型号同规格的附件。
温馨提示:三包有效期内,修理、换货、退货应当凭有效的发(货)票和三包凭证办理。