『壹』 我在广州买的一部港版的苹果5C出现问题了还在保修期内要拿到那里修
港版的现在在大陆可以享受保修服务的,你搜搜你自己附近有没有苹果售后维修点,有的话直接拿去那里修。
『贰』 苹果手机保修必须要有发票保修卡吗
苹果手机去官方授权售后中心保修只用把手机带上即可,保修卡发票都可以不带。
但苹果官方对于国行版iPhone售后维修的服务,会根据所购买的途径或渠道而有所不同。
如果是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须提供额外的信息。唯一需要注意的就是,国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证,而港版等其他版本均不需要。
如果iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买,而是通过第三方授权经销商购买,又选择前往直营店进行维修,那么除了需携带三包凭证外,还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言,不过仍是有一点发生了改变,那便是:无论是更换配件还是替换整机,都不会在现场做出决定,而是需要用户留下故障手机等待通知,不能当场更换。
不是
没有发票也是可以的,你可以直接去苹果制定的维修店,他们通过序列号就可以知道你的手机是否在保修期内。
iPhone
iPhone,是苹果公司研发的智能手机,它搭载苹果公司研发的iOS操作系统。第一代iPhone于2007年1月9日由苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯发布,并在同年6月29日正式发售。第七代的iPhone
5S和iPhone
5C于2013年9月10日发布,同年9月20日正式发售。第八代的iPhone
6和iPhone6
Plus于2014年9月10日发布,中国大陆地区销售时间定为10月17日。
2015年9月10号,iPhone6s/iPhone6s
Plus发布,将于2015年9月12日下午3点开始接受预约,25日正式开售,中国是首发国家!
『叁』 苹果手机坏了怎么办 苹果iPhone售后维修指南
iPhone
保修期限
iPhone 整机及所含附件自购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。
维修方式
根据具体的故障情况更换故障部件或更换一部iPhone。
如果附件出现问题,会更换全新的附件。
所有更换的 iPhone、附件和部件都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自维修或更换日起90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。
保修和服务定价
我的 iPhone 的保修期有多长?
针对 iPhone 的 Apple 有限保修涵盖 iPhone 的制造缺陷,期限为自原始购买之日起的一年。包括三包规定在内的相关消费者权益保护法可让您获得针对自原始购买之日起一年的产品质量问题的新部件或替换产品。在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的 iPhone 不涵盖在中国消费者权益保护法范围内,但是根据适用于 iPhone 的 Apple 有限保修,有资格获得针对类似质量问题的新的或相当于新的部件或者替换产品。
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如何查看产品的保修状态?
请找到 iPhone 序列号或 IMEI,然后在 Apple 的查看产品的保修服务与支持状态工具中输入该序列号或 IMEI,或者联系 Apple 授权服务提供商。Apple 或 Apple 授权服务提供商可能需要检查 iPhone 的原始三包卡或其他有效购买凭证,以核实 iPhone 的保修状态。
注:Apple 支持站点提供的保修情况信息均基于 Apple 所掌握的初始购买日期信息,具体取决于是否已注册产品或注册时间,或者是否是从 Apple 授权经销商处购买的。这些信息可能不会说明相关消费者权益保护法和规定中涉及的权益。
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保内维修服务是如何收费的?
对于保修期内符合条件的维修,保修服务不收取任何费用。在您送回需要维修的 iPhone 之后,Apple 会对其进行检测以确认问题是否在保修范围内。
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哪些类型的问题不在保修范围内?
保修范围包括 Apple 有限保修和相关消费者权益保护法,不对因意外、拆卸、擅自维修和擅自改装而造成的损坏提供保修。
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Apple 是否对超出保修范围的权益提供额外支持和维修选项?
适用于 iPhone 的 AppleCare+ 可提供自 iPhone 原始购买之日起两年的专家电话支持和附加硬件保修服务。它包括最多两次意外损坏事件,每次都会收取服务费。您可在购买新的 iPhone 之日起 60 天内购买 AppleCare+。进一步了解适用于 iPhone 的 AppleCare+。
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如果我的 iPhone 维修出现问题怎么办?
如果是维修导致的问题,Apple 将会解决维修问题,并可能会更换您的 iPhone 或故障组件。如果您的 iPhone 是在保修期内更换的,则更换后的 iPhone 享有重新计算的一年保修期。如果某个组件是在保修期内更换的,Apple 保证该组件享受原有一年保修期的剩余时长或 90 天的保修期,以期限较长者为准。点按此处了解更多详细信息。
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我的 iPhone 不符合保修服务的条件。我可使用哪些维修选项?
不符合保修服务条件的 iPhone 可能符合保外 (OOW) 维修的条件。例如,如果 iPhone 是因为损坏或液体导致损坏而出现故障,则不符合保修服务条件,但却可能符合 OOW 维修条件。不过,某些损坏不符合 OOW 维修的条件,包括灾难性损坏(例如设备碎裂)以及擅自改装而导致设备不可操作的情况。有关详细信息,请参阅 Apple 维修条款和条件。请参阅此文章来检查产品上的液触指示器是否已触发。
Apple 为不符合保修服务条件的 iPhone 提供服务选项。
电池维修
如果您的 iPhone 因电池蓄电能力降低而需要维修,且此情况不在 Apple 保修、AppleCare 服务合约或消费者合法权益范围内,Apple 将会对您的 iPhone 进行维修,但会收取一定的维修费用。有关更多详细信息,请参阅电池更换服务信息或前往 Apple 授权服务提供商处。
iPhone 屏幕维修
维修和更换费用取决于您的 iPhone 机型和您的 AppleCare 产品保修范围。Apple 将运行诊断测试,来确定您的 iPhone 是否存在其他损坏。如果它存在其他损坏,或者需要进行其他维修,您可能需要支付保外维修费用。意外损坏不在 Apple 一年有限保修的涵盖范围内。
机型
屏幕维修服务费用
iPhone 6 788 元人民币
iPhone 6 Plus、iPhone 5s、
iPhone 5c、iPhone 5 948 元人民币
所有费用均以人民币结算且含税。在某些地区中,屏幕维修服务可通过 Apple 授权服务提供商获取,但价格可能会有所差异。
保修外维修
如果您的 iPhone 不符合保修条件,但却符合保外 (OOW) 维修条件,则 Apple 可以对 iPhone 进行维修,并按下列保外维修服务价格收取一定费用。
机型
保外维修
iPhone 6 Plus 2,388 元人民币
iPhone 6 2,198 元人民币
iPhone 5s、iPhone 5c、
iPhone 5 1,998 元人民币
iPhone 4s 1,598 元人民币
iPhone 4、iPhone 3GS、
iPhone 3G 1,198 元人民币
所有费用均以人民币结算且含税。当地的 Apple 授权服务提供商处可能也提供 iPhone 保修外维修服务,但价格可能会有所差异。
安排保外维修时,Apple 将会要求按照上文列出的最高维修费用来设置信用卡预授权。此金额将从您的信用额度中扣除。最终收取的维修费用将在测试过程中确定,数额可能会少于上文列出的维修费用。
某些损坏不符合保外维修条件,包括灾难性损坏(例如设备碎裂)以及擅自改装而导致设备不可操作的情况。不过,iPhone 因接触液体而出现故障时,可能符合保外维修条件。
Apple 保留判断 iPhone 是否符合保修外维修条件的权利。在保外维修过程中提供的更换后的 iPhone 享有 90 天有限硬件保修期,或者享受 Apple 有限保修或 AppleCare 服务合约的剩余时长,以期限较长者为准。有关详细信息,请参阅 Apple 维修条款和条件。
『肆』 iPhone5c序列号是:C7JLFPHBFL01是不是明天过保
希望我的回答可以帮助您解决问题,请您给予采纳并好评
为您查询保修日期是到2015.04.05,在安徽电信网上营业厅或中国电信营业厅购买的Iphone手机,都可以享受优质的售后服务,手机保修由苹果公司负责。
安徽电信爱家套餐火热来袭!只要每月花169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部,详情访问安徽电信网上营业厅。
以上答复仅供参考,具体请咨询10000,以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
感谢您长期以来给予中国电信的支持,祝您生活愉快,谢谢!
『伍』 苹果手机坏了去哪修
你好楼主,如果苹果手机坏了,建议你可以到街边的手机维修店维修就可以了,如果是在保手机,那么直接到苹果的官方售后中心进行保修。
『陆』 iphone5c屏幕玻璃碎了换一个多少钱
破屏是人为问题 ,不能保修 ,需要收费 ,以下是具体收费情况
iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 的过保维修费用分别是 299 美元和 329 美元。而 iPhone5s/5c/5 的维修费用目前都是 269 美元。
所有新的苹果设备都包含了一年的标准保修,但不包括设备的意外损坏情况。顾客可以额外购买 99 美元的 AppleCare 来将保修期延长到 2 年。包括多达两次针对使用期间意外损坏的保修服务,每次收取 79 美元的服务费。
如果你意外损坏了 iPhone 6 的屏幕的话,苹果将会收取你 109 美元的送修费用(维修或更换),如果你使用的是 iPhone 6
Plus,iPhone 5s,iPhone 5c,或者 iPhone 5 的话,苹果将会收取 129 美元的送修费用。
此外,苹果还提到所有 iPhone 型号的电池过保维修费用,包括 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus,都是 79 美元送修。
『柒』 V版(美版)iphone5c 求查询激活时间以及保修时间!!!!
充分说明是售后换机:见下图一级附带信息
序列号:F73LJC88FNDD
设备名称:iPhone 5C
激活状态:已激活
电话支持:已过期
硬件保修:已过期
生产日期:2013年10月08日 - 2013年10月14日
************************网络知道的************************
【 售后换机 】
************************专业苹果鉴定*********************
辨别是否有锁的方式很简单、插卡即用无锁、不能正常使用则有锁
通过查询的方式显示该设备有锁:该信息只能作为参考,因为部分设备已经解锁
温馨提示:
【设置—通用—关于本机—型号】中可查看销售地区或者版本,
后两位:CH国行、LL美版机、ZP港行、TA台湾、KH韩版、NF法国、KN丹麦、BZ巴西
后一位:C加拿大、X澳洲、B英国、F法国、T意大利、B爱尔兰、X新西兰
/A说明:在您购买设备的时候该设备的系统是当时最新的系统
【什么是售后换机?】
苹果专门生产一批机子以供售后更换,这些就是所谓的置换机。如果你的iPhone出问题了,可以去当地授权售后点检测,如果是硬件非人为破坏的问题,就可以登记换机,过几天后去取,取回来的机子激活后发现保修有一年,再过几天发现保修期变了,变成跟原来那部机子一样,为什么呢?因为换机不延保哦,换机是进行过序列号登记的,原来那部机子的保修期会被改到新换来的这部机子序列号上,过一段时间保修期会变是因为苹果数据库会不定时更新的.
望亲好评!(*^__^*) 嘻嘻……
『捌』 在淘宝的“启泰数码”买了iPhone5c,用了半年电池坏了,用了10个月主板充电IC坏,说好保修,结果都不肯保
一般淘宝C店卖的数码产品不要相信,大多数为翻新或者二手。况且现在数码产品的使用年限也不是特别高,如果卖家给你开据了正规发票和保修单,可以去苹果官方授权店进行维修。以后遇到类似打持久战的产品,一定要慎重考虑。
『玖』 最新iphone5/5c/5s/6怎么查询激活时间保修期限
你好,
1在设备上查询iphone5/5c/5s/ iphone6/ iphone 6 plus序列号方法如下
2链接itunes后也可以看到序列号,
查询激活时间
1登录苹果官方网站,点击顶部导航的技术支持
2在技术支持页面向下滑动滚动条【这是iphone6发布后,新改版后的位置】,找到链接:查看服务和支持期限
3输入你的查找出的序列号后,点击继续即可查询
4由于iphone5/5c/5s是从激活日起保修一年的,相信大家可以推算出自己的iphone5/5c/5s激活时间
维修和保修
1苹果设备iphone5/5c/5s/维修和保修
2相信了解这些后就可以避免买到翻新机、以次充好的二手iPhone了。
希望这么说能够帮助到你,望你能采纳,谢谢!
『拾』 为什么新买的iphone5c保修期限只有340几天
你手机是7月23号激活的,如果你是刚买的,那可能使人家之前退回去的机器,但是激活时间不长,问题不大