⑴ 苹果手机可以7天无理由退换货吗
如果你是在苹果官方网站买的可以退货,其他网店的就不可以。
苹果退货政策:如果对所购买的iPhone/iPad不甚满意,可从收到iPhone/iPad之时起14天内将未受损的iPhone/iPad退回Apple Store在线商店,以获取退款
⑵ 苹果手机包修政策是怎样的
iPhone产品的售后服严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家 “三包”条专例进行实施属。
⑶ 苹果产品是几天内可以退是不是无理由退换
符合退货条件的商品,请在收到商品之日起 14 个自然日内申请退货。是的。
Apple Watch Edition 系列产品退换货时,产品必须原包装退回,且不得有损伤和使用痕迹,产品退回后将由 Apple 的外部工厂予以检测,检测通过后我们方提供退换货。
根据您购买时的付款方式,我们会通过银行电汇或向您的银行卡/信用卡退款。如产品以原始包装和未使用状态退回,我们将在收到退货产品后的十个工作日内向您发起退款。
如需退回产品,仅需在收到产品的14天内在您的个人账户中进行自助退货操作,或者联系顾客服务团队提出退货申请,之后将未损坏的产品连同原始发票和原始包装一并退回。
如果产品在前述时间期限内退回,我们将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。
请注意,只支持国内退款,不支持退款到中国大陆以外的地区。将在收到退货产品后的7天内向您退款。请您注意,尽管 Apple 将在7天内向您退款,但您的银行卡收到退款的具体时间取决于您发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回您账户有关的问题,请联系您的发卡银行。请您注意以下几点:
1、产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
2、以下产品不可退货:下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何 Apple 开发人员联盟产品。
3、如果软件外包装上附有软件许可的封印,且您在打开软件包装前能看到该软件许可,则软件一旦拆封不得退货。作为特例,如果您不同意 Apple 品牌软件的许可条款,您可以退回该软件, 但您无权保留或另行使用该软件的任何备份。
4、Apple 为您提供安全功能协助您防止产品丢失或被盗。如果您在退回产品前您未禁用该等功能,Apple 有权拒绝为您退货或换货。
5、退款时不会退还加急发货费用,货到付款产品如发生退货,我们可能会另行收取费用。
(3)苹果七天后保修吗扩展阅读:
每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费技术支持。
适用于 iPhone 的 AppleCare+ 服务计划可为你提供自购买该服务计划之日起为期 2 年的维修服务还可获得最多两次意外损坏保修服务,每次需收取相应的服务费:对于屏幕损坏,收取 RMB 188 的服务费;对于其他任何损坏,收取 RMB 628 的服务费。
中国的消费者权益保护法包括“三包”规定,赋予了消费者自购买之日起 1 年的产品质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。
适用于 Mac 的 AppleCare+ 服务计划可提供长达 3 年的专家技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务,包括最多两次意外损坏保修服务。
每次需收取相应的服务费:对于屏幕损坏或机身外壳损坏,收取 RMB 799 的服务费;对于其他损坏,收取 RMB 2299 的服务费。服务期自购买 AppleCare+ 服务计划之日开始。
中国的消费者权益保护法包括“三包”规定,赋予了消费者自购买 Mac 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务。
在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。在此基础之上,大多数 Apple 产品也附带 90 天的免费电话技术支持,以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。
可为 iPad 和 Apple Pencil 提供自购买该服务计划之日起长达 2 年的专家技术支持,以及额外硬件保修服务,还可获得最多两次意外损坏保修服务,对于 iPad 每次收取 RMB 368 的服务费,对于 Apple Pencil 每次收取 RMB 188 的服务费。
每款 Apple Watch Hermès 均可在有限保修期内享有 2 年的硬件保修服务和长达 2 年的免费技术支持。
保修不适用于任何非 Apple 品牌硬件产品或任何软件。Apple 以外的制造商、供应商或发行商可能针对自身产品或服务提供了保修,请您与其联系以获得进一步的信息。
Apple 分销的软件不在本保修范围内,无论是否带有 Apple 品牌标识。请阅读软件随附的授权许可协议,以便详细了解您对软件的使用权利。
Apple 不保证 Apple 产品在运行过程中不会发生中断或不会出错。对于因未能遵守有关 Apple 产品使用说明而造成的损坏,Apple 不承担责任。
本保修不适用于:
1、消耗性部件,如电池或保护膜等随时间推移而耗损的部件,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外。
2、外观损坏,包括但不限于刮痕、凹痕及端口塑料损坏,材料或工艺缺陷引起故障的情况除外。
3、 因与不符合 Apple 产品规格(Apple 产品规格可见于 www.apple.com 上每种产品的技术规格下方,也可从零售店获得)的第三方组件或产品共用而造成的损坏。
4、事故、不当使用、误用、火灾、液体接触、地震或其他外部原因造成的损坏。
5、因未遵守 Apple 公开发布的使用说明操作 Apple 产品造成的损坏。
6、因任何 Apple 代表或 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)以外之人提供服务(包括升级和扩展)而造成的损坏。
7、未经 Apple 书面许可而进行改装以改变其功能或容量的 Apple 产品。
8、 因 Apple 产品正常磨损或正常老化导致的缺陷。
9、任何序列号被清除或涂抹的 Apple 产品。
10、您无法解除用于防止非授权使用 Apple 产品的启用密码的或其他形式的安全措施,除非您能以某种方式证明您是产品的授权使用者(例如,通过出示购买凭证)。
⑷ iphone激活后是不是要过七天才能查到保修日期
不会。
激活後很快就可以查到信息。而且服务器是根据手机首次激活的时间开始计算保修的。
估计,那部电话有可能是2星期之前被激活过。
最准确的,打apple服务热线找客服问一下
⑸ iphone激活后还支持七天无理由退换吗
咨询记录 · 回答于2021-11-17
⑹ 苹果天猫旗舰店激活了也可以7天无理由退货吗
手机属于电子类产品 ,这个按道理是不能无理由退换货的 。尤其是苹果手机 ,开机就开始计算保修了。除非有非人为的质量问题 ,开具官方认证售后的检测报告才可以。
“天猫”(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城)原名淘宝商城,是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午,淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日,天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿,创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C(Business-to-Consumer,商业零售)。
其整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。
2018年11月,天猫升级为“大天猫”,形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三大板块。2019年03月06日,蒋凡接替靖捷,任天猫总裁。
2019年,中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单,天猫排名第1位2019年12月12日,《汇桔网·2019胡润品牌榜》发布,天猫以3200亿元品牌价值排名第三,上榜2019最具价值中国民营品牌十强,排名第一。
⑺ 苹果13边框坏了有7天保修吗
摘要 苹果7天内非人为损坏直接换货的。
⑻ 苹果手机在外边换屏了还能保修吗
屏幕是不能保修了,但其他硬件是可以保修的。
建议在保修期内不要贪图便宜到售后以外的维修点进行维修,首先这些维修点的配件无法保证为原装正品或者使用拆机零件,质量方面没有保障,其次不排除偷换零件的情况发生。
什么是三包?
1、通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限: 机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。
3、哪些情况不能享受三包: 超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。