『壹』 安踏的鞋可以保修吗
安踏鞋类三包:
当地有关政府部门、大商场对鞋类产品的“三包”期限有规定的,执行其规定;没有规定的,各经销商可根据具体情况区别处理,但从消费者购买之日(以购买票据为准)起不得超过3个月,童鞋3个月(帆布鞋、凉鞋为1个月)。
1) 消费者购买之日起7日内发现质量问题,消费者可选择维修、更换、退货中任何一种方式处理;
2) 属开胶、脱线、断线、掉扣等分销商可维修的,由分销商安排就地包修,包修所需配件由分销商向安踏公司客户服务部领取;属分销商不可维修的,由分销商退给安踏公司客户服务部退残专员安排返修后返还。维修后仍然明显影响外观或仍不能正常使用的,可包退换;对断底、断面等不可返修或返修不合格的,可包退换;
3) 维修时限:省内维修应在7个工作日内返还消费者,省外维修应在15个工作日内返还消费者。若未能按要求返还维修产品与消费者协商无果的情况下,消费者可选择包换或包退;
4) 属批量性质量问题(须经安踏公司确认)可包退或换其他款式,不建议更换同款产品;
5) 未穿过的新鞋不成双、鞋号大小不一或长短脚,可以调换;
6) 无销售票据、消费者穿着或保管不当造成损坏,消费者自行修理或拆动过的,不在上述“三包”范围内。
『贰』 安踏售后是终身保修吗
安踏售后不是终身保修,一般在三包范围内就可以保修,超出就收费了
『叁』 安踏鞋的三包政策是什么
安踏鞋的三包政策具体指包退、包换、保修。
包换:鞋类三包规定包退若无版同货号或者权同款式可换,以原价退钱给消费者,或者以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。当在第一个月内两次修理无效者,可酌情按照原价每日0.5%之折旧费退钱给消费者。
包修:全天然皮革即真皮类的鞋三个月包修,人造革或者布面及其他材质的鞋两个月包修。这里包含了皮鞋三包规定,即皮鞋的包修不同材质的皮鞋的包修时长不一样。
包退:未穿过的新鞋因左右脚不配双,鞋面和鞋底有明显的色拆予以包换;售出的鞋子在一个月内,出现鞋面眼中褪色,正常使用而使鞋面或者鞋底断裂予以包退。
(3)安踏保修鞋子扩展阅读
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的。
2、不符合明示采用的产品标准要求。
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格。
5、产品修理两次仍不能正常使用。
『肆』 安踏售后三包规定
一、正面回答
安踏鞋的三包政策具体指包退、包换、保修。
包换:若无同货号或者同款式可换,以原价退钱给消费者,或者以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。
包修:全天然皮革即真皮类的鞋三个月包修,人造革或者布面及其他材质的鞋两个月包修。
包退:未穿过的新鞋因左右脚不配双,鞋面和鞋底有明显的色拆予以包换;售出的鞋子在一个月内,出现鞋面眼中褪色,正常使用而使鞋面或者鞋底断裂予以包退。
二、分析
安踏是一家集生产制造与营销导向于一体的综合性体育用品企业,由丁和木于1991年在福建晋江创立,专注于为普通消费者提供高性价比的专业体育用品。
三、消费者购买安踏出现以下哪几种情况有权要求经销者承担三包责任?
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2、不符合明示采用的产品标准要求;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5、产品修理两次仍不能正常使用。
『伍』 安踏三包规定范围
摘要 安踏三包规定范围如下:
『陆』 安踏鞋子保修
可以,若是脱胶的话可以去所在市的其它安踏店免费返修,返修时间七天。但是各地的保修时间都不同,甚至原来的店铺会私自修改保修时间。如我两年前买的安踏,那时说脱胶终身保修。可是前个星期发现脱胶了去当初买鞋的安踏店却被告知只得保修三个月。最后还是拿去修了,现在还没回来
『柒』 安踏鞋子开胶超过三个月不补吗
安踏鞋子开胶超过三个月不补。正常的都是3个月保修。带上销售小票,把鞋子洗干净拿到当地的店铺上维修。因为安踏是专业的维修师傅在维修,用的胶都是专业的软胶,所以胶用了以后粘口那不会发硬。
安踏鞋保养注意事项
安踏运动鞋是根据人们参加运动或旅游的特点设计制造的鞋子。运动鞋的鞋底和普通的皮鞋、胶鞋不同,一般都是柔软而富有弹性的,能起一定的缓冲作用。如果长时间存放,应先将鞋刷洗干净,干后放置阴凉通风处存放,好让鞋子有充分的时间吹干,以免发生霉变。
将鞋头朝下鞋底朝墙,在常温下通风处晾干,这样能防止水浸入中底发泡材料。为使用运动鞋外观更漂亮,请在穿着或刷洗的过程中不要使用过硬的毛刷或用力过猛,更不能用指甲或利器抠这些印刷图案的边角部位。
切记不要穿一般的慢跑鞋或走步鞋进行足球等剧烈运动。运动员或运动爱好者应经常穿所购运动鞋。为了延长鞋子的使用寿命,尽可能少洗。
跑鞋上的尼龙网眼布及人造鞣皮相对容易保养,可用水手洗,最好不要用洗衣机洗或用水浸泡。将鞋和鞋带分开用中性肥皂粉水洗。洗鞋时取出鞋垫、用软毛刷轻轻刷洗,最后再冲洗干净。
『捌』 安踏的售后服务
有票就好办了! 1、安踏的售后应该是终身保修的,不管是产品本身还是人为坏的,都是免费维修的。你到买鞋的那,说明情况出示票据,他们会给你维修。 2、如果是严重的产品自身问题,(特严重那种),他们因该会给你换的。 3、这种事不值得去消协告他们,估计你也没那闲工夫。如果他们态度不好或者不管,你再去消协,不过时间会很长,经他们出面协调一般会给你换的。
『玖』 安踏三包规定范围
安踏三包规定范围如下:
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2、不符合明示采用的产品标准要求;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5、产品修理两次仍不能正常使用。
三包责任时间规定:
1、“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或 修理。
2、“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换 货或修理。
3 、“三包有效期”规定:“三包”期限的起始时间从交付之日起开始计算。在国家发布的第一批实 施“三包”的18种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主 要部件为一年至三年。
在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭 修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修 理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。
4 、“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件, 自送修 之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换 同型号同规格产品。
5 、“30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者 应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
6 、新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录产品,消费者有权 要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续 按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。
在三包有效期内,消费者依法办理修理、换货、退货时,要以购货发票及三包凭证作为依据。因此,在购买产品时,一定要销售者出具发票,检查是否附有三 包凭证;二是办理修理、换货、退货时,要带上三包凭证和有效发票;三是在日常生活中要 妥善保管好上述证明。
对于已经使用过的产品,符合三包规定换货条件,而消费者不愿调换同型号、同规格产品而要求退货的,销售者应予退货,但要向消费者收取折旧费。
折旧费=折旧率(每日)×产品使用日期(日)×产品价格折旧率可查阅实施三包的部分商品目录中所作的规定。
产品使用日期应当自购买产品开具发票之日起至退货之日止,扣除修理占用时间和无零配件等待维修的时间。
(9)安踏保修鞋子扩展阅读:
关于三包规定的提醒:
三包第九条规定:“产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”
第十条规定:“产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者换调同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。”
这里虽然没有明确不能收取运输费用,但是在销售时商家承诺免费送货,之后因产品问题而出现退换货产生的费用,就应该包含在免费送货之列,而不能再找任何借口进行收费。
另外,三包第十五条还规定:“在三包有效期内,对应当进行三包的大件产品,修理者应当提供合理的运输费用,然后依法向生产者或者销售者追偿,或者按合同办理。”据此,产品在三包期内维修时所产生的运输费用,也不应让消费者承担。