宽带自助保修

A. 宽带如何报修

您好，以电信为例，电信用户可以致电电信客服10000进行宽带报障，还可以通过版电信网上营权业厅报障的，网上营业厅报障方法：

1、打开中国电信网上营业厅，找到宽带报障

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

B. 电信宽带报修电话是多少

电信宽带故障报修复电制话：10000。

如使用电信宽带出现故障时可以直接致电电信客服进行反馈报障处理，也可以拨打电信客服了解最新的宽带套餐以及资费情况。

拨打10000后选择宽带保修，电信客服会根据你的个人地址，联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。 电信客服会收集宽带信息如：宽带绑定人、宽带绑定号码、以及宽带所遇故障情况。
拨打10000可以对宽带维修人员进行投诉。

(2)宽带自助保修扩展阅读

中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：拨叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心。

我们将对您的通信需求提供快速响应，让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号，听得到的微笑”。

C. 电信宽带故障怎样报修才能解决

1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修障”。

D. 联通宽带故障如何报修

如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用，您可：
1、可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”。
因客户所在地市不同，功能展示位置略有差异，具体以实际页面展示内容为准。

E. 联通宽带出现问题怎么报修

楼主的联通宽带如果出现网络故障需要申报，可进入手机营业厅客户端，在首页点击“客户服务”，选择“宽带报障”＞“在线报障”，根据页面提示输入宽带地址、宽带账号、联系号码以及故障描述等内容，提交后工作人员将会跟进处理。

F. 10000宽带故障报修步骤

1、首先登录电信营业来厅APP，然后点击“源查询办理→宽带→宽带修障”。

G. 天津联通宽带如何报修

天津联通宽带故障申告可以拨打10010后选择4或者直接拨打自助申告热线1001041，输入故障的固定电话号码即可。

一般在24小时之内有专业的工作人员上门维修。

中国联通（宽带）互联网专线接入业务，简称Uninet专线接入业务，是指用户通过申请租用物理线路接入Uninet的业务。联通通过Uninet为用户提供稳定、高效、不间断的互联网对称双向接入服务。

联通可以提供DDN、帧中继、ATM、SDH、微波、卫星等多种传输接入方式，专线速率为2Mbps至155Mbps。该业务针对企业客户、网吧、楼宇、饭店等客户服务。

(7)宽带自助保修扩展阅读：

各种宽带的优缺点：

1、电信。

优点：运行时间最久的宽带，在有台式电脑初期就已经是连接电脑间的桥梁。在这些年间电信不断提升自己的信号，增加信号发射点，逐渐拥有了成熟的技术，使网速稳定，即使在上网高峰也不会出现拥堵现象。

实体营业厅网点增多，办理业务更方便，现在也可以在网上办理业务，并进行礼品兑换。实现手机、宽带、固话绑定等一系列优惠宽带套餐。

缺点：价格相对其他的宽带比较贵。

2、移动。

优点：移动通信的通话畅通，业务繁多以及服务优良，聚集了一批粉丝。随着智能手机的普及，越来越多人使用3G，价格相当优惠，是电信的三分之一。

缺点：有时网络无法打开，有一些网址打开半天也没有反应。

3、联通。

优点：北方宽带用户量较大，每年的增加量逐年上升。南方地区加速发展3G、4G业务，套餐组合经济实惠。

缺点：老掉线，速度不稳定。

4、有线电视宽带。

优点：有线电视和宽带相结合的，不需要不同地方交费用，并且开通宽带会优惠开通点播、付费频道等一系列的优惠，更会赠送高清机顶盒。价格优惠，安装方便。

缺点：网络高峰期会卡，有时几乎不能打开任何网络，只能打开即时通信工具。

5、网通。

优点：在北方地区使用广泛，也可称为华数网通，现在正慢慢渗透到南方地区。以价格的优惠及礼品来吸引客户。适合上班族，用于办公室。

缺点：晚上高峰时没有办法用，老是掉线。

6、铁通。

优点：工作人员服务态度还行。

缺点：因为在南方，铁通是租用电信的服务器，所以信号不太稳定，会掉线。价格一般，不会很便宜。

H. 联通宽带坏了打什么电话维修

如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用，您可：
1、可拨打中国联通全国统一客服热线（10010）进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅，点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”。
因客户所在地市不同，功能展示位置略有差异，具体以实际页面展示内容为准。