① 保修卡和发票弄丢了怎么办
丢失发票和保修卡的保修方法:
1、到维修网点请客服确认手机具体的出厂时间。
2、一般手机的出厂时间可以通过手机内的标识或者手机代码查到的。
3、只要是在正规渠道购买的话,都会有记录的,找到记录就可以查出“三包”时间。
4、不在“三包”时间和范围内的维修项目,需要付费维修。
② 保修卡丢了,还能保修么
手机可以凭购机发票可以进行保修的,如果都没有的话就按手机出厂日期进行保修!
③ 保修卡丢了。
你好,丢了已经发生,别为打翻了的牛奶哭泣了,保修卡:
如果购买的时候不放心,可以带着产品去维修店验证,或者打电话查询是否有该机的编号。
同时保修卡是维修的基本凭证,一般维修需要同时出具保修卡以及发票才能享受保修服务。
④ 如果保修卡找不到怎么办
这个可以打电话和他们直接协商解决,如果情况属实,一般情况下即使没有保修卡也会得到比较满意的答复。
⑤ 如果保修卡忘了怎么办
一、购买发票
保修卡是购买产品的凭证,如果保修期内丢失可以使用购买产品的发票或者发票复印件也是可以去售后作为保修凭据。
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二、三包凭证
一般电子产品都有三包凭证,如果保修卡丢失的情况下,产品尚在保修期内出现质量问题可以凭三包凭证进行保修。
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三、手机序列号
科技日益发达的今天,每一台机器都有自己的出场号也就是手机系列号可以提供给该产品的售后人员进行验证。
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四、电子发票
如果保修卡和发票都丢失的情况下,也可以使用电子发票进行保修,电子发票跟纸质发票的效果是一样的,这个可以去购买该产品的店去查证。
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五、售后验证
可以通过电脑输入该产品的序列号进行验证,看是否在保修期内,如果在保修期内又是全国联保,一样可以进行售后保修。
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六、自费维修
如果无法提供上述各种保修证据,只能花钱请售后维修了,小编在这里提醒广大消费者,为了产品维修有更好的质量保证还是去专业的品牌售后店进行维修处理。
⑥ 质保卡丢了能保修吗
能。
可以保修,都有记录的,要是你有发票就按发票日期算起一年内
保修卡丢了是可以保修的,但是需要提供其余有效的保修凭证。也可以用购买时商家给你开具的正式发票或有该商家税章的购物小票来享受保修服务。
⑦ 保修卡丢了,如何保修
您好:
根据三包条例,手机从购买日期计算,在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1)超过三包有效期的;
2) 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5) 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6) 因不可抗力造成损坏的。
更多包修方面的信息请查看如下链接:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do
具体机器能否享受包修服务,需要到三星服务中心检查判断。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
⑧ 保修卡丢了可以吗
在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发票和
保修卡、三包凭证,但能够证明该商品在三包有效期内,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。
⑨ 只有保修卡丢了咋办
首先,应该明确保修规则,确定自己的设备是否还在保修期限内,如果在你可以进行接下来的几步,如果不在保修期内,那么你无论有无发票都是没有地方保修的。
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查询保修期:
如果你不记得你的手机什么时候购买使用的,你可以通过手登陆官网,通过手机序列号进行查询,如果还在保修期内,那么不用担心你的设备是可以进行保修的。
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购买渠道:
你的设备在保修期限内,能保修的一定的!只不过,依据最新的苹果政策,会依据你的购买渠道或者地点和有无发票享受两种待遇,决定你是在直营店进行保修还是得去售后进行保修!
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直营店:
如果你的手机是通过苹果官方渠道购买的设备,即为苹果官网购买或者直营店购买的设备,无论你有无手机发票,你都可以通过预约,直接在苹果官方直营店小天才吧进行保修。
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售后:
如果你的手机是通过第三方渠道进行购买的,即除以上两种渠道购买方式的设备,你必须带着购买手机时的发票才能在官方直营店进行保修,注意:不是不能保修,是不能再直营店保修。你还可以在售后进行保修的。
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直营店和售后的区别:
在直营店进行保修,更加的方便快捷,一般都可以现场处理解决,包括拆机、更换设备等。售后可能会比较麻烦,时间会比较长,所以,最好的有发票!如果没有发票也是没有关系的,可以在售后进行保修的!
注意事项
一定要分清售后和直营店的区别!
没发票是可以保修的!