① 手机进液在不在国家三包政策里,手机还在保修期内
手机进液不在三包范围之内,若使用vivo手机,手机进液处理方法:
1、不要强行开机,强行开机很有可能导致手机短路;
2、不要用力甩手机 ;
3、不要给手机加热 ;
4、吸干手机上的液体,可以借助卫生纸等工具,将手机缝隙中的水吸出来,尽可能的吸干手机里的水分。吸水时,尽量不要移动手机;
5、将手机静置在通风干燥的地方,让手机表面多余的水分自然风干;
6、客户服务中心处理,可关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间,白跑一趟。
② 手机进水在保修范围内吗
手机进水来属于人为不保修。
如果您使用自的是华为手机,建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失。
③ 手机进水后,商家不保修吗还有哪些操作是不在保修范围内的呢
手机进水后,商家是不保修的,这已经是厂商之间的一个潜规则。商家无法判断用户手机进水的环境,自然就无法判断水是否是规定内的水,也就无法保修。此外,每部手机在日常使用的过程中可能会被用户摔过,防水功能在这个过程中会有所损耗,因此当你手机进水时,厂商是无法判断这部手机是否还有防水这个功能的。同时,如果手机进水,商家保修,就会有一些不良用户故意破坏手机来换得一个新手机。
对于售后服务而言,更多的是商家与厂家合作,来提供给消费者。一家公司只有做到诚实守信,才能赢得大众的信任,生意才能做得更好。同时,消费者也要讲究诚信,如果是因为自己的问题造成了手机损坏,那么就要为自己的行为负责。如果商家和消费者都能够为自己的行为负责,那么就不会造成纠纷案,也不会有那么多问题了。
④ 手机屏漏液了,保修用不用钱
那是电池坏了,才一个月,去华为售后服务,应该不用花钱。
⑤ 手机漏液其他的问题可以保修吗
可以。
如果不是人为造成的手机漏液,属于手机本身质量问题,享受三包政策可以换新或保修。
三包政策是由国家强制规定,对于指定商品,零售商业企业需要对其实行“包修、包换、包退”,保障消费者的权益。
手机理所当然地属于国家三包政策商品名单包含的,所以消费者手机出现非人为故障时享受7天包退、15天包换、1年包修的保障,当然具体细则会规定具体零部件的特定保修期(比如电池、屏幕会有可能短于一年)。
⑥ 手机漏液保修吗
手机在保修期内,手机漏液应该保修。你说的手机漏液应该是指电池吧,现在的手机锂电池都是聚合电池,不大会产生漏液现象,只会产生鼓包现象。你可以去厂家售后确认一下。
⑦ rog手机保修期内维修要钱吗
需要收取一定的费用,
收费项目有以下几种
更换配件,配件是需要你自己购买的,所有需要交纳配件费用。
产品损坏部分不属于保修期内或者损坏部分不保修,如手机屏幕刮花。
手机人为损坏,非自身原因损坏,都需要交纳费用,如掉入水中。
⑧ 手机是否漏液如何鉴定漏液就不享受三包了
您好,
1、售后服务中心,告诉您手机有漏液现象不能保修,这是比较通俗的说法,如果按国家三包法规的说法是:未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的。
2、如果售后服务中心告诉您手机漏液了,您可以过去让他们给您当面指出来,在什么地方,然后看看具体什么情况,如果确实存在这种问题,那么肯定是无法进行保修的
3、手机漏液,不是说您的手机掉进某种液体才算手机漏液,在手机使用过程中,比如手上汗液比较多、洗手之后没擦手就拿手机、下雨天打电话等等,都有可能导致手机漏液,从而导致手机出现故障,所以,如果平时使用手机不注意的话,确实有可能出现这种情况希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~