怎么查惠普笔记本电脑是翻新机

1. 查询了惠普笔记本电脑的保修信息怎么看是不是翻新机

手机登录惠普官网查询电脑上的出厂编号就可以了。

2. 怎么样鉴别惠普笔记本电脑是不是翻新机器

您好，感谢您选择惠普产品。
通常情况下，只要您是在正规的hp专卖店购机，是不会出现您担心的问题的。
一直以来，惠普都高度重视并严格把控产品流通的每一个环节。惠普坚持所有返修笔记本电脑产品（即：经返修后在性能和可靠性方面等同于新机的笔记本电脑产品）在相关产品资料及包装上严格标明为翻修机，并在各方面严格遵守国家的法律法规。惠普坚决禁止将翻修机作为新机出售的行为。

希望以上回复能够对您有所帮助。

3. 刚买的惠普笔记本电脑如何查询是否新机原装正版

第一种方法：验证法

在挑选机器的时候，首先要查验笔记本电脑外包装箱、正品质保书(COA)和机身底部铭牌这三处的机器序列号是否相同，如果出现不一致的情况，就不是原装的。

第二种方法：联系官方客服，进行查询

拨打惠普的官方电话400-820-1015，进行咨询是否正品。

(3)怎么查惠普笔记本电脑是翻新机扩展阅读：

惠普笔记本售后服务：

商品退货时限：购机之日起7日内

免费更换时限：购机之后8~15日内

商品保修时限：序列号标签有“1YR”、“2YR”、“3YR”或类似标志的惠普笔记本电脑，分别为保修1年、2年、3年，附件和电池保修1年

家用系列整机保修1年、主要部件保修2年，商用高端系列整机保修3年，电池保修1年

其他特色服务：提供多种级别的服务，包括提供当天4小时到场服务（接受报修时间：8：30-17：30）等

注意事项：

维修时记得要带上发票、保修卡、三包凭证。若无发票，按出厂日期计算保修期限。惠普的金牌服务虽然好，但是需要另外购买这项服务。

4. 如何知道惠普笔记本电脑是否是翻新机

翻新机你打客服是给不了你答案的，你最好是到客服去检测一下，如果客服人员说机器维修过那么就是翻新的，如果是头一次那么一般没有问题了，老多机器是HP厂家推向市场的翻新机给经销商的，买的时候看生产日期就好了，S/N会看吗？比如：CND9150TTB，CND是商用的意思，9代表年份，15代表的是09年的15哥自然周，你自己可以乘以7就知道几月份的了，后面是它的序列号了，如果年份长了建议你去检测一下~~~

5. 怎么判断新买的笔记本电脑是翻新的还是原装新货

1、看序列号

笔记本电脑的机身和电池上都贴有相同的序列号，如果机身和电池上专的序列属号不一致，说明电池是被换过的，那么此款笔记本价格或者评价再好都建议不要购买。

6. 怎么鉴定笔记本电脑是不是翻新机或者二手机

方法一：检查笔记本的表面，现在的笔记本电脑在很多地方比如键盘附近都进行了磨砂处理，这些地方表面因为经常与人体接触，时间长了就会使其变得光滑发亮，这个地方一般是很难翻新的，可以作为我们判断的重要依据。

方法二：检查笔记本的固定螺丝，一般商家收购的旧笔记本电脑都会有一些问题，而商家要进行维修和翻新笔记本电脑时就必须对笔记本进行拆卸，这样势必在一些螺丝上会留下比较明显的划痕，所以如果在螺丝上发现了这种痕迹，该笔记本电脑一定有问题。

方法三：检查LCT显示屏的表面，观察上面否有细小的磨损痕迹，因为LCT表面很薄，无法进行打磨，所以上面的磨损一般是很难清除的。

方法四：检查笔记本表面的气味，刚开封的笔记本会有一种工业清洗液的味道，这种味道并不太好闻。而手工翻新后的笔记本，由于使用了民用的清洁剂，笔记本上面会有一种淡淡的香味，并且笔记本的表面摸起来会有一些滑腻；

方法五：检查笔记本的序列号，通过检查笔记本的序列号，我们就可以了解到该笔记本的具体情况。一般笔记本的序列号都位于其底部的标签上，我们要仔细检查其是否有过被涂改、被重贴过的痕迹。开机时进入笔记本电脑的主板BIOS设置中，检查一下BIOS中的序列号和机身的序列号是否一致并与包装箱上的序列号进行核对，如果这几个号码都不相同，则证明该笔记本有可能为翻新机。另外我们还可以利用该序列号在笔记本的网站上查询到该笔记本的具体出厂时间。


方法六：检查电池，一般新的笔记本电脑的电池充电次数应该不超过3次，电池中的电量应该不高会于3%。如果电池电量太高或是充放电次数太多，就说明这台笔记本电脑已经被人使用了较长时间，可以怀疑为翻新笔记本电脑了。需要注意的是，商家可能会以该笔记本曾经被别人试过机为借口，但是一般情况下试机的时候商家都不会利用电池来驱动笔记本电脑，而是直接使用外接电源，所以这一借口明显的经不起推敲的。

方法七：检查随机附件，检查笔记本的所有随机附件是很有必要的，这些附件主要包括驱动光盘、说明书、保修卡等等，因为商家在出售翻新笔记本电脑时，很难把这些附件收集完整，特别是产品说明书，一般都是自己印制的，很容易识别出来。如果这些附件不齐全，笔记本也就可能是翻新的了。（目前的某些型号的IBM笔记本好像的确没有附送驱动光盘，只有一张恢复光盘，这是个比较特殊的事情，但是保修卡和说明书却是完整的，请区别对待。

7. 如何核查惠普笔记本电脑真伪

用
鲁大师
检测一下硬件，包括CPU
内存
显卡等等配置是否与官网型号一致，看看硬盘有没有使用，
电池损耗
。基本上就能确定了，一般假货硬盘
电池会不过关。

8. 惠普电脑如何查询真假

查询惠普笔记本电脑真假主要可以从这几个方面查看，比如序列号，电脑型号，配置配件 ，标记，操作系统，键盘的字符印刷以及官网查询。

一：验明正身

1、首先要查验笔记本电脑外包装箱、正品质保书(COA)和机身底部铭牌这三处的机器序列号是否相同。

在这里要说明，封条的完好不能成为验证笔记本真假的标准，在商家进货的时候，也有可能会验货。

2、许多生产商把配置相同的笔记本电脑按照销售区域的不同标出不同的型号以示区别，这个型号可以在笔记本电脑包装箱和机身底部铭牌上找到。

比如所有在中国大陆销售的IBM笔记本电脑，它的型号代码最后一位都是C；

SONY的全系列笔记本电脑在型号代码的最后几位里也都有C。

3、很多行货笔记本电脑的配置与水货不同，根据厂商优惠政策所附送的配件之间也有差别。

比如SONY在国内销售的行货，SRX55 D就附带一个原装USB软驱，而美版水货 SRX99和日版水货，X7 S/ PB就没有这些配件。

二：认准标记

1、凡是正规渠道进口的行货笔记本电脑在机身背面上都会有一个黄色的"CIB"标签，这是国家对进口产品以过质量等方面的严格检查后才出具，水货没有这个标签。

需要注意的是，部分笔记本电脑上会有特殊标贴来表明自己的行货身份。

2、通过随机操作系统、驱动程序恢复光盘或是说明书也可以辨别水货。

行货的操作系统一定是简体中文版，水货则不是。

3、行货的随机恢复光盘和驱动程序盘都是正规光盘生产线生产，印刷比较精美而且通常有2-5张，并且多数是中文版，说明书也是(或是包括)简体中文版本；

水货的恢复光盘和驱动程序盘因为多为经销商私下刻录，包装粗糙，数量上也比行货要少。

4、另外通过看键盘上的字符印刷也可以辨别水货。

行货的键盘一般是简体中文键盘或是英文键盘，而部分来自日本和香港的水货的键盘是日文或是繁体中文键盘。

三、利用官方网站及其他判断方法：

1、到HP官方网站验证即可（http://www.wndhw.com/hp/026.htm）输入你机器背面的主机编号，网上就能显示出你机器的型号和配置。

2、现场辩别就是看配置有没有缩水，可以下载一个WINDOWS优化大师检查一个机器的配置。

3、拨打惠普热线电话：http://www.wndhw.com/hp/hpshouhou.html，什么时间可以拨打，具体服务时间上面写得很清楚。

拨打惠普售后电话，告诉惠普服务人员你的惠普电脑服务编码，服务编号就在笔记本后面的标贴上面。然后他们会告诉你，出厂日期及保修时间等信息。

4、把笔记本反过来，有带条形码的标签

Proct：xxxxxx

s/n:序列号 （条形码）

p/n:xxxxx

---------------------------------------

【hp】service xxxxx（笔记本型号）

5、由于HP的序列号为唯一的，可以根据PN号后的型号是#AB2就是大陆生产，ABA是美国货，AB5是香港货。

9. 我的惠普笔记本是不是翻新机

您好，中国惠普，很高兴为您服务!
通常情况下，只要您是在正规的hp专卖店购机，是不会出现您担心的问题的。 一直以来，惠普都高度重视并严格把控产品流通的每一个环节。惠普坚持所有返修笔记本电脑产品（即：经返修后在性能和可靠性方面等同于新机的笔记本电脑产品）在相关产品资料及包装上严格标明为翻修机，并在各方面严格遵守国家的法律法规。惠普坚决禁止将翻修机作为新机出售的行为。

我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

10. 怎样查惠普笔记本的真伪

惠普笔记本的真伪辨别方法如下：

1、在挑选机器的时候，首先要查验笔记本电脑外包装箱、正品质保书(COA)和机身底部铭牌这三处的机器序列号是否相同，如果出现不一致的情况，其中定有猫腻。一般来说，商家会在消费者购买之前验货，所以封条完好与否并不能成为判断的主要标准。

2、许多生产商把配置相同的笔记本电脑按照销售区域的不同标出不同的型号以示区别，这个型号可以在笔记本电脑包装箱和机身底部铭牌上找到。

3、很多行货笔记本电脑的配置与水货不同，根据厂商优惠政策所附送的配件之间也有差别。比如SONY在国内销售的行货，SRX55 D就附带一个原装USB软驱，而美版水货 SRX99和日版水货，X7 S/ PB就没有这些配件。

4、凡是正规渠道进口的行货笔记本电脑在机身背面上都会有一个黄色的"CIB"标签，这是国家对进口产品以过质量等方面的严格检查后才出具的，水货自然没有了。部分笔记本电脑上会有特殊标贴来表明自己的行货身份。

5、另外通过看键盘上的字符印刷也可以辨别水货。行货的键盘一般是简体中文键盘或是英文键盘，而部分来自日本和香港的水货的键盘是日文或是繁体中文键盘。

6、到HP官方网站验证即可（http://www.wndhw.com/hp/026.htm）输入你机器背面的主机编号，网上就能显示出你机器的型号和配置。

7、现场辩别就是看配置有没有缩水，可以下载一个WINDOWS优化大师检查一个机器的配置。

8、拨打惠普热线电话：http://www.wndhw.com/hp/hpshouhou.html，拨打惠普售后电话，告诉惠普服务人员你的惠普电脑服务编码，服务编号就在笔记本后面的标贴上面。然后他们会告诉你，出厂日期及保修时间等信息。