❶ 网通宽带维修的电话是多少
网通和联通现已合并,如是原网通的宽带,建议可拨打10010客服热线报修宽带故障。之后会有相关工作人员和其联系处理。
❷ 宽带故障怎样报修
您好,电信用户可以通过电信客服10000,电信掌上营业厅,网上营业厅等渠道进行宽带回报障的
中国电信服务升级,用答户宽带出现故障后可以致电电信客服进行报障,用户成功报障后24小时内有工作人员上门排障,当天17点前的报障可以实现当日修障。
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❸ 联通宽带故障如何报修
如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。
如以上操作后均无法使用,您可:
1、可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理。
2、进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障。
3、可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
4、关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”。
因客户所在地市不同,功能展示位置略有差异,具体以实际页面展示内容为准。
❹ 宽带如何报修
您好,以电信为例,电信用户可以致电电信客服10000进行宽带报障,还可以通过版电信网上营权业厅报障的,网上营业厅报障方法:
1、打开中国电信网上营业厅,找到宽带报障
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❺ 中国网通宽带报修电话
中国网通宽带报修电话与中国联通宽带报修电话是同一个,即10010;
中国网通内与中国联通已正式合并,并容正式统一更名为中国联通。
中国网络通信集团公司(简称中国网通)在原中国电信集团公司及其所属北方10省(区、市)电信公司、中国网络通信(控股)有限公司、吉通通信有限责任公司基础上组建而成。2004年11月,中国网通在纽约、香港成功上市,北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴,是国内外知名的电信运营商。2009年01月07日经国务院同意,中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并,新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)。
❻ 网通的宽带维修电话多少了
网通和联通合并了,所以网通的宽带维修电话统一为10010
❼ 网通宽带报修电话多少
全国联通(以前的网通)客服电话都是10010,任何地方如果有关联通的业务都可以拨打此内客服电话,容即使需要当地人工解决的也会由客服人员转至当地处理。可以在电话中告知接线员故障现象及相关信息,其会形成工单给当地的装维人员。
❽ 请问联通宽带故障了,时常断连,要怎么报障维修
如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
1.使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2.重启modem和电脑;
3.重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
温馨提示:如以上操作后均无法使用,可拨打中国联通全国统一客服热线(10010)进行反馈报障处理,或者进入中国联通网上营业厅,点击首页“宽带专区--宽带服务--宽带报障”自助报障,也可登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
❾ 网通宽带故障报修
中国联通宽带客户,如您的宽带出现故障需要维修,您可通过以下方式申报故障:
1、登录中国联通APP:选择“服务”-“宽带专区”-“报障维修”填写相关信息后提交;
2、致电当地联通人工客服,提供相关宽带信息,申报故障维修。
温馨提示:因客户所在地市不同,自助功能展示略有差异,具体以实际页面展示内容为准。
❿ 网通宽带故障报修后,如此的处理如何维权
想要补偿,那是不可能的。中国的国情就是这样,谁让人家是央企呢。按道理说,线路断了是免费维修的,也无需更换线路。打10010投诉吧,维修人员最怕的就是投诉,一次不行,2次,3次,4次,打爆他们,反正10010是免费的