苹果的保修服务叫什么

1. 苹果保修都有哪些

iPhone保修期限
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
可另外购买 AppleCare＋服务计划。
维修方式：
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
可另外购买 AppleCare＋服务计划。
维修方式：
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
所有更换的附件和设备都是全新的。
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
(1)苹果的保修服务叫什么扩展阅读：
1、根据中国大陆的三包法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。
如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。
2、在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
3、为了保障您的合法权益，请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。
4、根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。
寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。
5、在法律允许的范围内，上述保修政策可能不时更新，具体请咨询各授权维修点。
6、如果您的产品符合保外维修的条件，Apple 可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90 天的有限保修期。如果您已购买 AppleCare 产品，请参阅AppleCare 服务计划条款和条件。

2. 苹果的AppleCare+究竟是什么服务

Apple Care服务全称 Protection Plan，即每部iPhone购买激活享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。而适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务计划可提供自购买 iPhone1 之日起为期 2 年的维修服务，还可获得多达2次意外损坏的保修服务。

普通的Apple Care保修范围局限性也很多，仅支持非人为损坏的质量问题维修，假如手机屏幕碎了，摔坏主板了或者不小心进水了等等，这些苹果都是不予保修的。

与Apple Care不同，Apple Care+不仅是保修时间延长到了两年，而且在保修期内还提供2次意外损坏的保修服务，保修期内屏幕损坏的话在苹果官方售后更换仅需支付188的费用，对于其他任何损坏，收取 RMB 628 的服务费。

Apple Care+还有一个另外特殊作用就是年年换新计划。国行手机的果粉购买了Apple care+以后可在一年内折抵iPhone，即可获得此设备原零售价格的 50% 作为折抵优惠来购买新iPhone。

(2)苹果的保修服务叫什么扩展阅读

苹果设备在优质的性能和系统背后，是高昂的价格。近几年苹果设备价格屡创新高，而与之对应的是维修成本也非常高。苹果有针对性地开创了Apple Care+服务来给用户提供一份保障。其实说白了Apple Care+实质上就是一种意外保险。

AppleCare+最基本的作用，就是把保修期和免费电话技术支持延长到2年。购买 AppleCare+ 主流的方式有三种：苹果官网同步购买、苹果直营店同步购买、第三方购机激活60天内购买。苹果官方渠道购机时可以直接在结账时购买该服务，工作人员也会全程引导和介绍。

很多人为了优惠或者是方便，会选择在其他渠道入手 iPhone，这种情况购买此服务必须在激活设备60天内，致电 Apple 的官方客服或者前往 Apple Store 苹果直营店才可以进行购买 AppleCare+。

Apple 将在收到报告和检查 iPhone（防止用户在手机损坏后才购买）后才可办理 Applecare+ 服务。

3. 苹果手机保修包括什么

iPhone保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

可另外购买AppleCare＋服务计划。

维修方式：

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

iPad保修期限

iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

可另外购买AppleCare＋服务计划。

维修方式：

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

所有更换的附件和设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

(3)苹果的保修服务叫什么扩展阅读：

注：

1、根据中国大陆的三包法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。请在购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。

如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。点按此处了解有关 Apple 产品服务和维修的进一步信息。

2、在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

3、为了保障您的合法权益，请通过 Apple 官网指定的Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商获得 Apple 产品的维修。任何未经授权的改装、拆卸、及非 Apple 授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。

4、根据产品送修时的故障现象，Apple Retail Store 和 Apple 授权服务提供商通过专业的分析确定设备的维修方式：在门店进行检测/修理（现场维修）或寄送至 Apple 维修中心检测/修理（寄修）。

寄修的设备将由 Apple 维修中心通过专业的诊断进行检测并确定相应的维修方案。Apple 维修中心对于部分型号的iPhone能够提供显示屏、主板等部件的高质量维修服务。

5、在法律允许的范围内，上述保修政策可能不时更新，具体请咨询各授权维修点。

6、如果您的产品符合保外维修的条件，Apple可以提供收费维修服务。保外维修更换后的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已购买AppleCare产品，请参阅AppleCare服务计划条款和条件。

4. 苹果保修里面显示AppleCareservices

这是苹果手机的手机高级保修服务。
这个保修服务是自购买iPhone之日起为期2年的维修服务。还包括多达两次意外损坏的保修服务，每次收取一定的服务费，对于屏幕损坏，收取RMB188的服务费。对于其他任何损坏，收取RMB628的服务费。

5. 苹果保修包含哪些服务

服务内容如下：

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。而且对手机部件有要求，可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。另外，手机要求无拆无维修，也就是封机标志不要收到损坏，即所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题，会更换全新的附件。

(5)苹果的保修服务叫什么扩展阅读：

苹果授权售后维修网点及 Apple Store 提供维修服务，但会根据情况收取一定的费用。例如：

1、用户确认液体进入手机腐蚀电路；

2、 屏幕断裂损坏（内屏或外屏）；

3、明显的撞击；

4、相机被激光损坏；

5、 Lightning 接口、麦克风部件、耳机孔外观明显人为损坏痕迹。

苹果拒绝提供维修服务的故障，在这种情况下，即使用户，苹果授权售后维修网点及 Apple Store 也可能会拒绝提供维修服务。例如：

1、用户私自拆机更换零件、改装；

2、 使用非苹果原装电池；

3、 灾难性设备损害。

6. 苹果无忧服务是什么

苹果无忧服务就是AppleCare。AppleCareProtection Plan全方位服务计划或AppleCare+全方位服务计划可提供专家电话技术支持，以及来自Apple的额外硬件保修服务。由于Apple制造了硬件、操作系统及众多应用软件，Apple产品是真正意义上的集成系统。只有AppleCare产品可为你提供来自Apple专家的一站式维修服务和技术支持，只要拨打一个电话即可解决大部分问题。

一站式：

由于Apple的设计使iPod和iTunes协同工作，该产品成为真正意义上的集成系统。只有AppleCare+全方位服务计划可为你提供来自Apple专家的一站式服务和技术支持，只要拨打一个电话即可解决大部分问题。直接获得Apple专家的帮助。

7. 什么是apple care

AppleCare全程是AppleCare Protection Plan。

AppleCare Protection Plan 全方位服务计划或 AppleCare+ 全方位服务计划可提供专家电话技术支持，以及来自 Apple 的额外硬件保修服务。

由于 Apple 制造了硬件、操作系统及众多应用软件，Apple 产品是真正意义上的集成系统。只有 AppleCare 产品可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持，只要拨打一个电话即可解决大部分问题。

中国的消费者权益保护法包括 "三包" 规定，赋予了消费者自购买 iPad 和 Mac 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务，还赋予了消费者自购买 iPhone 和 iPod touch 之日起 1 年的整机质量问题保修服务。在浙江省，消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。

在通俗的讲，就是如果用户没有进行购买AppleCare+，那么你的手机只能是官方质保的1年时间，而当购买了AppleCare+之后，手机的质保将会延长到2年。另外，如果购买AppleCare+后，如果手机发生了故障，在维护价格方面也会一定额度的优惠。

AppleCare+本质上就是一种手机的意外伤害保险，但与我们认为的保险并不相同，其实也可以理解成是一个手机意外的VIP服务。当然，这个VIP费用也是根据你的手机型号来定，比如目前最贵的iPhone X的AppleCare+售价为1688元。

8. Apple有限保修和AppleCare+是同一项服务吗

不是，Apple Care+全称为Apple Care+ Protection Plan，是苹果提供的一项全方位服务计划，它提供专家电话技术支持，以及来自苹果公司的额外硬件保修服务。

Apple Care+是苹果提供的一种延保／意外保服务，类似意外碎屏、进水险，是一项增值服务。举个例子，普通三包的苹果iPhone手机如果在一年质保期内遭遇碎屏、进水不开机等，是不可以享受免费维修服务的。

Apple Care+可以在购买iPhone、iPad、Mac等产品是同时购买，如果不是购买新机的时候，一同购买，而是后1年之内购买的话，则可以通过下面2种方式购买：

方法一：前往Apple Store零售店（需检查你的iPhone及其购买凭证）；

方法二：致电（86) 400-666-8800获取更多适合你的购买方式。

Apple Care+提供自购买iOS设备之日起为期2年的维修服务，还可获得多达2次意外损坏的保修服务，每次需收取相应的超低维修服务费，如果设备不小心进水或碎屏，在服务期限内可以付费换机。

9. 苹果手机在保修期间有什么服务

苹果手机在保修期间会有以下服务：

1、iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。iphone手机主体及其配件，耳机等均在保修范围内，每部iPhone均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和90天的免费技术支持。

2、适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务可为提供自购买iPhone之日起为期2年的维修服务，还可获得2次意外损坏的保修服务。

iphone 根据具体的故障情况：

1、对设备进行维修或着更换操作。用户可以选择修理或更换的部件包括但不限于电池，显示屏，主板等。所有更换的部件，附件或设备都是全新的。更换的部件，附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

2、iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)，内存，硬盘 (HDD/SSD)，显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

以上内容参考：苹果官网—Apple中国的硬件保修政策